Bí quyết đi khám bệnh tránh phải xếp hàng

10 giờ trướcBài gốc

Thống kê từ BV Bạch Mai cho thấy, trung bình 1 ngày, đơn vị tiếp nhận khoảng 8.000 bệnh nhân, đôi khi lượng bệnh nhân quá đông khiến nhiều người e ngại. Bệnh nhân xếp hàng chờ khám từ 4-5 giờ sáng, nhiều bệnh nhân ở xa phải “lặn lội” di chuyển từ đêm để có thể được khám sớm.

Thời điểm đông người bệnh đến khám tại BV Bạch Mai thường rơi vào ngày thứ Ba và các buổi sáng từ thứ Hai đến thứ Sáu. Đây là những ngày cao điểm do tâm lý "đầu tuần khám bệnh" và nhu cầu khám sớm. Do đó, việc tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm áp lực cho đội ngũ nhân viên y tế, rút ngắn thời gian chờ đợi cho người bệnh là mục tiêu hàng đầu của BV.

PGS.TS Vũ Văn Giáp - Phó Giám đốc BV Bạch Mai khám và hướng dẫn bệnh nhân thực hiện thanh toán qua QR.

PGS.TS Đào Xuân Cơ - Giám đốc BV Bạch Mai nhấn mạnh, việc chuyển qua khám vào buổi chiều, ngoài giờ, không chỉ giúp người dân chủ động sắp xếp thời gian, hoàn thiện các công việc cần thiết mà còn có cơ hội đặt lịch khám dễ dàng hơn cũng như nhiều lựa chọn trong khung giờ khám và chọn bác sĩ khám theo nhu cầu của cá nhân.

Lựa chọn "khung giờ vàng"

Để mỗi người khám bệnh thuận lợi, tiết kiệm thời gian, đỡ phải xếp hàng, người dân hãy ưu tiên khám vào buổi chiều, từ 13 giờ 30 phút đến 20 giờ các ngày trong tuần từ thứ Hai đến thứ Sáu hoặc đi khám vào thứ Bảy, Chủ nhật.

Đây là thời điểm BV thông thoáng, các bác sĩ sẽ có nhiều thời gian tư vấn, giải đáp kỹ các câu hỏi của người bệnh.

Đặc biệt, khung giờ 16 giờ 30 phút – 20 giờ là lựa chọn lý tưởng cho người bận rộn. Người dân có thể đăng ký trước qua Tổng đài 1900.888.866 hoặc Ứng dụng Bạch Mai care để tránh chờ đợi.

Ngày vắng theo quan niệm dân gian

Nhiều người dân thường tránh khám bệnh vào các ngày mùng 1, ngày Rằm, mùng 5, 14, 23 âm lịch hoặc các ngày Tam Nương (3, 8, 18 âm lịch).

Tải app Bạch Mai care để trải nghiệm y tế thông minh và tiện ích.

Dù đây chỉ là quan niệm dân gian, nhưng thực tế cho thấy những ngày này lượng bệnh nhân thường ít hơn. Nếu không kiêng kỵ, người dân có thể tận dụng đi khám vào những ngày này để tiết kiệm thời gian.

Đăng ký khám trực tuyến

Thay vì xếp hàng từ tờ mờ sáng, bạn hãy đặt lịch khám trước qua Tổng đài 1900.888.866, qua Cổng thông tin điện tử của BV Bạch Mai hoặc app Bạch Mai care BV Bạch Mai. Chỉ với vài thao tác sau, bạn có thể cài đặt và sử dụng Bạch Mai Care.

Chuẩn bị hồ sơ "3 đủ": Đủ giấy tờ, thông tin, sức khỏe

- Giấy tờ cần thiết: Căn cước công dân, thẻ BHYT, sổ khám bệnh, kết quả xét nghiệm cũ.

- Ghi chú triệu chứng: liệt kê ngắn gọn các biểu hiện bất thường, tiền sử bệnh để bác sĩ nắm rõ tình hình.

- Mang theo đồ dùng cá nhân: nước uống, khẩu trang, sổ tay ghi chép – những vật dụng nhỏ nhưng giúp bạn thoải mái hơn trong quá trình chờ đợi.

- Công cuộc chuyển đổi số với việc ứng dụng Bệnh án điện tử, app Bạch Mai care hỗ trợ rất nhiều cho người bệnh trong việc lưu trữ hồ sơ số, bệnh án số.

Với bệnh nhân mạn tính hoặc bệnh nhân tái khám (đã cài app Bạch Mai care từ tháng 11/2025) có thể nhận tư vấn, đơn thuốc, kết quả xét nghiệm, chụp chiếu mà không cần đến viện.