30 gương mặt tài xế xe buýt tiêu biểu TP HCM được vinh danh

6 giờ trướcBài gốc

Ngày 25-6, Sở Xây dựng TP HCM phối hợp Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng tổ chức chương trình "Tri ân đồng hành – Kết nối thông minh" nhằm vinh danh 30 tài xế và nhân viên phục vụ xe buýt tiêu biểu trên địa bàn.

Ông Bùi Hòa An – Phó Giám đốc Sở Xây dựng TP HCM phát biểu tại chương trình tri ân tài xế xe buýt

Đây là hoạt động nằm trong chương trình truyền thông giao thông công cộng năm 2025, hướng đến mục tiêu xây dựng hệ thống vận tải hành khách hiện đại, thân thiện, đồng thời đẩy mạnh thanh toán không tiền mặt trên các tuyến xe buýt.

Phát biểu tại buổi lễ, ông Bùi Hòa An – Phó Giám đốc Sở Xây dựng TP HCM, cho biết TP đang chuyển mình mạnh mẽ theo hướng đô thị thông minh, trong đó giao thông công cộng giữ vai trò then chốt. Ông nhấn mạnh: "Thúc đẩy thanh toán không tiền mặt và nâng cao chất lượng phục vụ cũng chính là sự thay đổi trong cách tiếp cận dịch vụ công, lấy người dân làm trung tâm, lấy sự thuận tiện và hài lòng làm thước đo thành công."

Theo ông Lê Hoàn – Phó Giám đốc Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng, đội ngũ lái xe và nhân viên phục vụ là lực lượng then chốt đảm bảo chất lượng vận hành hệ thống xe buýt. Bên cạnh việc tối ưu mạng lưới, đổi mới phương tiện và áp dụng công nghệ điều hành, TP HCM đang đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực giao thông công cộng, từng bước tích hợp thanh toán không tiền mặt, kết nối với metro, buýt đường sông và xe đạp công cộng.

Tại sự kiện, các cá nhân được vinh danh đều là những người có nhiều đóng góp tích cực như đảm bảo an toàn giao thông, phục vụ tận tâm, có hành động đẹp như trả lại tài sản khách bỏ quên, tham gia phòng chống tội phạm hoặc hỗ trợ người dân trong các dịp lễ, sự kiện. Riêng với nhân viên phục vụ, tiêu chí đánh giá còn bao gồm khả năng hỗ trợ hành khách tiếp cận thanh toán số và thái độ phục vụ đối với người già, trẻ em, người yếu thế.

Phó Giám đốc Sở Xây dựng Bùi Hòa An trao bằng khen cho các cá nhân tiêu biểu

Một trong những gương mặt đáng chú ý là bà Hương Mỹ (42 tuổi), tài xế xe buýt tuyến 166 (Đại học Quốc gia – Suối Tiên) thuộc Công ty CP Vận tải Phương Trang. Từng là tài xế taxi, bà Mỹ mới chuyển sang lái xe buýt từ tháng 3. Chia sẻ với phóng viên, bà cho biết: "Trên xe có 50 hành khách, tính mạng của họ quan trọng lắm nên phải cẩn thận từng chút. Lái xe lớn khác lắm – lấy lái phải rộng hơn, de cũng phải kỹ hơn. Nhưng vui lắm, khách không nói gì nhiều mà cũng hiểu nhau."

Bà Hương Mỹ, một trong những tài xế nữ xe buýt

Ngoài công việc chuyên môn, bà Mỹ còn lập một cuốn sổ lưu bút để hành khách ghi cảm nhận sau chuyến đi. "Ai viết gì cũng khen, làm mình cũng thấy đỡ mệt hơn. Một ngày chạy khoảng 8 tiếng. Xe dễ thương, bề ngoài cũng đẹp lắm" – bà nói và cười hiền.

Trong khuôn khổ chương trình, Sở Xây dựng và Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng cũng phát động chiến dịch thi đua "Chạm đều tay – Rinh ngay giải về" nhằm thúc đẩy thói quen thanh toán không tiền mặt trong giao thông công cộng. Kết quả thi đua sẽ được đánh giá dựa trên số giao dịch ghi nhận qua máy POS trên từng xe, các tuyến có thành tích tốt theo tuần và tháng sẽ được tuyên dương, khen thưởng.

Chương trình không chỉ tri ân lực lượng vận hành mà còn lan tỏa hình ảnh tích cực của xe buýt TP HCM đến với người dân, từng bước khẳng định vai trò của giao thông công cộng trong hành trình xây dựng thành phố thông minh, hiện đại.

Ngọc Quý

Nguồn NLĐ : https://nld.com.vn/nu-tai-xe-xe-buyt-ke-chuyen-giu-mang-cho-50-hanh-khach-196250625104347059.htm