Apple tìm cách 'giải cứu' mảng AI

18 giờ trướcBài gốc

Việc bổ nhiệm lãnh đạo mới vào nhóm AI cũng là một tín hiệu cho thấy Apple đang coi trọng AI hơn cả Vision Pro.

Phó chủ tịch Kim Vorrath phụ trách quản lý chương trình đã được chuyển sang bộ phận trí tuệ nhân tạo và máy học (AI/ML) của Apple trong tuần này, theo nguồn tin nội bộ. Vorrath sẽ đảm nhận vai trò phó tổng cho John Giannandrea, Giám đốc AI của tập đoàn.

Quyết định này nhằm củng cố đội ngũ đưa Apple trở thành một người dẫn đầu trong lĩnh vực AI. Đây vốn là mảng hãng bị tụt hậu so với các đối thủ như OpenAI, Meta và Google của Alphabet.

Là trợ lý ảo từng gây chấn động khi ra mắt vào năm 2011, Siri giờ đây lại trở thành minh chứng cho những hạn chế của Apple trong lĩnh vực AI. Trong khi đó, những đối thủ như OpenAI đã ra mắt các chatbot đa năng hơn. Samsung nhanh chóng tích hợp các tính năng AI vào phần mềm. Amazon cũng đang cải tiến nền tảng Alexa để thích nghi với thế giới AI.

Theo Bloomberg, với 36 năm cống hiến tại Táo khuyết, Kim Vorrath được biết đến với năng lực quản lý các dự án phần mềm đầy thách thức và thiết lập các quy trình giúp phát hiện và sửa lỗi nhanh chóng. Bà chuyển sang nhóm mới từ bộ phận kỹ thuật phần cứng. Tại đây, bà đã góp phần quan trọng trong việc phát triển kính thực tế ảo Vision Pro.

Trong sự nghiệp của mình, Vorrath đã tham gia vào nhiều dự án lớn nhất của Apple. Giữa những năm 2000, bà được chọn để lãnh đạo quản lý chương trình cho nhóm phần mềm iPhone đầu tiên và đảm bảo thiết bị sẵn sàng hoạt động với mọi người dùng.

Đến năm 2019, bà giám sát quản lý chương trình cho hệ điều hành của iPhone, iPad và Mac, sau đó đảm nhận phần mềm Vision Pro. Vị trí của Vorrath trong nhóm phần mềm Vision Pro sẽ được thay thế bởi Haley Allen.

Bloomberg nhận định động thái bổ nhiệm Vorrath cho thấy AI đang trở thành ưu tiên hàng đầu của tập đoàn, thậm chí còn quan trọng hơn cả Vision Pro. Một lãnh đạo lâu năm giấu tên cho hay AI hiện là thách thức lớn nhất mà công ty phải đối mặt. Với khả năng tổ chức các nhóm kỹ thuật và tối ưu hóa quy trình làm việc, Vorrath được kỳ vọng sẽ mang lại ổn định và hiệu quả cho nhóm AI.

Trong một bản ghi nhớ gửi nhân viên, Giám đốc AI Giannandrea cho biết năm nay nhóm sẽ tập trung cải thiện cơ sở hạ tầng của Siri và nâng cao các mô hình AI nội bộ của công ty.

Dù Apple Intelligence đã ra mắt vào tháng 10/2024, phiên bản đầu tiên chỉ cung cấp các tính năng cơ bản như tóm tắt tin nhắn và thông báo. Những khả năng tiên tiến hơn, như Genmoji - công cụ tạo emoji tùy chỉnh bằng AI - chỉ mới được bổ sung gần đây.

Táo khuyết đã hứa hẹn sẽ cải tổ Siri, nhưng tính năng này vẫn chưa sẵn sàng. Dự kiến, phiên bản mới của trợ lý ảo sẽ được phát hành cùng với iOS 18.4 vào tháng 4. Phiên bản này được thiết kế để phản hồi tốt hơn với các truy vấn bằng cách tận dụng dữ liệu cá nhân của người dùng, nhận diện nội dung trên màn hình và điều khiển ứng dụng chính xác hơn thông qua hệ thống App Intents.

Hiện tại, Siri vẫn bị chỉ trích vì không hiểu yêu cầu và không thực hiện được các lệnh cơ bản. Ngay cả khi các tính năng mới được ra mắt, chúng cũng khó có thể sánh với các khả năng tiên tiến mà Samsung đã tích hợp. Hãng công nghệ Hàn Quốc kết hợp công nghệ nội bộ cùng nền tảng Google Gemini. Đặc biệt với người Việt, Galaxy AI hiện đã hỗ trợ tiếng Việt, trong khi Apple Intelligence dự kiến hỗ trợ trong năm nay.

Táo khuyết cũng đang phát triển một phiên bản Siri tiên tiến hơn với giao diện hội thoại tương tự ChatGPT. Dự kiến sản phẩm này sẽ trình làng vào năm 2026.

Tuy nhiên, quá trình phát triển AI của Apple cũng gặp không ít trở ngại. Gần đây, công ty đã bị chỉ trích vì bản tóm tắt tin tức bằng AI không chính xác. Sự cố này buộc Táo khuyết phải loại bỏ tính năng tóm tắt tin tức khỏi các ứng dụng trong bản cập nhật phần mềm kế tiếp và chưa thông báo thời điểm quay trở lại.

Thúy Liên

Nguồn Znews : https://znews.vn/apple-thuyen-chuyen-nhan-su-de-giai-cuu-ai-va-siri-post1527331.html