Cuối năm là thời điểm các gia đình phải mua sắm để chuẩn bị cho năm mới. Tuy nhiên nếu không chi tiêu một cách thông minh, người tiêu dùng sẽ dễ dàng mắc phải những sai lầm "cháy túi".
Trong bối cảnh thị trường sôi động, sự cạnh tranh giữa các nhãn hàng và người kinh doanh ngày càng gay gắt nhằm thúc đẩy doanh số. Hàng loạt chương trình khuyến mãi, ưu đãi được triển khai để kích thích hành vi mua sắm. Tuy nhiên, mặt trái là không ít người tiêu dùng rơi vào tình trạng chi tiêu thiếu kiểm soát, dễ “cháy túi” vì những khoản mua sắm không thực sự cần thiết.
Voucher du lịch giá rẻ
Kỳ nghỉ Tết là thời điểm cao điểm của nhu cầu di chuyển, thăm thân và du lịch nghỉ dưỡng. Lợi dụng tâm lý săn ưu đãi của người tiêu dùng, không ít đối tượng đã tung ra các tour, voucher du lịch giá rẻ để trục lợi khiến nhiều người dễ rơi vào bẫy nếu thiếu thông tin và kinh nghiệm.
Trên mạng xã hội, hàng loạt quảng cáo vé máy bay, tour trọn gói hay voucher nghỉ dưỡng được chào bán với mức giá thấp hơn nhiều so với các kênh phân phối chính thống. Tin vào những lời mời gọi “giảm giá sâu”, không ít người đã trở thành nạn nhân của các chiêu trò lừa đảo, mất tiền nhưng không nhận được dịch vụ như cam kết.
Ảnh minh họa
Để hạn chế rủi ro, khi có nhu cầu mua vé máy bay, đặt tour hoặc khách sạn, người tiêu dùng cần tìm hiểu kỹ uy tín của doanh nghiệp lữ hành, lựa chọn lịch trình phù hợp, ký hợp đồng rõ ràng và yêu cầu xuất hóa đơn theo quy định.
Bên cạnh đó, dù di chuyển bằng bất kỳ phương tiện nào, người mua cũng cần kiểm tra đầy đủ quyền lợi bảo hiểm trong suốt hành trình. Việc lưu trú tại các cơ sở không có giấy phép hoạt động, thiếu điều kiện an toàn tiềm ẩn nhiều nguy cơ. Trong trường hợp phát sinh thay đổi hoặc tranh chấp, người tiêu dùng cần chủ động bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình, bình tĩnh xử lý và thực hiện khiếu nại đúng quy định để tránh những thiệt hại không đáng có.
Mua hàng ngày giáp Tết
Không ít người có thói quen dồn việc mua sắm vào những ngày cận Tết với tâm lý hàng hóa sẽ được giảm giá, phần khác do quỹ thời gian eo hẹp. Trên thực tế, bên cạnh một số mặt hàng được xả kho, nhiều nhóm hàng thiết yếu lại có xu hướng tăng giá mạnh, đặc biệt vào các ngày 28, 29 Tết. Việc mua sắm trong giai đoạn cao điểm này khiến người tiêu dùng khó có đủ thời gian cân nhắc, dễ đưa ra những quyết định chi tiêu thiếu hợp lý.
Bên cạnh rủi ro về giá cả, việc chờ mua hàng sát Tết còn tiềm ẩn nguy cơ mua phải sản phẩm kém chất lượng hoặc có lỗi. Với các mặt hàng gia dụng, điện tử, nếu phát sinh sự cố, người mua thường không kịp đổi trả hoặc xử lý bảo hành trước kỳ nghỉ dài ngày. Do đó, việc lập kế hoạch mua sắm sớm, xác định rõ những món đồ cần thiết để có thời gian lựa chọn kỹ càng là giải pháp an toàn hơn.
Đối với hình thức mua sắm trực tuyến, người tiêu dùng nên đặt hàng trước Tết ít nhất khoảng hai tuần để tránh tình trạng giao hàng chậm do lượng đơn tăng đột biến. Khi nhận hàng, cần kiểm tra sản phẩm ngay trước mặt nhân viên giao nhận; nếu phát hiện vấn đề, nên từ chối ký nhận và yêu cầu hoàn trả cho người bán nhằm bảo vệ quyền lợi của mình.
