CEO Andy Byron của Astronomer từ chức sau vụ ngoại tình. Ảnh: Keisha Oleaga.
Một khoảnh khắc riêng tư tại buổi hòa nhạc Coldplay ở Boston bất ngờ trở thành tâm điểm chú ý toàn cầu. Khi máy quay lia đến đám đông khán giả, hình ảnh một cặp đôi ôm nhau trên màn hình lớn tưởng như vô hại. Nhưng chỉ vài giờ sau, danh tính của họ được xác định là hai lãnh đạo cấp cao của một công ty công nghệ có trụ sở tại Mỹ.
Sự việc nhanh chóng vượt khỏi giới hạn của một video lan truyền. Nó mở ra cuộc tranh luận rộng lớn về đạo đức nghề nghiệp, niềm tin vào giới điều hành và ranh giới giữa đời sống cá nhân và vị trí quyền lực. Và rồi, như một hiệu ứng domino, chỉ trong vòng chưa đầy một tuần, CEO của công ty đã phải rời ghế điều hành giữa làn sóng phẫn nộ từ dư luận.
Làn sóng chỉ trích mạnh mẽ
Một đoạn video ngắn ghi lại khoảnh khắc thân mật giữa 2 giám đốc cấp cao của công ty công nghệ Astronomer tại buổi hòa nhạc Coldplay đã trở thành tâm điểm chú ý trên mạng xã hội. Trong đoạn clip lan truyền rộng rãi, CEO Andy Byron, người đã có gia đình, được nhìn thấy ôm hôn Giám đốc nhân sự Kristin Cabot giữa đám đông tại Boston.
Chỉ vài ngày sau, Astronomer xác nhận ông Byron đã rời khỏi vị trí điều hành. Cả Byron và Cabot đều không phản hồi yêu cầu bình luận. Hồ sơ LinkedIn của cả 2 cũng đã bị gỡ bỏ.
“Lãnh đạo của chúng tôi cần đặt ra tiêu chuẩn về hành vi và trách nhiệm giải trình. Tiêu chuẩn đó đã không được đáp ứng gần đây”, công ty Astronomer nêu trong thông cáo ngày 19/7.
CEO Andy Byron không còn giữ chức CEO tại Astronomer. Ảnh: AOL.
Trước vụ việc, Astronomer và ban lãnh đạo gần như vô danh trong giới công nghệ. Tuy nhiên, khi hình ảnh riêng tư xuất hiện trên màn hình lớn tại một buổi biểu diễn đông người, câu chuyện nhanh chóng bùng phát. Không ít người dùng mạng xã hội tỏ ra hả hê trước việc 2 lãnh đạo cấp cao bị “trừng phạt” công khai, đặc biệt trong bối cảnh ngày càng nhiều người hoài nghi về giới CEO.
"Bị bắt quả tang gian dối tại một buổi diễn của Coldplay là một chuyện, nhưng bị bắt khi bạn là CEO thì lại là một cấp độ khác", một người dùng viết trên mạng xã hội X. Những bình luận mỉa mai nhắm vào đạo đức nghề nghiệp, đặc biệt khi nhân vật liên quan lại giữ chức giám đốc nhân sự, bộ phận thường phụ trách các chính sách về hành vi chuẩn mực. Trên các diễn đàn trực tuyến, các nhà cái thậm chí còn mở cược về khả năng sa thải CEO Astronomer chỉ trong vài ngày.
Theo Giáo sư Jeffrey Sonnenfeld từ Đại học Yale, sự việc hội tụ những cảm xúc phức tạp xoay quanh quyền lực, tiền bạc và tính minh bạch.
"Có một dạng khoái cảm công khai (schadenfreude) trong việc chứng kiến người có quyền lực sa sút. Đây là biểu hiện rõ rệt của sự chia rẽ giữa những người có và những người không có”, Giáo sư Jeffrey Sonnenfeld nhận định.
Khủng hoảng niềm tin vào các CEO
Chỉ trong vòng vài giờ sau khi đoạn video được lan truyền, từ khóa “CEO” lọt vào danh sách tìm kiếm phổ biến nhất trên Google tại Mỹ. Câu chuyện nhanh chóng tràn qua các nền tảng như TikTok, Instagram, X và LinkedIn, thu hút sự quan tâm không chỉ từ người dùng cá nhân mà còn từ các thương hiệu và tổ chức chính phủ, cho thấy mức độ lan tỏa ngoài mong đợi.
Sự kiện này diễn ra trong bối cảnh niềm tin vào giới lãnh đạo doanh nghiệp đang suy giảm đáng kể. Theo khảo sát của Edelman, tỷ lệ người trưởng thành mất niềm tin vào lời nói của các CEO đã tăng 21% kể từ năm 2021. Trong báo cáo công bố tháng 1/2025, mức độ hoài nghi đối với các lãnh đạo doanh nghiệp còn cao hơn cả với chính trị gia hoặc truyền thông.
Các CEO ngày nay dễ trở thành mục tiêu chỉ trích khi hành xử sai lầm, dù trong công việc hay đời tư. Andi Owen, CEO của MillerKnoll từng hứng chỉ trích nặng nề vào năm 2023 sau phát ngôn thiếu cảm thông với nhân viên không được nhận thưởng. Bà đã phải công khai xin lỗi sau làn sóng phản ứng dữ dội.
Concert của nhóm nhạc Coldplay trở thành ký ức buồn đối với Andy Byron và Kristin Cabot. Ảnh: Daily Voice.
Những mối quan hệ tình cảm nơi công sở, đặc biệt giữa các lãnh đạo cấp cao, luôn là vùng nhạy cảm. Deb Muller, CEO của HR Acuity, cho rằng điều này có thể phát đi tín hiệu rằng các quy định không áp dụng cho người đứng đầu. Astronomer đã xác nhận mở cuộc điều tra nội bộ ngay sau sự cố.
Trong những năm gần đây, nhiều CEO đã mất chức vì các mối quan hệ cá nhân vi phạm chính sách công ty. Năm 2019, McDonald’s sa thải CEO Steve Easterbrook vì mối quan hệ tình cảm với một nhân viên. Năm 2023, CEO Bernard Looney của BP đã phải rời ghế lãnh đạo sau khi không minh bạch về các mối quan hệ trong quá khứ. Gần đây nhất, CEO Norfolk Southern cũng bị sa thải với lý do tương tự.
Tuy nhiên, hiếm có trường hợp nào gây hiệu ứng lan truyền như vụ việc của Astronomer. Theo giáo sư Sonnenfeld, sự hả hê của công chúng lần này thậm chí “đạt mức cao hơn bình thường”. Trong một thời đại nơi quyền lực và chuẩn mực lãnh đạo bị giám sát từng bước, một khoảnh khắc riêng tư được ghi hình giữa đám đông cũng có thể đủ để đánh sập sự nghiệp của một giám đốc điều hành.
Minh Hoàng
Theo WSJ