Cán bộ BHXH huyện Cao Lộc hướng dẫn người dân đăng ký nhận lương hưu, trợ cấp qua thẻ ATM
Ông Ba Văn Lưu, xã Tân Liên, huyện Cao Lộc nghỉ hưu từ năm 2016, trước đây ông nhận lương hưu bằng tiền mặt, từ tháng 11/2024, ông Lưu đã mở thẻ ATM để nhận lương hưu qua tài khoản. Ông Lưu chia sẻ: Hiện tôi không cần phải xếp hàng chờ lĩnh tiền nữa mà lương hưu được chuyển vào tài khoản ATM của tôi, khi cần thì có thể rút tiền ở bất cứ đâu. Ngoài ra tôi còn kiểm soát được số tiền mình đang có và sử dụng để thanh toán một số hóa đơn như: điện, nước, điện thoại, vừa nhanh chóng vừa tiết kiệm thời gian.
Không chỉ ông Lưu, thời gian qua, nhiều người dân trên địa bàn huyện Cao Lộc đã lựa chọn nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua phương thức không dùng tiền mặt. Để người dân dần chuyển từ nhận lương hưu, trợ cấp tiền mặt sang qua thẻ ATM, BHXH huyện Cao Lộc đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền, tư vấn cho người dân về tính ưu việt của phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.
Bà Nguyễn Thị Huệ, Giám đốc BHXH huyện cho biết: Chúng tôi đã cử cán bộ trực tiếp tuyên truyền về lợi ích, sự thuận tiện của việc nhận lương hưu qua tài khoản cá nhân và hướng dẫn người hưởng đăng ký sử dụng dịch vụ này tại các điểm chi trả; phối hợp rà soát, phân loại người thụ hưởng để có biện pháp tuyên truyền, hỗ trợ mở tài khoản phù hợp; phối hợp với các phòng giao dịch của ngân hàng để có cơ chế ưu đãi (miễn, giảm các loại phí dịch vụ) cho người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH khi thực hiện các hoạt động rút tiền tại quầy giao dịch. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng khuyến khích cán bộ, viên chức sử dụng mạng xã hội facebook, zalo… để thực hiện tuyên truyền công tác này, qua đó để người dân dần hiểu rõ lợi ích của việc chi trả qua tài khoản và tự nguyện tham gia.
Trong năm 2024, BHXH huyện đã phối hợp với Công an, Bưu điện huyện và các ngân hàng tổ chức tuyên truyền, tư vấn trực tiếp và hướng dẫn người dân đăng ký tại các điểm chi trả như: Bưu điện huyện, Bưu điện thị trấn Đồng Đăng, các điểm chi trả tại xã Yên Trạch, Hợp Thành, Gia Cát…; phối hợp với các ngân hàng hỗ trợ những người có nhu cầu nhận lương hưu, trợ cấp qua ATM mở tài khoản… Từ tháng 9/2024 đến nay, BHXH huyện đã phối hợp tuyên truyền được 10 cuộc cho trên 350 lượt người nghe; đăng tải 40 tin, bài trên mạng xã hội về nội dung này.
Cùng với tư vấn, hỗ trợ người dân mở tài khoản, cán bộ BHXH huyện cũng tích cực hỗ trợ, giải đáp những thắc mắc và hướng dẫn cho cán bộ hưu trí, đối tượng hưởng trợ cấp về thao tác rút tiền, thao tác tra cứu số dư, thanh toán hóa đơn qua ứng dụng ngân hàng trên điện thoại thông minh…
Nhờ đẩy mạnh tuyên truyền, người dân trên địa bàn huyện đã dần thay đổi thói quen và đồng thuận, sử dụng cách thức nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua ATM. Hiện BHXH huyện Cao Lộc là một trong những đơn vị có tỷ lệ chi trả lương hưu, trợ cấp qua thẻ ATM tại khu vực đô thị cao nhất trong toàn tỉnh. Tính đến nay, toàn huyện có 1.330 người nhận lương hưu, trợ cấp qua tài khoản ATM, chiếm 51,4%; tại khu vực đô thị, tỷ lệ người nhận lương hưu, trợ cấp qua ATM đạt 70,8%.
Để tiếp tục thực hiện tốt công tác này, thời gian tới, BHXH huyện sẽ tăng cường tuyên truyền, phối hợp với ngân hàng triển khai dịch vụ rút tiền, hỗ trợ mở tài khoản ngay tại điểm chi trả để người dân dễ dàng đăng ký mà không phải ra các quầy giao dịch của ngân hàng. Đồng thời tiếp tục đẩy mạnh truyền thông, tư vấn trên các nền tảng mạng xã hội về lợi ích của việc nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản ngân hàng…
DƯƠNG KIM