218 hãng công nghệ sa thải hơn 112.000 nhân viên: Intel, Amazon, Microsoft dẫn đầu

4 giờ trướcBài gốc

Trong năm 2025, nhiều hãng công nghệ lớn đã thực hiện các đợt sa thải quy mô lớn, chủ yếu để tái cấu trúc và tập trung nguồn lực vào AI (trí tuệ nhân tạo). Đây là xu hướng chung khi các doanh nghiệp muốn tinh gọn bộ máy, giảm chi phí và đẩy mạnh đổi mới sản phẩm, nâng cao hiệu suất làm việc.

Layoffs.fyi là trang web chuyên tổng hợp và cập nhật dữ liệu về các đợt sa thải trong ngành công nghệ trên toàn thế giới. Trang này được tạo ra từ năm 2020 bởi Roger Lee với mục tiêu ban đầu là giúp mọi người theo dõi tình hình sa thải trong thời kỳ đại dịch COVID-19. Đặc điểm của Layoffs.fyi:

- Tổng hợp dữ liệu theo thời gian thực từ các công bố chính thức, báo chí, hồ sơ pháp lý hoặc xác nhận nội bộ.

- Theo dõi số lượng hãng công nghệ cắt giảm nhân sự và tổng số nhân viên bị sa thải theo năm.

- Không chỉ giới hạn ở Mỹ, mà bao gồm cả các hãng công nghệ toàn cầu.

- Dữ liệu thường được sử dụng bởi báo chí, nhà phân tích, nhà tuyển dụng, nhà đầu tư để đánh giá xu hướng thị trường lao động công nghệ.

HP vừa công bố kế hoạch cắt giảm 4.000 ‑ 6.000 nhân sự toàn cầu, tương đương khoảng 10% lực lượng lao động. HP cho biết đợt cắt giảm này nằm trong kế hoạch tái cấu trúc giai đoạn 2025 - 2028, nhằm tinh gọn bộ máy hoạt động, giảm chi phí và đồng thời thúc đẩy ứng dụng AI để tăng tốc đổi mới sản phẩm, nâng cao năng suất và cải thiện dịch vụ khách hàng. Công ty máy tính Mỹ kỳ vọng sẽ tiết kiệm khoảng 1 tỉ USD mỗi năm khi hoàn tất việc này.

Cuối tháng 10, Reuters đưa tin Amazon đang lên kế hoạch sa thải tối đa 30.000 nhân viên. Đây là một trong những đợt cắt giảm lớn nhất trong lịch sử công ty. Những phòng ban chịu ảnh hưởng nặng nhất dự kiến gồm bộ phận văn phòng, nhân sự, vận hành, thiết bị và Amazon Web Services (điện toán đám mây). Đợt sa thải hàng loạt này diễn ra sau nhiều năm công ty tuyển dụng ồ ạt trong thời kỳ đại dịch COVID-19.

Quyết định đó phản ánh nỗ lực của Amazon trong việc vận hành công ty “như startup lớn nhất thế giới”, theo lời Beth Galetti - Phó chủ tịch cấp cao phụ trách Trải nghiệm và Công nghệ Nhân sự.

Andy Jassy, Giám đốc điều hành Amazon, cho biết nguyên nhân gồm việc áp dụng AI, mở rộng quá mức trước đó và nhu cầu cắt giảm các tầng quản lý. Ông nhấn mạnh Amazon cần xem xét lại chi tiêu khi dự định đầu tư một khoản lớn vào AI. Vào ngày 29.10, Amazon thực hiện vòng sa thải đầu tiên với khoảng 14.000 nhân viên.

Theo hãng tin Bloomberg, Microsoft đã sa thải gần 4.000 nhân viên, hầu hết là ở các bộ phận kỹ thuật phần mềm. Gã khổng lồ công nghệ Mỹ đang chuẩn bị cho việc cắt giảm thêm gần 6.000 người trên khắp các phòng ban. Microsoft thực hiện nhiều đợt sa thải vào năm 2025 với mục tiêu cắt giảm hơn 9.000 nhân viên, tương đương chưa đến 4% lực lượng lao động toàn cầu (khoảng 220.000 người).

Microsoft cho biết cần cắt giảm chi phí, tăng chi tiêu cho AI và điện toán đám mây. Điều này diễn ra sau đợt cắt giảm 10.000 nhân viên Microsoft trước đó vào năm 2023.

