Quảng Ninh tăng cường xử lý vi phạm trong hoạt động kinh doanh du lịch

9 giờ trướcBài gốc

Lực lượng chức năng của phường Bãi Cháy tiến hành kiểm tra một cơ sở kinh doanh dịch vụ, du lịch trên địa bàn.

Để chấn chỉnh thực trạng này, đã đề nghị các sở, ngành, đơn vị, địa phương, doanh nghiệp cần tăng cường quản lý hoạt động, kinh doanh, hướng đến xây dựng môi trường du lịch văn minh, an toàn và thân thiện.

Mới đây, Ủy ban nhân dân phường Bãi Cháy đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính 750.000 đồng đối với ông Phạm Văn Thắng, chủ nhà hàng Thu Hương sau khi nhận được phản ánh trên mạng xã hội và báo chí về giá dịch vụ ăn sáng tại nhà hàng, gây bức xúc cho du khách và dư luận.

Là địa bàn du lịch trọng điểm của tỉnh Quảng Ninh, Bãi Cháy mỗi ngày đón hàng nghìn lượt khách đến trải nghiệm và lưu trú. Để bảo đảm môi trường kinh doanh du lịch văn minh, lành mạnh, đem đến sự hài lòng cho nhân dân, du khách, từ nay cho đến hết năm 2025, Đoàn liên ngành của phường Bãi Cháy sẽ thường xuyên kiểm tra môi trường kinh doanh du lịch của các cơ sở kinh doanh dịch vụ, du lịch trên địa bàn phường.

Trưởng Phòng Văn hóa-Xã hội phường Bãi Cháy Vũ Thị Vân Oanh cho biết: “Phòng sẽ xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm các quy định về hoạt động kinh doanh dịch vụ, nhất là các trường hợp vi phạm nhiều lần, tiến tới đình chỉ hoạt động kinh doanh theo đúng các quy định của pháp luật. Đồng thời, phòng cũng tăng cường kiểm tra việc chấp hành các quy định của pháp luật, việc niêm yết và bán theo giá niêm yết; vấn đề hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm; lấn chiếm vỉa hè, lòng đường; phòng cháy chữa cháy, an ninh trật tự... đối với tất cả các cơ sở kinh doanh dịch vụ, du lịch trên địa bàn”.

Mới đây, qua kiểm tra 19 cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, lực lượng chức năng của phường Bãi Cháy đã 11 cơ sở, với tổng số tiền 53.250.000 đồng. Anh Nguyễn Văn Tiến ở Hà Nội chia sẻ: “Việc bảo đảm môi trường kinh doanh du lịch đúng quy định tạo nên ấn tượng tốt cho du khách khi đến Bãi Cháy, Hạ Long, đặc biệt chúng tôi cảm nhận được sự thân thiện, mến khách của người dân Quảng Ninh và điều này góp phần quảng bá hình ảnh thương hiệu du lịch Quảng Ninh ngày càng vươn xa”.

Thời gian qua, các lực lượng chức năng của Đặc khu Cô Tô đã tăng cường kiểm tra, xử lý các hành vi kinh doanh dịch vụ du lịch không phép, đặc biệt là các hoạt động vui chơi, giải trí dưới nước, nhằm bảo đảm tuyệt đối an toàn cho du khách khi đến tham quan, nghỉ dưỡng tại Cô Tô.

Cảnh sát giao thông Quảng Ninh xử phạt các trường hợp điều khiển mô tô nước vi phạm các quy định về an toàn giao thông tại Đặc khu Cô Tô.

Ngày 12/5, Đội Cảnh sát đường thủy, Phòng Cảnh sát giao thông-Công an tỉnh Quảng Ninh phối hợp Công an Đặc khu Cô Tô phát hiện 3 trường hợp điều khiển phương tiện mô-tô nước vi phạm các quy định về an toàn giao thông với các lỗi gồm: không có giấy chứng nhận đăng ký phương tiện theo quy định; không có giấy chứng nhận an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường phương tiện theo quy định; thuyền viên không có giấy chứng nhận khả năng chuyên môn.

Theo quy định của pháp luật, 3 trường hợp này đã bị phạt tiền 56 triệu đồng và bị tạm giữ phương tiện.

