Những công ty chưa từng sa thải nhân viên

4 giờ trướcBài gốc

Khi đại dịch bùng phát, nhiều doanh nghiệp chọn cắt giảm nhân sự để tồn tại, nhưng với Melanie Dulbecco, CEO của thương hiệu sirô nổi tiếng Torani (Mỹ), đây là phương án cuối cùng. Dù doanh thu lao dốc do giãn cách xã hội, Torani vẫn kiên quyết giữ nguyên đội ngũ.

Thay vì sa thải để giảm chi phí, ban lãnh đạo công ty đặt mục tiêu vượt qua khủng hoảng mà không mất đi bất kỳ nhân viên nào. Triết lý của Dulbecco - “Grow, baby, grow” (tạm dịch: "phát triển, không ngừng phát triển") - không chỉ hướng đến lợi nhuận mà còn tập trung vào sự phát triển của nhân viên. Nhờ đó, từ doanh thu dưới 1 triệu USD năm 1991, Torani kỳ vọng đạt hơn 600 triệu USD khi bước sang năm thứ 100 hoạt động, theo Business Insider.

Dưới sự lãnh đạo của Melanie Dulbecco, Torani duy trì cam kết không sa thải nhân viên, ngay cả trong thời điểm khó khăn nhất. Ảnh: Torani.

Nhân sự nỗ lực hơn

Torani không phải là cái tên duy nhất thuộc nhóm doanh nghiệp nói không với cắt giảm nhân sự. Chuỗi siêu thị Publix, hệ thống bán lẻ lớn nhất tại Mỹ thuộc sở hữu của nhân viên, cũng duy trì triết lý này với hơn 255.000 lao động.

Alec Jones (26 tuổi), nhân viên tại một cửa hàng Publix ở Florida (Mỹ). Trong suốt một thập kỷ làm việc, anh từng đảm nhận vị trí thu ngân, nhân viên đóng gói, và gần đây là nhân viên quầy rau củ. Trong khi bạn bè liên tục đổi việc, Jones vẫn gắn bó với Publix. Điều quan trọng hơn, anh không phải lo lắng về chuyện bị sa thải.

"Tôi biết rằng chỉ khi có lý do chính đáng, tôi mới bị mất việc", anh chia sẻ.

Một phát ngôn viên của Publix cho biết bên cạnh giữ chân, công ty còn có lộ trình phát triển cho nhân sự. Các chương trình đào tạo, hướng dẫn và hệ thống đánh giá rõ ràng giúp nhân viên nâng cao năng lực và cảm thấy an tâm về sự nghiệp lâu dài.

Theo Darryl B. Rice, phó giáo sư quản lý tại Đại học Miami (Mỹ), việc tránh cắt giảm nhân sự tạo ra môi trường an toàn về mặt tâm lý, giúp nhân viên phát triển. Ông cho rằng chính niềm tin đó khiến họ nỗ lực cống hiến hơn cho công ty.

Khi không lo lắng về nguy cơ mất việc, nhân viên có thể tập trung tối đa vào công việc và cống hiến nhiều hơn. Ảnh minh họa: Ketut Subiyanto/Pexels.

Về phía Wayne Cascio, giáo sư quản lý tại Đại học Colorado Denver (Mỹ), việc sa thải nhân sự không chỉ làm giảm năng suất mà còn khiến lòng tin vào ban lãnh đạo suy giảm nghiêm trọng. Ông nhấn mạnh "tổn thất về mặt tinh thần của nhân viên là điều không thể tránh khỏi khi doanh nghiệp cắt giảm nhân sự".

Hậu quả của các đợt sa thải còn làm giảm uy tín của doanh nghiệp. Đặc biệt, Millennials và Gen Z, từng chứng kiến gia đình mất việc qua nhiều cuộc suy thoái, có niềm tin mong manh về việc công ty sẽ ưu tiên nhân viên hơn lợi nhuận khi gặp khủng hoảng.

Xây dựng được lòng trung thành

Giữ vững đội ngũ nhân sự trong những giai đoạn khủng hoảng có thể tạo ra lòng trung thành lâu dài từ nhân viên.

Một ví dụ điển hình là Marvin (Mỹ), công ty chuyên sản xuất cửa sổ và cửa ra vào, đã vượt qua cuộc khủng hoảng tài chính năm 2008 mà không sa thải nhân sự.

Thay vì cắt giảm lao động, công ty tạm thời giảm giờ làm xuống còn 32 giờ mỗi tuần và ngừng chương trình chia sẻ lợi nhuận trong 3 năm.

“Thời gian đó không ai kiếm được tiền, kể cả gia đình Marvin lẫn nhân viên công ty", Paul Marvin, chủ tịch kiêm CEO thế hệ thứ tư của công ty, chia sẻ.

Với hơn một thế kỷ hoạt động, Marvin đã trở thành một phần quan trọng của Warroad, thị trấn nhỏ chỉ có khoảng 2.000 người dân nằm gần biên giới Canada. Việc sa thải nhân viên không chỉ tác động đến công ty mà còn có thể làm thay đổi cả cộng đồng địa phương.

Những công ty không sa thải nhân sự trong thời kỳ khó khăn thường có lực lượng lao động bền vững và ít biến động hơn. Ảnh minh họa: Artempodrez/Pexels.

"Rất nhiều công ty nói rằng nhân viên là tài sản quan trọng nhất của họ. Nhưng khi gặp khó khăn, liệu họ có thực sự tin vào điều đó? Bởi điều đầu tiên họ làm thường là cắt giảm nhân sự", Paul Marvin nói.

Chính sách nhân sự bền vững của Marvin không chỉ giúp công ty duy trì hoạt động qua giai đoạn khủng hoảng mà còn xây dựng được một lực lượng lao động trung thành và gắn bó lâu dài.

Giống Marvin, Torani cũng là một doanh nghiệp hiếm hoi có tỷ lệ nhân viên gắn bó trong nhiều thập kỷ.

Francisco Santos, gia nhập công ty từ năm 2002, hiện là trưởng ca sản xuất trong ca đầu tiên mỗi ngày.

Dù bắt đầu công việc lúc 4 giờ sáng, Santos vẫn chưa có ý định nghỉ hưu. Ở tuổi 65, ông đánh giá cao sự hỗ trợ mà Torani dành cho nhân viên, điều mà ông chưa từng tìm thấy ở những nơi làm việc trước đây.

Khi các công ty khác liên tục cắt giảm nhân sự, Santos không phải lo lắng về việc mất việc làm.

Như Phương

Nguồn Znews : https://lifestyle.znews.vn/nhung-cong-ty-o-my-chua-tung-sa-thai-nhan-vien-post1534110.html