Intel thông báo có kế hoạch cắt giảm khoảng 24.000 nhân viên, qua đó giảm biên chế cốt lõi từ gần 100.000 xuống còn khoảng 75.000 vào cuối năm 2025. Hồ sơ của chính phủ Mỹ cho thấy Intel đang cắt giảm 5.000 nhân viên chỉ riêng tại bốn bang của Mỹ, phần lớn tập trung ở California và Oregon, trong khi các đợt sa thải khác ảnh hưởng đến các cơ sở tại Texas và Arizona. Hãng chip Mỹ đang gặp khó khăn được cho là đã lên kế hoạch sa thải gần 2.400 công nhân tại bang Oregon, gấp gần 5 lần so với công bố ban đầu.

Intel, Amazon, Microsoft là ba hãng công nghệ sa thải nhiều nhân viên nhất trong năm 2025, theo Layoffs.fyi - Ảnh: MTG

Hãng phần mềm điện toán đám mây Salesforce đã cắt giảm 4.000 nhân viên hỗ trợ khách hàng như một phần của quá trình chuyển dịch lớn sang các dịch vụ do AI điều khiển. Số lượng nhân viên hỗ trợ khách hàng của công ty Mỹ đã giảm từ 9.000 xuống còn khoảng 5.000 nhân viên. Marc Benioff, Giám đốc điều hành Salesforce, cho rằng việc sa thải này là do khả năng tự động hóa các tương tác thường xuyên với khách hàng của AI. Ông nói vào tháng 9: "Tôi đã có thể cân bằng lại số lượng nhân viên hỗ trợ. Tôi đã giảm từ 9.000 người xuống còn khoảng 5.000 vì cần ít nhân viên hơn".

Marc Benioff cho biết AI của Salesforce hiện xử lý khoảng một nửa số cuộc trò chuyện với khách hàng, giúp công ty hoạt động hiệu quả hơn mà không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Điều này hoàn toàn trái ngược với tuyên bố của Marc Benioff vào tháng 7 khi ông nói rằng AI sẽ hỗ trợ nhân viên và rằng "con người sẽ không biến mất". Vào tháng 2, Salesforce đã cắt giảm hơn 1.000 người trong số 73.000 nhân viên của mình.

Cisco đã công bố kế hoạch giảm khoảng 4.250 nhân viên, tương đương 5% lực lượng lao động, như một phần của đợt tái cơ cấu lớn. Hãng thiết bị mạng nổi tiếng Mỹ cho biết đang tập trung vào các lĩnh vực tăng trưởng như AI, an ninh mạng và mạng đám mây.

Theo các nguồn tin, Cisco đặt mục tiêu chuyển mình từ công ty sản xuất phần cứng sang cung cấp phần mềm và dịch vụ dựa trên thuê bao, phù hợp với xu hướng chung của ngành hướng tới điện toán đám mây và mạng được lập trình bằng phần mềm. Cisco cũng thừa nhận rằng việc sa thải là một phần trong kế hoạch chuyển nguồn lực từ các sản phẩm phần cứng truyền thống sang công nghệ mới nổi.

Google đã thực hiện nhiều đợt sa thải nhân viên trong năm 2025, ảnh hưởng đến các nhóm hoạt động tại Mỹ. Vào tháng 10, gã khổng lồ tìm kiếm đã cắt giảm hơn 100 vị trí thiết kế trong bộ phận đám mây khi tăng cường đầu tư vào AI. Hồi tháng 4, hàng trăm nhân viên Google đã bị cắt giảm tại bộ phận Nền tảng và Thiết bị, đơn vị quản lý Android, Pixel và Chrome.

Một đợt cắt giảm khác vào tháng 2 ảnh hưởng đến nhân viên trong nhóm vận hành nhân sự và đám mây, với chương trình nghỉ việc tự nguyện được cung cấp cho một số người tại Mỹ. Động thái này phản ánh chiến lược của Google nhằm chuyển nguồn lực từ các sản phẩm đã hoàn thiện sang nghiên cứu và phát triển AI.

Cuối tháng 10, Meta Platforms đã sa thải 600 nhân viên từ bộ phận AI. Công ty mẹ Facebook đề nghị những nhân viên bị sa thải nộp đơn ứng tuyển vào các phòng ban khác, đồng thời vẫn tiếp tục tuyển dụng các vị trí tập trung vào AI.

Trong một bản ghi nhớ nội bộ, Alexandr Wang (Giám đốc AI của Meta Platforms) cho biết: “Bằng cách giảm quy mô đội ngũ, sẽ cần ít cuộc thảo luận hơn để đưa ra quyết định và mỗi người sẽ đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn, đồng thời có phạm vi và ảnh hưởng lớn hơn”.

