Apple Store có sếp mới

3 ngày trướcBài gốc

Apple đang đặt cược lớn vào tiềm năng tăng trưởng của thị trường bán lẻ. Ảnh: Reuters.

Theo nguồn tin nội bộ, Apple vừa có động thái mới nhằm tinh gọn bộ máy quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ toàn cầu dưới sự chỉ đạo của bà Deirdre O'Brien, giám đốc cấp cao của công ty.

Cụ thể, bà Vanessa Trigub sẽ được bổ nhiệm vào vị trí Phó Chủ tịch Cửa hàng và Vận hành Bán lẻ Toàn cầu, một vị trí mới được tạo ra. Trước đây, bà Trigub phụ trách quản lý các cửa hàng khu vực Tây Mỹ và vận hành bán lẻ. Hiện tại, bà đảm nhiệm vai trò giám sát các lãnh đạo bán lẻ khu vực châu Âu, Trung Đông, châu Á - Thái Bình Dương và Đông Mỹ.

Việc thăng chức và thay đổi cơ cấu báo cáo này giúp bà Trigub có thêm quyền hạn, đồng thời đơn giản hóa bộ máy tổ chức bán lẻ dưới sự điều hành của bà O'Brien, một nhân sự kỳ cựu của Apple. Bà O'Brien đã quay trở lại phụ trách cả mảng bán lẻ lẫn nhân sự vào năm ngoái.

Trong quá trình tái cơ cấu, bà O'Brien sẽ có ít cấp dưới trực tiếp hơn. Thay vì quản lý các giám đốc bán lẻ theo từng khu vực, bà sẽ giám sát bà Trigub và các phó chủ tịch phụ trách bán lẻ, marketing và bán hàng trực tuyến. Bà O'Brien hiện cũng đang tiến hành sắp xếp lại bộ phận nhân sự sau khi Giám đốc Nhân sự cũ, bà Carol Surface rời công ty.

Bà Trigub gia nhập Apple với vai trò thực tập sinh vào thời điểm iPhone đời đầu ra mắt, sau đó đảm nhiệm nhiều vị trí khác nhau trong lĩnh vực tài chính, sáp nhập và mua lại, cũng như vận hành bán lẻ. Năm 2023, bà được thăng chức lên vị trí Phó Chủ tịch công ty, phụ trách vận hành bán lẻ và khu vực Tây Mỹ.

Mạng lưới bán lẻ của Apple, với khoảng 535 cửa hàng trên toàn cầu, tương đối ổn định kể từ khi bà O'Brien tiếp quản vào năm 2019. Trước đó, vị trí này do cựu Giám đốc Điều hành của Burberry Group Plc, bà Angela Ahrendts đảm nhiệm.

Nhiều người trong nội bộ bộ phận bán lẻ cho rằng Apple đang có kế hoạch đào tạo bà Trigub để trở thành người kế nhiệm tiềm năng của bà O'Brien, người đã gắn bó với công ty hơn 3 thập kỷ. Nhà sản xuất iPhone ngày càng chú trọng đến việc xây dựng đội ngũ kế cận trong những năm gần đây, khi nhiều lãnh đạo cấp cao của họ đang tiến gần đến tuổi nghỉ hưu.

Động thái này đánh dấu sự thay đổi nhân sự đáng chú ý thứ hai tại Apple trong những ngày gần đây. Tuần trước, công ty đã chính thức chuyển giao quyền quản lý Siri từ Giám đốc AI John Giannandrea sang cho người sáng tạo Vision Pro, ông Mike Rockwell, theo thông tin từ Bloomberg News.

Ngoài những thay đổi về nhân sự cấp cao, Apple cũng đang tích cực mở rộng mạng lưới bán lẻ của mình trên toàn cầu. Theo một số nguồn tin, Táo khuyết có kế hoạch mở thêm hàng chục cửa hàng mới trong những năm tới, tập trung vào các thị trường đang phát triển như châu Á và khu vực Trung Đông.

Cụ thể, Apple đã khai trương cửa hàng đầu tiên tại Malaysia, tọa lạc ở Kuala Lumpur trong năm 2024. Đồng thời, hãng cũng đang đẩy mạnh việc nâng cấp các cửa hàng hiện có, đặc biệt là các cửa hàng flagship tại các thành phố lớn như Thượng Hải. Những động thái này cho thấy Apple đang đặt cược lớn vào tiềm năng tăng trưởng của thị trường bán lẻ.

Việt Anh

Nguồn Znews : https://znews.vn/apple-bo-nhiem-lanh-dao-ban-le-toan-cau-moi-post1541190.html