Điều khiến không chỉ người dân Australia mà cả dư luận thế giới quan tâm vào lúc này đó là làm thế nào mà luật này có thể đạt được mục tiêu mà chính phủ Australia mong muốn.
Từ ngày 4/12, Facebook và Instagram sẽ không cho người dưới 16 tuổi mở tài khoản mới. Nguồn: Yui Mok
Theo điều luật được Quốc hội Australia thông qua vào tháng 11/2024, từ ngày 10/12/2025, trẻ em dưới 16 tuổi tại nước này không được sử dụng mạng xã hội. Tuy vậy, không phải gia đình và các em nhỏ mà các nền tảng xã hội là đối tượng phải triển khai các biện pháp để thực hiện được quy định này. Hiện nay, các nền tảng xã hội đã bắt đầu triển khai phương pháp tiếp cận nhiều lớp để kết hợp giữa công nghệ và sự kiểm duyệt của con người để phát hiện ra những người sử dụng dưới 16 tuổi không cung cấp thông tin ngày sinh chính xác ngay từ lúc đăng ký.
Suy luận tuổi dựa vào hành vi
Với những người hiện đang là thành viên của các nền tảng xã hội, biện pháp đầu tiên mà các nền tảng xã hội sử dụng để xác định tuổi của những người này đó là thông qua hành để suy luận tuổi. Các tương tác của những người này trên nền tảng xã hội như các sự kiện mà họ tham gia, các nội dung tin nhắn, các video đăng ký hoặc các nội dung mà người dùng chia sẻ với bạn bè, bấm thích hoặc quan tâm…
Mặc dù Meta từ chối không nêu cụ thể các biện pháp sẽ sử dụng để xác minh độ tuổi của người dùng nhưng công ty cho biết nếu một người nhận được lời chúc mừng sinh nhật 21 tuổi thì có thể là một trong những dấu hiệu để trí tuệ nhân tạo nhận biết người dùng lớn hơn 16 tuổi.
YouTube thì cho hay họ nhìn vào các hạng mục video mà người dùng đăng ký, xem người dùng đã đăng ký tài khoản trong bao lâu, họ tìm kiếm điều gì trên nền tảng….để suy luận độ tuổi của người sử dụng.
Snapchat vốn phân tích hành vi của người sử dụng để phục vụ cho mục tiêu bán quảng bá nên họ đã bắt đầu dựa vào các phân tích này để chặn những người sử dụng dưới 16 tuổi mà không cho những người này cơ hội để chứng minh độ tuổi của mình.
Ưu điểm của phương pháp suy luận tuổi là được các nền tảng tự động thực hiện và thực hiện âm thầm trên dữ liệu đã có nên người sử dụng không cần phải có bất kỳ thủ tục hoặc làm thêm bất kỳ điều gì để chứng minh tuổi của mình. Tuy vậy phương pháp này buộc các nền tảng phải theo dõi sát hành vi của người dùng để phân tích các tín hiệu về độ tuổi. Và tất nhiên là việc làm này hoàn toàn do trí tuệ nhân tạo thực hiện nên cũng không thể tránh khỏi những sai sót, đặc biệt với những người có tuổi sát với mức giới hạn độ tuổi mà Australia đưa ra.
Dự đoán tuổi thông qua hình ảnh
Khi các nền tảng nhận được khiếu nại về việc xác định tuổi dựa trên hành vi không chính xác thì họ có thể sử dụng biện pháp xác định tuổi thông qua hình ảnh. Hiện nay, công nghệ nhận diện hình ảnh đã phát triển rất tiên tiến trong đó có Chương trình Age Check Certification Scheme (ACCS)
Đây là một chương trình độc lập của Anh chuyên thực hiện dịch vụ xác định độ tuổi thông qua hình ảnh. Chương trình này được vận hành sau quá trình học hỏi dựa trên kho dữ liệu lớn về các hình ảnh, video của nhiều người ở nhiều lứa tuổi khác nhau, tôn giáo khác và nơi sinh sống khác nhau để cho kết quả có tính chính xác cao và có quy định chặt chẽ về bảo mật dữ liệu. Với người dân Australia, ACCS đã thực hiện hơn 28500 thử nghiệm và kết quả cho thấy độ tuổi mà chương trình này xác định có sai số từ 1.3 tuổi đến 1.5 tuổi.
Nền tảng Meta và TikTok lại sử dụng công nghệ nhận dạng do công ty Yoti cung cấp trong đó sử dụng cả gương mặt để nhận đoán tuổi và sử dụng các cả công nghệ khác để xác định độ tuổi của người sử dụng.
Snapchat và Kick thì hợp tác với công ty khác cũng chuyên thực hiện dịch vụ xác định tuổi đó là công ty k-ID có trụ sở tại Singapore. Công ty này sẽ xác định tuổi dựa trên hình ảnh tự sướng của người sử dụng gửi lên Snapchat. Tuy vậy cũng giống như Yoti, tính chính xác của công nghệ mà k-ID cũng không được đánh giá quá cao.
Ưu điểm của phương pháp này là người sử dụng không mất quá nhiều thời gian để chụp ảnh tự sướng rồi gửi đi nhằm xác minh độ tuổi. Bên cạnh đó, các bức ảnh này cũng không giúp các nền tảng thu thập thêm thông tin so với những gì họ đã có vì thế người dùng không lo bị mất thêm thông tin.
Nhược điểm của phương pháp này là hình ảnh gửi đi để xác định độ tuổi có thể không phải của người sử dụng, có thể già hơn, có thể hóa trang hoặc trang điểm…khiến cho việc xác định tuổi không được chính xác. Bên cạnh đó, cũng giống như phương pháp suy luận tuổi qua hành vi, với những độ tuổi gần nhau thì việc xác định cũng có những sai số nhất định.
Xác minh tuổi
Khi hai phương pháp xác minh tuổi bằng suy luận hành vi, dự đoán tuổi qua hình ảnh vẫn không làm người sử dụng hài lòng thì giải pháp thứ ba là xác minh tuổi thông qua các giấy tờ tùy thân sẽ được sử dụng. Các giấy tờ tùy thân như hộ chiếu, bằng lái xe hay thẻ căn cước do cơ quan nhà nước cấp cùng với ảnh tự sướng sẽ được gửi đến bên thứ ba như là công ty Yoti (nếu là người sử dụng Meta) hay là công ty k-ID (nếu là người sử dụng Snapchat) để xác minh độ tuổi của người dùng. Bên cạnh đó, Snapchat cũng liên kết với công ty ConnectID làm dịch vụ xác định danh tính tại Australia để thực hiện việc xác minh tuổi của người sử dụng.
Ưu điểm của phương pháp này là tính chính xác cao song nó lại ẩn chứa những rủi ro lớn về vi phạm quyền riêng tư trong trường hợp tin tặc tấn công và lấy các dữ liệu.
Hiện tại chưa rõ các nền tảng xã hội có quyền yêu cầu người sử dụng tại Australia cung cấp giấy tờ xác định nhân thân để xác minh tuổi hay không song tuần qua, Bộ trưởng Truyền thông Australia Anika Wells khẳng định nếu nền tảng nào bắt người sử dụng phải cung cấp căn cước công dân thì sẽ bị phạt 49.5 triệu AUD. Tuyên bố này cho thấy việc sử dụng căn cước công dân để xác thực độ tuổi sử dụng nền tảng xã hội tại Australia hiện vẫn chưa được rõ ràng và có lẽ vấn đề này chỉ sáng tỏ khi quy định được triển khai trên thực tế và vấn đề này phát sinh và cần tìm được phương án giải quyết.
Việt Nga/VOV-Australia