1. Họ lắng nghe chủ động và thấu hiểu: Người có EQ cao luôn tập trung lắng nghe khi người khác nói. Họ duy trì giao tiếp bằng mắt, gật đầu đồng tình đúng lúc và kiềm chế việc ngắt lời khi bạn còn đang nói. Điều quan trọng hơn, họ thường đặt ra những câu hỏi tiếp nối, cho thấy thực sự đang tiếp thu và xử lý thông tin mà bạn chia sẻ. Kiểu lắng nghe chủ động này không chỉ giúp các ý tưởng được trình bày mạch lạc, mà còn khiến mọi người trong nhóm cảm thấy được tôn trọng và đánh giá cao. Ảnh: Pexels.
2. Họ thoải mái trong việc tiếp nhận phản hồi: Một trong những đặc điểm nổi bật của những người có EQ cao là cách họ đối diện với lời phê bình. Thay vì ngay lập tức phản bác, né tránh hay phủ nhận, họ chọn cách tiếp nhận một cách điềm tĩnh và tích cực. Khi nhận được phản hồi, những người này thường đặt câu hỏi để làm rõ, bày tỏ sự trân trọng đối với ý kiến đóng góp, và nghiêm túc suy nghĩ về cách họ có thể cải thiện bản thân. Ảnh: Pexels.
3. Họ giữ lời hứa: Dù là một việc nhỏ như gửi lại tài liệu đúng giờ hay hỗ trợ đồng đội trong lúc bận rộn, đây chính là cách người EQ cao thể hiện sự tôn trọng, đáng tin cậy và trách nhiệm trong môi trường làm việc. Nếu không thể hoàn thành cam kết, họ sẽ chủ động thông báo trước thay vì đợi đến lúc phải giải thích hay viện cớ. Sự đáng tin cậy này xuất phát từ việc họ hiểu rõ năng lực và giới hạn của bản thân. Ảnh: Freepik.
4. Họ dễ dàng "đọc vị" không khí chung: Những người sở hữu EQ cao có khả năng cảm nhận bầu không khí chung trong một cuộc họp hay bất kỳ cuộc trao đổi nào. Nhờ vậy, họ biết cách điều chỉnh thái độ và cách tiếp cận - khi nào nên pha trò để làm dịu tình hình, khi nào cần đưa ra lời động viên hỗ trợ, hay khi nào nên giữ im lặng và cho người khác không gian. Chính sự nhạy bén này giúp họ tránh được những xung đột không đáng có, đồng thời tạo ra một môi trường an toàn cho đồng nghiệp. Ảnh: Pexels.
5. Không đợi được yêu cầu, họ sẵn lòng hỗ trợ: Một đặc điểm nổi bật khác của những đồng nghiệp EQ cao là khả năng chủ động hỗ trợ mà không cần ai phải lên tiếng yêu cầu.Họ có sự nhạy bén để nhận ra khi nào đồng đội đang gặp khó khăn và chủ động giúp đỡ. Sự hỗ trợ này hoàn toàn không đi kèm với mong đợi được công nhận. Họ hiểu rằng việc giúp đỡ lẫn nhau không chỉ củng cố sức mạnh của từng cá nhân mà còn xây dựng văn hóa tương trợ vững chắc trong tập thể. Ảnh: Pexels.
6. Giao tiếp linh hoạt: Đồng nghiệp EQ cao rất khéo trong cách trò chuyện với người khác. Họ không nói cùng một kiểu với tất cả mà luôn quan sát để điều chỉnh cách giao tiếp cho phù hợp. Nếu đối phương thích nghe chi tiết, họ kiên nhẫn giải thích rõ ràng. Nếu gặp người chỉ cần nắm ý chính, họ nói ngắn gọn, dễ hiểu. Nhờ vậy, họ dễ tạo cảm giác thoải mái và được tôn trọng cho người đối diện, dù là đang góp ý hay trao đổi công việc.
7. Họ chủ động nhận trách nhiệm, không đổ lỗi: Khi có sai sót xảy ra, những người có EQ cao sẽ không ngần ngại nhận trách nhiệm về mình. Thay vì tìm cách đổ lỗi, họ tập trung vào việc tìm kiếm giải pháp. Chính thái độ này tạo nên một môi trường làm việc cởi mở, nơi mọi người không còn sợ hãi những rủi ro có thể chấp nhận, từ đó khuyến khích sự đổi mới và sáng tạo trong doanh nghiệp.
Ngọc Bích
Theo Ahead