Đợt cắt giảm này diễn ra sau kế hoạch trước đó của Mark Zuckerberg (Giám đốc điều hành Meta Platforms) nhằm giảm 5% nhân sự trong năm 2025, tập trung vào các nhân viên có hiệu suất thấp. Vào tháng 2, Meta Platforms sa thải 3.600 người tại các nhóm quản lý Facebook, Horizon VR và logistics.

“Lấy AI làm trung tâm”

Ngành công nghệ chứng kiến hàng trăm nghìn nhân viên mất việc vì các công ty tập trung vào AI, vì một số lý do quan trọng, vừa mang tính kinh tế vừa chiến lược.

Tối ưu chi phí và hiệu quả hoạt động

Nhiều hãng công nghệ lớn đã mở rộng quá mức trong những năm trước, đặc biệt sau đại dịch COVID-19, khi tuyển dụng ồ ạt để đáp ứng nhu cầu tăng trưởng. Khi tốc độ tăng trưởng chậm lại, chi phí vận hành, nhân sự và phát triển sản phẩm vẫn cao, các công ty buộc phải tinh gọn bộ máy. AI giúp tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, giảm nhu cầu nhân lực cho những vị trí truyền thống, từ đó tiết kiệm chi phí.

Ví dụ, bộ phận hỗ trợ khách hàng, quản lý dữ liệu, vận hành văn phòng, hay lập trình các tác vụ cơ bản có thể được AI thực hiện nhanh hơn và ít lỗi hơn.

Đổi hướng chiến lược sang AI

AI đang trở thành trung tâm chiến lược của ngành công nghệ, từ sản phẩm, dịch vụ đến trải nghiệm khách hàng. Các công ty muốn tập trung nguồn lực vào AI và đám mây, phát triển các mô hình AI, nền tảng AI tích hợp sẵn hoặc các ứng dụng tự động hóa. Việc giảm nhân sự ở các vị trí truyền thống giúp giải phóng ngân sách và nhân lực để đầu tư vào AI, vốn được xem là động lực tăng trưởng dài hạn.

Ví dụ, HP, Microsoft, Amazon đều công bố cắt giảm nhân sự để tái cấu trúc cho AI.

Tự động hóa làm tăng năng suất

AI có thể thực hiện nhanh và chính xác những công việc trước đây cần nhiều người, như phân tích dữ liệu, xử lý văn bản, hỗ trợ khách hàng qua chatbot, kiểm thử phần mềm hoặc tạo nội dung. Nhờ vậy, công ty giảm nhu cầu nhân sự ở những bộ phận đó mà vẫn duy trì hoặc nâng cao năng suất.

Cạnh tranh thị trường và áp lực từ cổ đông

Các nhà đầu tư và cổ đông kỳ vọng các hãng công nghệ phải tăng trưởng nhanh và giữ biên lợi nhuận cao. Đầu tư vào AI được coi là con đường ngắn hạn để tăng doanh thu và biên lợi nhuận, trong khi duy trì nhiều nhân sự cũ sẽ làm chi phí vận hành tăng, giảm khả năng cạnh tranh.

Chuyển đổi văn hóa và kỹ năng lao động

AI đòi hỏi nhân lực có kỹ năng cao hơn như nhà khoa học dữ liệu, kỹ sư AI, chuyên gia học máy. Các công ty đang chuyển dần từ những bộ phận truyền thống sang đội ngũ tinh gọn, chuyên biệt hơn. Nhân viên ở các vị trí dễ tự động hóa có thể bị sa thải hoặc tái đào tạo cho vai trò AI.

Xu hướng ngành: “Lấy AI làm trung tâm”

Các hãng công nghệ hàng đầu đều coi AI là ưu tiên chiến lược. Do đó, việc sa thải nhân sự quy mô lớn không chỉ giảm chi phí mà còn sắp xếp lại lực lượng lao động theo hướng AI. Ngay cả những công ty chưa lỗ nhưng dự báo tăng trưởng bị ảnh hưởng, cũng sẵn sàng cắt giảm nhân viên để chuyển vốn sang AI.

Sơn Vân

Nguồn Một Thế Giới : https://1thegioi.vn/218-hang-cong-nghe-sa-thai-hon-112-000-nhan-vien-intel-amazon-microsoft-dan-dau-241587.html