Bộ Công Thương yêu cầu Shopee, Tiktok Shop báo cáo việc tăng phí

2 ngày trướcBài gốc

Theo ông Hoàng Ninh - Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), việc các sàn thương mại điện tử tăng phí hoa hồng có thể mang lại lợi ích nhất định cho các sàn nhưng tạo ra áp lực không nhỏ đến người bán trên nền tảng, đặc biệt với những người bán là đơn vị kinh doanh nhỏ lẻ, các hộ kinh doanh cá thể hoặc cá nhân kinh doanh trên sàn.

Lãnh đạo Cục cho rằng phí hoa hồng trên các sàn giao dịch thương mại điện tử hiện nay không giống nhau và phụ thuộc vào chiến lược kinh doanh của mỗi sàn theo từng thời kỳ. Nếu phí hoa hồng tăng cao, khả năng giá hàng hóa sẽ bị điều chỉnh tăng lên để bù đắp chi phí, tác động trực tiếp đến sức mua của người tiêu dùng.

"Việc nâng phí hoa hồng phải dựa trên cơ sở minh bạch thông tin, phí phải được áp dụng đồng bộ với đối tượng là người bán. Chẳng hạn, phí áp dụng đồng thời cho các đối tượng là người bán trong và ngoài nước và được thông báo trước theo quy định của pháp luật trước khi áp dụng chính thức", ông Ninh cho biết.

Nhiều sàn thương mại điện tử tăng phí bán hàng ngay từ đầu năm

Đại diện Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cho rằng theo các quy định tại Nghị định 98, các nền tảng thương mại điện tử có nghĩa vụ công khai, minh bạch các chính sách, bao gồm phí giao dịch, để đảm bảo quyền lợi cho người bán và người tiêu dùng.

Các hành vi thay đổi chính sách mà không thông báo rõ ràng hoặc không thông báo trước theo quy định là hành vi vi phạm hành chính có thể bị xử phạt 20-40 triệu đồng.

"Cục sẽ phối hợp với các cơ quan liên quan như Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia để đánh giá tác động của việc điều chỉnh phí, yêu cầu các sàn báo cáo về cơ chế thu phí, nhằm đảm bảo không có sự lạm dụng vị thế thị trường", ông Ninh nhấn mạnh.

Trường hợp các nền tảng này có các hành vi như cung cấp dịch vụ thương mại điện tử không đúng với hồ sơ đăng ký theo quy chế đã được cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền xác nhận, Cục sẽ yêu cầu chủ sở hữu các nền tảng này giải trình và thực hiện các biện pháp xử phạt vi phạm hành chính theo quy định.

Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số khuyến nghị các sàn thương mại điện tử cần công khai đầy đủ thông tin về việc tăng phí. Khi cần thiết có thể thực hiện tham vấn với cộng đồng doanh nghiệp và tuyệt đối tuân thủ các quy định về thương mại điện tử, về cạnh tranh và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để đảm bảo môi trường thương mại điện tử công bằng, minh bạch và bền vững.

Mới đây, 2 sàn thương mại điện tử lớn là Shopee và TikTok Shop đã thông báo sẽ điều chỉnh một số loại phí từ ngày 1/4. Lazada cũng đã nâng chiết khấu từ đầu tháng 2. Theo ước tính của công ty phân tích dữ liệu thương mại điện tử Metric, gần nửa triệu shop (gian hàng) sẽ chịu ảnh hưởng.

Các động thái tăng phí của các sàn thương mại điện tử đang làm dấy lên nhiều lo ngại trong cộng đồng người bán, nhất là khi chi phí quảng cáo và vận hành ngày càng tăng. Bộ Công Thương cho biết sẽ theo sát để đảm bảo môi trường thương mại điện tử phát triển lành mạnh, công bằng và bền vững.

Năm 2024, quy mô thị trường thương mại điện tử đạt 25 tỷ USD, tăng 20% so với năm 2023, chiếm khoảng 9% tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng cả nước. Tỉ lệ dân số tham gia thương mại điện tử tử đạt trên 60%, với giá trị mua sắm trung bình khoảng 400 USD/người/năm.

Tỉ trọng về thương mại điện tử chiếm 2/3 giá trị của nền kinh tế số. Việt Nam cũng thuộc Top 10 quốc gia có tốc độ tăng trưởng Việt Nam hàng đầu thế giới, tạo động lực phát triển kinh tế số và dẫn dắt chuyển đổi số trong doanh nghiệp.

Bạch Khởi

Nguồn DNSG : https://doanhnhansaigon.vn/bo-cong-thuong-yeu-cau-shopee-tiktok-shop-bao-cao-viec-tang-phi-316861.html