Bắc Ninh thích ứng linh hoạt với mô hình chính quyền hai cấp

5 giờ trướcBài gốc

Nỗ lực bảo đảm vận hành thông suốt ngay từ đầu

Trong những ngày đầu đi vào vận hành hoạt động chính quyền hai cấp, tại phường Hạp Lĩnh đã có đông đảo người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công của phường. Ông Nguyễn Văn Kiên, người dân ở khu phố Và đến giải quyết thủ tục khai tử cho người thân, cho biết: “Tôi được cán bộ Trung tâm chỉ dẫn rất tận tình, cởi mở, còn thiếu giấy tờ gì là được các đồng chí hướng dẫn bổ sung ngay. Qua đó, giúp người dân như chúng tôi không phải đi lại nhiều lần”.

Anh Diêm Quốc Cường, chuyên viên Trung tâm phục vụ hành chính công UBND phường Hạp Lĩnh cho biết, hiện nay cơ bản một số thủ tục đã thực hiện được; tuy nhiên, còn một số cấu hình và phần mềm liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính vẫn chưa được liên thông, gây khó khăn cho cán bộ địa phương và người dân.

“Một số thủ tục chưa thực hiện được như đăng ký kinh doanh, đăng ký đất... Phường đang chờ quy trình chính thức tỉnh Bắc Ninh ban hành để áp dụng một cách bài bản khoa học. Mặc dù trong công tác vận hành chính quyền hai cấp còn gặp nhiều bỡ ngỡ, nhưng cán bộ phường tự tìm hiểu, trau dồi kiến thức để thực hiện phục vụ người dân tốt nhất”, anh Diêm Quốc Cường chia sẻ.

Trung tâm Phục vụ hành chính công Phường Hạp Lĩnh

Tại phường Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh, ngay sau khi chính thức đi vào hoạt động chính quyền hai cấp, Đảng ủy phường Từ Sơn đã ban hành Quy chế làm việc; thành lập các phòng, ban, cơ quan, đơn vị sự nghiệp của Đảng ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ...

Các cơ quan, tổ chức hành chính phường Từ Sơn luôn bảo đảm duy trì hoạt động liên tục, thông suốt. Các đơn vị hành chính thực hiện thông báo mẫu dấu, chức danh, chữ ký, trụ sở và địa điểm làm việc của các cơ quan Đảng, chính quyền, MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội. Việc tiếp công dân được thực hiện nghiêm túc, đúng quy định. Trung tâm phục vụ hành chính công phường bảo đảm tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính an toàn, không bị tắc nghẽn.

Trụ sở phường Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh

Tuy nhiên, quá trình vận hành, phường Từ Sơn đã gặp một số khó khăn, vướng mắc như: Hệ thống quản lý văn bản tỉnh Bắc Ninh vẫn còn chậm hoặc không truy cập được; phần mềm, cấu hình giải quyết thủ tục hành chính hiện đang trong thời gian hoàn thiện; một số văn bản của các bộ, ngành chưa thống nhất về phân cấp, thẩm quyền dẫn đến lúng túng khi áp dụng tại cơ sở…

Phó Bí thư Tỉnh ủy Bắc Ninh Nguyễn Hương Giang cùng Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh Lê Xuân Lợi kiểm tra quy trình giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Từ Sơn. Ảnh: Báo Bắc Ninh

Kiểm tra thực tế tại phường Từ Sơn, Phó Bí thư Tỉnh ủy Bắc Ninh Nguyễn Hương Giang ghi nhận, đánh giá cao sự nỗ lực của cấp ủy, chính quyền và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ địa phương đã nhanh chóng bắt tay vào thực hiện các nhiệm vụ, bảo đảm hoạt động bộ máy vận hành thuận lợi, không bị gián đoạn.

