Chuẩn bị khảo sát sự hài lòng đối với các cơ quan, đơn vị trên địa bàn Khánh Hòa năm 2026
UBND tỉnh Khánh Hòa vừa ban hành quyết định phê duyệt Kế hoạch khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, đơn vị sự nghiệp công lập y tế, giáo dục và đào tạo trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa năm 2026.
Theo đó, việc khảo sát sẽ được triển khai theo từng khối cơ quan, dự kiến 14.250 phiếu. Trong đó, khối sở (13 cơ quan) dự kiến có 1.070 phiếu; khối cơ quan ngành dọc (3 cơ quan): 450 phiếu; khối UBND cấp xã (64 cơ quan): 4.480 phiếu; 27 bệnh viện đa khoa, chuyên khoa: 3.050 phiếu; 92 đơn vị sự nghiệp công lập giáo dục và đào tạo: 5.200 phiếu.
Sở Nội vụ chủ trì khảo sát khối sở, cơ quan ngành dọc và UBND cấp xã. Sở Y tế chủ trì khảo sát đối với các bệnh viện. Sở Giáo dục và Đào tạo chủ trì khảo sát các đơn vị sự nghiệp công lập giáo dục và đào tạo. Việc khảo sát được thực hiện trực tiếp và trực tuyến dựa trên dữ liệu danh sách khách hàng có giao dịch thủ tục, sử dụng dịch vụ năm 2026 tại cơ quan hành chính, đơn vị cung cấp dịch vụ hành chính công, được truy xuất từ Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh, phần mềm chuyên ngành hoặc do các cơ quan, đơn vị tổng hợp, cung cấp; đồng thời, khảo sát khách hàng trực tiếp tại đơn vị cung cấp dịch vụ y tế; khảo sát học sinh, học viên, phụ huynh đối với đơn vị sự nghiệp giáo dục và đào tạo.
Theo kế hoạch, trước ngày 30-6, Sở Nội vụ, Sở Y tế, Sở Giáo dục và Đào tạo chủ trì, phối hợp xây dựng phương án điều tra xã hội học, mẫu phiếu khảo sát. Giai đoạn khảo sát được tiến hành từ tháng 8 đến tháng 10. Trước ngày 15-12-2026, Sở Nội vụ tham mưu trình UBND tỉnh phê duyệt kết quả chỉ số hài lòng đối với cơ quan hành chính; Sở Y tế, Sở Giáo dục và Đào tạo phê duyệt kết quả hài lòng đối với đơn vị sự nghiệp y tế, giáo dục và đào tạo theo thẩm quyền. Kết quả khảo sát chính thức được công bố trong quý I/2027.
N.V
Nguồn Khánh Hòa : http://www.baokhanhhoa.vn/chung-tay-cai-cach-hanh-chinh/202605/chuan-bi-khao-sat-su-hai-long-doi-voi-cac-co-quan-don-vi-tren-dia-ban-khanh-hoa-nam-2026-3853d43/
Tin khác
Giáo viên được hưởng phụ cấp nghề lên tới 80%
2 giờ trước
Tây Ninh: Ban Trị sự tỉnh trao tặng căn nhà tình thương đến hộ nghèo trên địa bàn xã Mỹ Hạnh
2 giờ trước
Dự kiến giảm 50% số trường từ mầm non đến THCS ở mỗi xã, phường tại Huế
6 giờ trước
Tăng tiền đóng bảo hiểm y tế hộ gia đình khi tăng lương cơ sở từ 1/7
14 phút trước
Cấp tỉnh được quyết mức phụ cấp người hoạt động không chuyên trách
2 giờ trước
Hội Chữ thập đỏ Gia Lai hỗ trợ 200 con gà giống làm sinh kế cho 2 hộ khó khăn, bệnh tật
2 giờ trước