Công dân đến Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Quyết Thắng giải quyết các thủ tục hành chính.
Nhằm đẩy mạnh cải cách TTHC và nâng cao hiệu quả điều hành trong các lĩnh vực quản lý của cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh, trong tháng 5-2026, UBND tỉnh chỉ đạo các sở, ban, ngành, UBND cấp xã, phường tăng cường cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, phát huy năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, triển khai có hiệu quả cơ chế “Luồng xanh 24 giờ” và “Luồng xanh 60%” trên địa bàn tỉnh.
Đến ngày 21-5, theo báo cáo kết quả công tác cải cách TTHC tháng 5 của tỉnh, các sở, ngành đã thực hiện được 197 hồ sơ TTHC áp dụng cơ chế Luồng xanh 24 giờ và Luồng xanh 60%; UBND cấp xã thực hiện 1.066 hồ sơ TTHC áp dụng cơ chế Luồng xanh 60%.
Chủ tịch UBND tỉnh đã ban hành 1 quyết định công bố TTHC nội bộ trong hệ thống hành chính nhà nước tỉnh Thái Nguyên với 31 TTHC nội bộ được ban hành mới, 4 TTHC nội bộ bị bãi bỏ.
Về cải cách việc thực hiện TTHC, theo thống kê số liệu tại Bộ chỉ số chỉ đạo điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, tính đến thời điểm báo cáo, kết quả chỉ số công khai, minh bạch trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công của tỉnh Thái Nguyên đạt 18/18 điểm; kết quả chỉ số dịch vụ công trực tuyến của tỉnh đạt 10/12 điểm; kết quả chỉ số thanh toán trực tuyến của tỉnh đạt 10/10 điểm; kết quả chỉ số số hóa hồ sơ đạt 20,96/22 điểm.
UBND tỉnh đã chỉ đạo các sở, ban, ngành, địa phương thực hiện có hiệu quả các kế hoạch của tỉnh về công tác kiểm soát TTHC và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC trên địa bàn tỉnh. Việc giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp thông suốt, không gián đoạn.
100% trung tâm phục vụ hành chính công các xã, phường bố trí các phân khu chức năng, bảo đảm tiếp nhận và giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền, bố trí cán bộ, công chức chuyên môn tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC.
Hằng Nga