Đồng thời, Phó Bí thư Tỉnh ủy Bắc Ninh đề nghị các đồng chí lãnh đạo Đảng ủy, UBND và các cơ quan, đơn vị trên địa bàn xã, phường cần phát huy hơn nữa những cách làm sáng tạo, linh hoạt trong tập huấn chuyên môn nghiệp vụ theo hướng cụ thể, “cầm tay chỉ việc” cho đội ngũ cán bộ, đề cao tinh thần chủ động, trách nhiệm, tự học tập, tự cập nhật kỹ năng, nghiệp vụ trong mỗi cán bộ để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Cán bộ phường Hạp Lĩnh hướng dẫn người dân hoàn thiện thủ tục hành chính

Chỉ đạo kịp thời giải quyết thủ tục hành chính

Tại phiên họp thường kỳ của UBND tỉnh Bắc Ninh ngày 9/7, ông Vương Quốc Tuấn, Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh đã ghi nhận và đánh giá cao sự vào cuộc quyết liệt của các cấp, ngành và địa phương trên địa bàn tỉnh trong thời gian qua. Hệ thống thủ tục hành chính công bước đầu vận hành ổn định, không xảy ra trục trặc lớn.

Nhiều địa phương của tỉnh đã chủ động bố trí cơ sở vật chất và nhân sự phù hợp cho chính quyền cấp xã, phường. Mặc dù vẫn còn một số lỗi kỹ thuật như đường truyền chưa ổn định nhưng đã được xử lý kịp thời để bảo đảm hệ thống vận hành hiệu quả, đáp ứng cơ bản yêu cầu đề ra. Tuy nhiên, tỷ lệ hồ sơ giải quyết qua Cổng dịch vụ công quốc gia vẫn còn thấp.

Ông Vương Quốc Tuấn nhấn mạnh cần tập trung khắc phục để nhanh chóng cải thiện vị trí xếp hạng, hướng tới mục tiêu nằm trong tốp 10 địa phương trong toàn quốc về tỷ lệ giải quyết hồ sơ đồng bộ qua cổng dịch vụ công. Đồng thời biểu dương tinh thần làm việc khẩn trương, trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị ngay từ những ngày đầu triển khai nhiệm vụ, phát huy tốt cơ sở vật chất và đội ngũ nhân lực, không để xảy ra khoảng trống hay độ trễ trong xử lý công việc. Tinh thần đoàn kết, hỗ trợ lẫn nhau được thể hiện rõ; các cán bộ, công chức được quan tâm về điều kiện làm việc và nghỉ ngơi, tạo môi trường làm việc tích cực.

Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh Vương Quốc Tuấn chủ trì Hội nghị thường kỳ UBND tỉnh ngày 9/7. Ảnh: Báo Bắc Ninh

"Thời gian tới, yêu cầu các cơ quan, đơn vị tập trung cao củng cố, nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống chính quyền hai cấp. Tinh thần, thái độ làm việc của mỗi cán bộ, công chức trong hệ thống cần được thể hiện rõ thông qua sự chuyên nghiệp, chủ động và trách nhiệm cao trong vận hành. Những hạn chế về mặt kỹ thuật đã được nhận diện phải nhanh chóng được khắc phục. Trong bối cảnh triển khai hệ thống phần mềm mới, yêu cầu đặt ra là mỗi điểm triển khai cần có ít nhất một cán bộ kỹ thuật phụ trách, nhằm bảo đảm việc hỗ trợ kỹ thuật liên thông, thông suốt giữa các khu vực.

Các cơ quan, đơn vị tiến hành đánh giá tổng thể về trang thiết bị phục vụ hoạt động thủ tục hành chính công. Qua đó đề xuất những hạng mục còn thiếu, cần trang bị, bảo đảm hạ tầng kỹ thuật đồng bộ, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ. Đồng thời sẽ triển khai hệ thống chấm điểm nhằm đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức. Việc xác định tiêu chí đánh giá cần rõ ràng, minh bạch, gắn với kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao", Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh Vương Quốc Tuấn nhấn mạnh.

Sau khi sắp xếp, tỉnh Bắc Ninh có 99 đơn vị hành chính cấp xã, gồm 66 xã, 33 phường; trong đó 65 xã, 33 phường hình thành sau sắp xếp và 1 xã không thực hiện sắp xếp là xã Tuấn Đạo.

Tỉnh Bắc Ninh mới có diện tích tự nhiên hơn 4.718 km2, quy mô dân số hơn 3,6 triệu người. Tỉnh Bắc Ninh giáp các tỉnh Hưng Yên, Lạng Sơn, Quảng Ninh, Thái Nguyên, thành phố Hải Phòng và thành phố Hà Nội.

Tiến Dũng/VOV.VN

Nguồn VOV : https://vov.vn/chinh-tri/bac-ninh-thich-ung-linh-hoat-voi-mo-hinh-chinh-quyen-hai-cap-post1213461.vov