Hội nghị lập trình viên WWDC 2025 diễn ra từ ngày 9/6 (giờ địa phương), tức rạng sáng 10/6 (giờ Việt Nam). Sau một năm trình làng bộ công cụ AI, Táo khuyết đứng trước áp lực hoàn thiện ứng dụng hiện có, vừa ra mắt tính năng mới để bắt kịp đối thủ.
Tương tự những năm trước, WWDC 2025 dự kiến tập trung cập nhật phần mềm và công nghệ mới. iOS 19 (hoặc iOS 26) được đồn đoán cải tiến giao diện bóng bẩy hơn. Tuy vậy, giới phân tích cho rằng chừng đó có thể chưa đủ ấn tượng.
“Giới công nghệ và người dùng đều chờ đợi cải tiến phần mềm đột phá của Apple tại sự kiện. Những tính năng không đủ ấn tượng đều có thể gây thất vọng”, các nhà phân tích từ công ty nghiên cứu thị trường Counterpoint Research cho biết.
Apple không tụt hậu về công nghệ
Sau màn ra mắt Apple Intelligence tại WWDC 2024, mọi ánh mắt đổ dồn vào sự kiện năm nay. Ngoài cải tiến thông thường về giao diện hay tính năng, người dùng còn chờ đợi xem AI của Táo khuyết “tiến hóa” thế nào sau một năm.
So với iOS, AI tạo sinh trên Android liên tục phát triển từ năm 2022. Hiện tại, AI của Android được đánh giá cao hơn so với nền tảng Apple, cả về số lượng và chất lượng.
“Apple Intelligence có khởi đầu chậm chạp so với các hãng Android lớn, hỗ trợ bởi những nền tảng như Gemini của Google.
Hầu hết tính năng AI trên Android mạnh mẽ và toàn diện hơn Apple… Tuy nhiên, Apple ưu tiên tác vụ xử lý trực tiếp trên máy, đảm bảo quyền riêng tư trên toàn hệ sinh thái. Những yếu tố này đặt ra một số thách thức cho công ty nhằm triển khai AI rộng rãi”, các nhà phân tích cho biết.
Trang giới thiệu Apple Intelligence. Ảnh: Bloomberg.
Năm nay, xu hướng mới xoay quanh AI tác tử (AI agent). Đây là lĩnh vực mới nổi, có thể biến smartphone thành thiết bị tự động hóa thực thụ, khả năng học hỏi ngữ cảnh và chủ động thực hiện tác vụ.
Cái nhìn đầu tiên về AI tác tử đã xuất hiện trong bản demo Siri phiên bản mới, tích hợp mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và cá nhân hóa. Sau khi bị hoãn đến năm sau, giới công nghệ có thể chờ đợi thông tin mới từ Apple về quá trình cải tiến Siri tại WWDC 2025.
“Apple không ‘tụt hậu’ về công nghệ. Họ chỉ chậm trễ trong triển khai Apple Intelligence do chiến lược tập trung quyền riêng tư, kiểm soát hệ sinh thái và tích hợp chặt chẽ. Khoảng cách tính năng với Android có thể thu hẹp khi Apple tăng cường đầu tư vào AI”, các nhà phân tích từ Counterpoint Research nhận định.
WWDC 2025 có đáng chờ đợi?
Theo Investors, một số nhà đầu tư không mấy kỳ vọng vào WWDC 2025. Lý do chủ yếu đến từ khó khăn của Apple trong việc triển khai bộ công cụ AI tạo sinh, bao gồm Siri phiên bản mới.
“Truyền thông đang trông đợi WWDC 2025 vào ngày 9/6 với tâm thế... không kỳ vọng gì cả. Khả năng Apple chia sẻ chi tiết kế hoạch sản phẩm khó xảy ra, có thể phải chờ đến tháng 9”, nhà phân tích Ben Reitzes từ Melius Research nhận định.
Đồng quan điểm, nhà phân tích Barton Crockett từ Rosenblatt Securities cho rằng Apple sẽ “kín tiếng” tại WWDC 2025. Ông lưu ý sự kiện năm ngoái thu hút chú ý nhờ Apple Intelligence, nhưng mọi thứ đã tan biến khi công ty không thể phát hành tính năng đúng hạn.
Tỷ lệ người dùng iPhone đăng ký các dịch vụ của Apple theo khảo sát 4.081 người. Ảnh: Counterpoint Research.
