Công ty CP Vận tải đường sắt cho biết, sau gần hai tháng mở bán, đến nay tổng số vé tàu tết Ất Tỵ 2025 đã bán ra gần 125.000 vé; vé mua online chiếm tỷ lệ 61%.
Trong đó vé tàu đi các ngày từ 22/1 (23 tháng Chạp) đến 26/1/2025 (27 tháng Chạp) đã hết vé.
Vé tàu đi từ ngày 27/1 (28 tháng Chạp) đến 28/1/2025 (29 tháng Chạp) còn khoảng 8.800 vé đi các ga từ Sài Gòn, Dĩ An, Biên Hòa đến các ga từ Nha Trang đến Hà Nội.
Giai đoạn sau Tết từ ngày 29/1 (mùng 1 Tết) đến ngày 16/2/2025 (19 tháng Giêng) còn nhiều vé đi tất cả các ngày và các ga.
Hành khách mua vé tàu Tết tại ga Sài Gòn.
Công ty CP Vận tải đường sắt cũng cho biết, hiện nay một số trang web bán vé tàu không thuộc quản lý của đường sắt. Khi hành khách đặt vé tàu trên các trang này, giá vé tàu thường cao hơn so với giá quy định của đường sắt 8-10%.
Đặc biệt, do nhu cầu mua vé tàu của người dân để về quê, du lịch tăng cao, nhiều đối tượng có thể lợi dụng để bán vé giả, lừa đảo khách hàng. Vì vậy, đường sắt khuyến cáo hành khách nên mua vé qua các kênh chính thức của Đường sắt Việt Nam như: website bán vé chính thức của ngành đường sắt, đến trực tiếp nhà ga, các cửa vé, các đại lý bán vé, qua các ứng dụng ví điện tử, các tổng đài bán vé…
Vé cần ghi rõ thông tin: Họ và tên, số Chứng minh nhân dân (hoặc giấy tờ tùy thân khác) của hành khách đi tàu.
Để kiểm tra vé tàu hỏa, hành khách truy cập vào website: www.dsvn.vn, vào mục "Kiểm tra vé", sau đó nhập đầy đủ các thông tin trên vé tàu như: mã vé, mác tàu, ga đi, ga đến, ngày đi, số giấy tờ và ấn "Kiểm tra vé".
Nếu hiển thị "Vé điện tử của bạn hoàn toàn hợp lệ", hành khách sử dụng vé để đi tàu bình thường. Nếu hiển thị "Không tìm thấy vé điện tử phù hợp", hành khách có thể liên hệ nhà ga hoặc Tổng đài chăm sóc khách hàng số 19001520 (ga Sài Gòn), 19000109 (ga Hà Nội) để được hỗ trợ.
Kỳ Nam