Ông Nguyễn Hải Linh, Trưởng Phòng Văn hóa-Xã hội Đặc khu Cô Tô, cho biết: “Phòng đã trực tiếp hướng dẫn chủ cơ sở các quy định, điều kiện cần thiết để đăng ký hoạt động thể thao, vui chơi giải trí dưới nước đúng pháp luật. Song song đó, Phòng Văn hóa-Xã hội đang phối hợp chặt chẽ với các ngành chức năng tổ chức kiểm tra, rà soát toàn bộ hoạt động tại các bãi tắm, từ đó tổng hợp, báo cáo và đề xuất Ủy ban nhân dân đặc khu có chỉ đạo kịp thời đối với những vướng mắc hoặc phát sinh trong thực tế”.

Có thể thấy rõ việc trong quá trình tham gia các hoạt động vui chơi giải trí dưới nước là nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu. Công tác quản lý các dịch vụ vui chơi dưới nước tại các bãi tắm và đảo trên địa bàn Đặc khu là vấn đề cấp thiết, không chỉ nhằm ngăn chặn các tai nạn rủi ro mà còn góp phần xây dựng môi trường du lịch an toàn, chuyên nghiệp và thân thiện.

Bên cạnh đó, các lực lượng chức năng của Đặc khu Cô Tô còn tăng cường kiểm tra, xử phạt vi phạm các cơ sở kinh doanh dịch vụ, du lịch về hành vi tổ chức hát karaoke gây tiếng ồn nơi công cộng sau 22 giờ đêm. Đối với những cơ sở tái phạm hoặc vi phạm nhiều lần sẽ bị xử lý nghiêm theo đúng quy định của pháp luật, trong đó có biện pháp đình chỉ hoạt động kinh doanh, tạm dừng cấp phép hoạt động đối với các cơ sở gây ô nhiễm và tiếng ồn quá quy định.

Đại diện Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Ninh cho biết, các xã, phường, đặc khu trên địa bàn tỉnh phải chịu trách nhiệm toàn diện về bảo đảm môi trường du lịch trên địa bàn. Theo đó, các địa phương cần tăng cường công tác kiểm tra, xử lý nghiêm các hiện tượng cơ sở kinh doanh du lịch, dịch vụ du lịch, điểm bán hàng không niêm yết giá hoặc có niêm yết nhưng không rõ ràng, minh bạch; có hành vi gian lận; liên kết với tổ chức, cá nhân hoạt động xe điện, taxi... để ép khách, thu lợi bất chính.

Đặc biệt phải có giải pháp bảo đảm giao thông, an ninh trật tự, thu gom rác thải, nhất là tại các khu vực tập trung đông người; tăng cường công tác bảo đảm an toàn cho nhân dân và du khách tại các bãi tắm, khu, điểm du lịch, bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm.

Cảnh sát giao thông Quảng Ninh phát hiện phương tiện chở người trái phép trên vịnh Hạ Long.

Theo đó, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cũng yêu cầu Hiệp hội Du lịch Quảng Ninh, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, du lịch tập trung nhân lực bảo đảm phục vụ khách du lịch trong dịp cao điểm, an toàn lao động cho nhân viên; tuyên truyền vận động cán bộ, nhân viên, du khách thực hiện Bộ quy tắc ứng xử trên địa bàn tỉnh; niêm yết số điện thoại đường dây nóng du lịch.

Việc triển khai các biện pháp nhằm bảo đảm an ninh, an toàn trong mùa cao điểm du lịch là yếu tố then chốt giúp củng cố thương hiệu du lịch Quảng Ninh, xây dựng hình ảnh điểm đến thân thiện, văn minh và an toàn cho du khách; góp phần hiện thực hóa mục tiêu đón 20 triệu lượt khách du lịch, trong đó có 4,5 triệu lượt khách quốc tế và doanh thu từ du lịch đạt 55.000 tỷ đồng trong năm 2025.

Lương Quang Thọ

Nguồn Nhân Dân : https://nhandan.vn/quang-ninh-tang-cuong-xu-ly-vi-pham-trong-hoat-dong-kinh-doanh-du-lich-post894822.html