Tuy không quá kỳ vọng, nhà phân tích Michael Ng từ Goldman Sachs dự đoán Apple vẫn giới thiệu một số cải tiến về AI tại WWDC 2025, đặc biệt sau khi các đối thủ Samsung, Google hay Microsoft liên tục trình làng tính năng mới.
Ng cho rằng Táo khuyết sẽ “mở cửa” nền tảng AI cho lập trình viên phát triển ứng dụng, đồng thời tích hợp Gemini làm mô hình bổ sung bên cạnh ChatGPT. Nhìn chung, Táo khuyết cần nỗ lực hơn để Apple Intelligence trở thành yếu tố thúc đẩy nâng cấp iPhone.
Bên cạnh Apple Intelligence, Ng dự đoán iOS tiếp theo sẽ cập nhật giao diện đồng nhất giữa các hệ điều hành, bổ sung một số tính năng hướng đến tiện lợi như đồng bộ kết nối Wi-Fi công cộng, tối ưu pin bằng AI.
Trái ngược các dự báo bi quan, một số nhà phân tích khẳng định sự chậm trễ của Apple chưa tồi tệ. Theo nhà phân tích Gene Munster từ Deepwater Asset Management, công ty còn ít nhất 2 năm để hoàn thiện AI. Người dùng chưa vội rời bỏ nền tảng Apple bởi 2 lý do: hệ sinh thái đồng bộ và đối thủ chưa quá khác biệt.
Tỷ lệ người tham gia khảo sát sẵn sàng trả tiền cho Apple Intelligence. Ảnh: Counterpoint Research.
Munster cho biết hơn 50% khách hàng sở hữu nhiều thiết bị Apple. Chúng hoạt động liền mạch và dễ dàng quản lý, chưa kể các dịch vụ bổ sung như Apple Music, Apple TV, iCloud và Apple News khiến người dùng muốn ở lại nền tảng.
“Ngoài ra, nhiều smartphone và thiết bị AI hiện nay chưa đủ khác biệt để thúc đẩy người dùng Apple chuyển đổi”, Munster nói thêm. Ông nhấn mạnh thiết bị chuyên dụng cho AI (AI-first) hiện chưa tồn tại, nhưng sản phẩm phát triển bởi Sam Altman và Jony Ive có khả năng thay đổi cuộc chơi khi ra mắt năm 2026.
Apple cần gây ấn tượng
Doanh thu mảng dịch vụ của Apple liên tục tăng trưởng vài năm qua. Theo thống kê của Counterpoint Research, 46% người dùng iPhone tại Mỹ trả tiền hàng tháng cho gói dung lượng iCloud. Tỷ lệ trên tại Trung Quốc, Vương quốc Anh lần lượt 52% và 54%.
Các nhà phân tích cho rằng xu hướng “chịu chi” của người dùng là lợi thế lớn cho Apple. Hiện tại, khoảng 1/4 doanh thu công ty đến từ dịch vụ. Theo nghiên cứu với 60% người dùng iPhone toàn cầu, 84% sẵn sàng trả tiền cho Apple Intelligence.
“Nếu Siri trở thành người bạn AI thực thụ, bao nhiêu người dùng Apple sẽ trả tiền? Về lâu dài, con số rất hấp dẫn”, các nhà phân tích từ Counterpoint Research nhấn mạnh.
Tỷ lệ người khảo sát tin tưởng độ bảo mật dữ liệu của Apple. Ảnh: Counterpoint Research.
Trong nhiều năm, Apple luôn đề cao quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Theo khảo sát, 43% người dùng iPhone cảm thấy dữ liệu và quyền riêng tư được Apple bảo mật tốt nhất. Điều này tạo ra sự thoải mái nhất định, khi 31% người dùng hoàn toàn chấp nhận để công ty sử dụng dữ liệu nhằm cải thiện trải nghiệm.
Kết hợp các cải tiến về AI, bổ sung tính năng mới và tôn trọng quyền riêng tư, Apple sẽ tập trung nâng cấp toàn diện hệ điều hành theo hướng thống nhất tại WWDC 2025. Dù vậy, công ty vẫn cần ghi dấu với loạt tính năng AI hữu ích.
“Apple cần chứng tỏ họ sẵn sàng tung ra các bản cập nhật hữu ích, hoặc cần giải thích rõ lý do chậm trễ.
Khi người dùng Android dần tận hưởng trải nghiệm dịch vụ tốt hơn, khoảng cách với đối thủ có thể rất lớn. Apple cần thu hẹp nó tại WWDC 2025, và AI là yếu tố quan trọng để đạt mục tiêu ấy”, các nhà phân tích từ Counterpoint Research cho biết.
Phúc Thịnh