100% lượt phản ánh về giải quyết hồ sơ chậm trễ qua tổng đài dịch vụ công đã được xử lý

8 ngày trướcBài gốc

Người dân đánh giá chất lượng phục vụ của cán bộ công chức bằng hình thức quét mã QR khi đến giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa xã Tam An, huyện Long Thành. Ảnh: H.Thảo

Chủ tịch UBND tỉnh cũng đã chỉ đạo các đơn vị, địa phương xử lý dứt điểm các nội dung phản ánh, kiến nghị; đồng thời, công khai kết quả xử lý trên Hệ thống tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị của người dân theo địa chỉ: http://1022.dongnai.gov.vn.

UBND tỉnh yêu cầu tăng cường sự chủ động phối hợp giữa các sở, ngành, các cơ quan ngành dọc, UBND cấp huyện, giữa các đơn vị, bộ phận, công chức, viên chức trong nội bộ, khắc phục tình trạng đùn đẩy trách nhiệm gây chậm trễ trong phối hợp giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp; thực hiện nghiêm việc xin lỗi người dân khi hồ sơ trễ hẹn.

Hồ Thảo

Nguồn Đồng Nai : https://baodongnai.com.vn/chinh-tri/202504/100-luot-phan-anh-ve-giai-quyet-ho-so-cham-tre-qua-tong-dai-dich-vu-cong-da-duoc-xu-ly-bab5dc7/