Ông Nguyễn Hồng Cường, Phó trưởng Ban Quản lý thu và Phát triển người tham gia BHXH Việt Nam, cho biết việc áp dụng điện tử đối với sổ BHXH, thẻ BHYT theo Thông tư số 09/2026/TT-BTC có nhiều vấn đề mới phát sinh, các cơ quan, đơn vị cần bám sát quy định để thực hiện cũng như giám sát chặt chẽ quá trình triển khai.
Cụ thể, cơ quan, tổ chức thực hiện giải quyết các chế độ BHXH, bảo hiểm thất nghiệp không được yêu cầu cung cấp sổ BHXH bản giấy khi người tham gia nộp sổ BHXH bản điện tử.
Khi áp dụng BHYT điện tử, người dân đăng ký khám, chữa bệnh không cần xuất trình thẻ BHYT giấy
Đồng thời, các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh BHYT không yêu cầu người tham gia cung cấp thẻ BHYT bản giấy khi KCB bằng thẻ BHYT bản điện tử và có trách nhiệm tra cứu giá trị sử dụng thẻ BHYT trên cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về bảo hiểm.
Đối với sổ BHXH, thẻ BHYT bản giấy cũ khi làm thủ tục, chế độ, ông Nguyễn Hồng Cường nhấn mạnh sổ BHXH bản giấy chưa được giải quyết các chế độ BHXH và chưa được cập nhật vào CSDL quốc gia về bảo hiểm thì cơ quan BHXH phải cập nhật vào CSDL quốc gia về bảo hiểm để làm cơ sở giải quyết các chế độ BHXH.
Với thẻ BHYT của người tham gia đang thể hiện trên ứng dụng VssID được cơ quan BHXH cấp trước ngày thông tư này có hiệu lực tiếp tục có giá trị pháp lý như bản giấy và được quản lý, sử dụng theo quy định tại Thông tư số 09/2026/TT-BTC.
Về quy trình cấp sổ BHXH, thẻ BHYT bản điện tử, đại diện BHXH Việt Nam cho biết sổ BHXH, thẻ BHYT bản điện tử do cơ quan BHXH tạo lập bằng phương tiện điện tử từ CSDL quốc gia về bảo hiểm theo mã số BHXH duy nhất; được lưu trữ, cập nhật thường xuyên tại kho quản lý dữ liệu điện tử của người tham gia và được tích hợp với tài khoản định danh điện tử (VNeID) mức độ 2, tài khoản BHXH số (VssID). Số BHXH, thẻ BHYT bản điện tử chứa đựng thông tin đầy đủ như số BHXH, thẻ BHYT bản giấy.
Nội dung ghi trên sổ BHXH, thẻ BHYT bản điện tử phải trùng khớp với thông tin lưu trữ tại CSDL quốc gia về bảo hiểm. Khi có thay đổi, điều chỉnh thông tin phải được cập nhật vào CSDL quốc gia về bảo hiểm kịp thời, đúng quy định.
Cơ quan, tổ chức, cơ sở khám, chữa bệnh không được yêu cầu người dân nộp sổ BHXH, thẻ BHYT bản giấy khi áp dụng điện tử.
Đơn vị và người tham gia có trách nhiệm kê khai, nộp hồ sơ đăng ký tham gia, điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT theo quy định của Luật BHXH, BHYT và Quyết định số 863/QĐ-BNV của Bộ Nội vụ, Quyết định số 2306/QĐ-BYT của Bộ Y tế. Đồng thời, đóng tiền đầy đủ, kịp thời, đúng quy định theo quy định.
Cơ quan BHXH sẽ có trách nhiệm tiếp nhận, cập nhật, xử lý hồ sơ thủ tục hành chính và tiền đóng của đơn vị, người tham gia vào CSDL quốc gia về bảo hiểm; ghi nhận, xác thực số BHXH, thẻ BHYT bản điện tử vào CSDL quốc gia về bảo hiểm và trả kết quả vào kho quản lý dữ liệu điện tử, hòm thư điện tử (Email) của người tham gia; trả danh sách tham gia và kết quả đóng BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp bản điện tử vào kho quản lý dữ liệu điện tử của đơn vị.
Để giải quyết chế độ, quyền lợi về BHXH, bảo hiểm thất nghiệp và khám chữa bệnh BHYT theo quy định mới, người tham gia BHXH, BHYT sẽ truy cập ứng dụng VNeID mức độ 2; VssID hoặc email nhận và sử dụng số BHXH, thẻ BHYT bản điện tử để triển khai các bước đăng ký.
Tin-ảnh: Hồng Đào