Những hành vi giao dịch an toàn do ngân hàng khuyến cáo

5 giờ trướcBài gốc

Công dân cần chú ý kẻ gian đang lợi dụng lòng tin đánh cắp thông tin và chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng của khách hàng. Ảnh minh họa: IT

Cảnh giác chiêu thức lừa đổi điểm thưởng nhận quà

Theo ngân hàng VPBank thông tin, nhiều khách hàng đang trở thành mục tiêu của các chiêu thức giả mạo thương hiệu ngân hàng để lừa đổi điểm thưởng, nhận quà hoặc hoàn tiền nhằm chiếm đoạt thông tin và tài sản trong tài khoản ngân hàng.

Theo chuyên gia tài chính - ngân hàng, lợi dụng tâm lý muốn nhận ưu đãi của người dùng, thời gian gần đây các đối tượng lừa đảo liên tục mạo danh nhân viên ngân hàng, gửi tin nhắn hoặc đường link giả để dụ khách hàng đổi điểm thưởng.

VPBank cũng đã ra khuyến cáo tới khách hàng của mình cần cảnh giác với các kịch bản lừa đảo. Khi khách hàng nhận được tin nhắn giả mạo ngân hàng thông báo điểm thưởng thẻ tín dụng đến hạn, yêu cầu click vào link để nhận phần thưởng thì tuyệt đối cần cảnh giác và không click vào link giả mạo, nhập OTP, nếu không sẽ bị kẻ gian lừa thực hiện giao dịch gian lận.

Một dòng tin nhắn lừa đảo khá "chuyên nghiệp" của kẻ giả mạo VPBank.

Một điểm đáng chú ý là thiết kế của các giao diện trang web, app giả mạo trông rất khó nhận biết thật - giả, nhiều website giả mạo có giao diện rất giống trang website chính thức của ngân hàng, vì vậy, kẻ gian dễ dàng thực hiện hành vi lừa đảo.

Những hành vi giao dịch an toàn do ngân hàng khuyến cáo

Để tránh bị mắc bẫy lừa đảo đổi điểm thưởng, có một số quy tắc lưu ý giao dịch an toàn đã được VPBank gửi tới khách hàng bao gồm:

1. KHÔNG click vào các đường link lạ gửi trong các tin nhắn, email.

2. KHÔNG cung cấp mã OTP/Smart OTP, mật khẩu Internet Banking hoặc số PIN thẻ ATM, số CVV2/CVC2 của Thẻ.

3. KHÔNG cung cấp thông tin cá nhân, giấy tờ tùy thân, thông tin tài khoản ngân hàng cho bất cứ ai, kể cả người tự xưng là công an, cán bộ Tòa án, Bộ Y tế, nhân viên ngân hàng…

4. Tiền hoàn từ những giao dịch Thẻ tín dụng sẽ được thông báo trong các kỳ sao kê và hoàn về mục "Hoàn tiền" trên VPBank NEO. Khách hàng có nhu cầu rút tiền hoàn về Thẻ tín dụng có thể chủ động thực hiện trên VPBank NEO.

5. Điểm LynkiD tích lũy từ các giao dịch, Khách hàng hoàn toàn có thể kiểm tra khi đăng nhập vào VPBank NEO (đã có liên kết LynkiD) hoặc tại ứng dụng LynkiD (lưu ý chỉ cài đặt app LynkiD chính thức từ các App Store/ CH Play)

6. Kiểm soát giao dịch tài khoản/ thẻ một cách chủ động ngay trên app VPBank NEO:

+ Điều chỉnh hạn mức giao dịch tối đa theo ngày phù hợp với nhu cầu thực tế.

+ Đối với thẻ: tắt tính năng thanh toán mua sắm trực tuyến (Online) cho thẻ tín dụng khi không sử dụng.

Trong bối cảnh các chiêu trò lừa đảo công nghệ cao ngày càng tinh vi, người dùng cần nâng cao cảnh giác trước những tin nhắn thông báo đổi điểm thưởng, nhận quà hoặc hoàn tiền bất thường.

Khi phát hiện dấu hiệu nghi ngờ, khách hàng nên liên hệ trực tiếp tổng đài hoặc kênh chính thức của ngân hàng để được hỗ trợ kịp thời. Chủ động bảo mật thông tin cá nhân là cách quan trọng nhất để tránh nguy cơ mất tiền trong tài khoản ngân hàng.

Quang Minh

Nguồn Công dân & Khuyến học : https://congdankhuyenhoc.vn/nhung-hanh-vi-giao-dich-an-toan-do-ngan-hang-khuyen-cao-17926052311102021.htm