Hoa Tết kém chất lượng
Dịp cận Tết, thị trường hoa cảnh trở nên sôi động với đủ chủng loại, mẫu mã và mức giá. Tuy nhiên, sự đa dạng này cũng khiến người tiêu dùng, đặc biệt là những người ít kinh nghiệm, gặp khó khăn trong việc lựa chọn hoa bền, đẹp và phù hợp để trưng Tết. Không ít trường hợp mua phải hoa nhanh tàn, cây yếu hoặc không nở đúng dịp, gây lãng phí tiền bạc.
Để hạn chế rủi ro, người tiêu dùng cần tìm hiểu kỹ về giống hoa trước khi mua, tránh lựa chọn các loại hoa đã qua cấy ghép, kích thích sinh trưởng hoặc xử lý kỹ thuật quá mức.
Ngoài ra, người mua cũng nên thận trọng với các loại hoa ngoại nhập, hoa lạ hoặc ít phổ biến trên thị trường, bởi những loại này thường khó chăm sóc, dễ bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết và môi trường trong nhà.
Ảnh minh họa
Dịch vụ làm tóc không có giá rõ ràng
Theo "Cẩm nang chiến lược mua sắm mùa Tết 2026 dành cho các thương hiệu" được trình duyệt Cốc Cốc công bố, có tới 70% phụ nữ sẵn sàng chi tiền làm đẹp dịp Tết, trong khi nam giới chiếm khoảng 50%.
Lợi dụng thời điểm cao điểm, một số tiệm làm tóc tự ý điều chỉnh giá dịch vụ hoặc cộng thêm các khoản phí phát sinh nhưng không thông báo cụ thể cho khách hàng từ đầu, khiến nhiều người rơi vào cảnh “mất tiền oan” khi thanh toán.
Để hạn chế rủi ro, người dân nên chủ động sắp xếp thời gian làm tóc sớm, tránh dồn vào những ngày sát Tết hoặc khung giờ cao điểm để không phải chờ đợi lâu và bị ép giá. Trước khi sử dụng dịch vụ, cần hỏi rõ bảng giá, chi phí trọn gói và các khoản phát sinh (nếu có), đồng thời tìm hiểu kỹ thông tin về từng dịch vụ được tư vấn. Việc lựa chọn các cơ sở uy tín, niêm yết giá công khai cũng là cách giúp người tiêu dùng bảo vệ quyền lợi của mình trong mùa cao điểm cuối năm.
Vé tàu xe chợ đen
Lợi dụng tâm lý lo lắng không mua được vé, một số đối tượng đã rao bán vé tàu xe trôi nổi, vé “chợ đen” với mức giá cao hơn nhiều so với giá niêm yết, tiềm ẩn nguy cơ lừa đảo.
Không ít trường hợp chấp nhận mua vé ngoài luồng đã mất tiền oan khi nhận phải vé giả, vé không hợp lệ hoặc vé không thể sử dụng khi lên tàu, lên xe. Để tránh rủi ro, người dân nên chủ động lên kế hoạch di chuyển từ sớm, tìm hiểu và mua vé qua các kênh phân phối chính thức của ngành đường sắt, hãng vận tải hoặc các nền tảng bán vé uy tín.
Nhà hàng ăn uống kém minh bạch
Trong dịp trước và trong Tết Nguyên đán các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống nhìn chung sẽ thu phí cao hơn bình thường do chi phí vận hành như vật tư, nhân công tăng cao, đồng thời do ít nhân sự phục vụ nên chất lượng dịch vụ ăn uống có thể bị ảnh hưởng.
Ngoài ra, không phải người tiêu dùng nào cũng có thói quen hay điều kiện để so sánh giá cả trước khi quyết định chọn quán ăn, nhà hàng. Vì vậy dễ gặp phải tình trạng phải trả mức giá quá cao cho bữa ăn trong dịp Tết.
Do đó, các gia đình nên chọn nhà hàng có độ tin cậy nhất định hoặc địa điểm ăn uống quen thuộc, đồng thời hỏi thăm về giá cả, phí phục vụ... Nhớ yêu cầu xuất hóa đơn sau khi dùng bữa, lưu giữ biên lai tiêu dùng để có căn cứ bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp nếu bị xâm phạm.
Phương Anh