Chủ tịch HĐND tỉnh Thái Nguyên Nguyễn Đăng Bình cho biết, để đảm bảo bộ máy chính quyền mới hoạt động hiệu quả ngay từ đầu, tỉnh Thái Nguyên đã chỉ đạo các cấp, ngành tăng cường phối hợp chặt chẽ, phát huy vai trò lãnh đạo toàn diện của Tỉnh ủy; tạo sự đồng thuận, thống nhất cao trong toàn hệ thống chính trị.
UBND tỉnh Thái Nguyên cũng tập trung chỉ đạo có trọng tâm, trọng điểm, tạo chuyển biến tích cực trên các lĩnh vực; đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số; tạo môi trường đầu tư thông thoáng, thuận lợi; phát huy tiềm năng, thế mạnh của địa phương để phục vụ ngày càng tốt hơn cho người dân, tổ chức và doanh nghiệp.
Việc vận hành trơn tru mô hình chính quyền địa phương hai cấp trong những ngày đầu hợp nhất tại Thái Nguyên cho thấy tinh thần trách nhiệm, sự chủ động, linh hoạt và nỗ lực lớn của các cấp chính quyền, góp phần bảo đảm hiệu lực, hiệu quả trong quản lý, điều hành và phục vụ nhân dân.
Ông Nguyễn Đăng Bình, Chủ tịch HĐND tỉnh Thái Nguyên.
Ghi nhận của PV, tại xã Bạch Thông, tỉnh Thái Nguyên, sau 4 ngày thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, bước đầu đơn vị vận hành thông suốt, đảm bảo phục vụ người dân chu đáo, hiệu quả, dù còn nhiều khó khăn trong quá trình tổ chức bộ máy.
Dược biết, xã Bạch Thông là đơn vị hành chính mới được thành lập trên cơ sở sáp nhập ba xã Dương Phong, Quang Thuận và Đồng Thắng của huyện Bạch Thông, tỉnh Bắc Kạn cũ. Xã này có diện tích 107km2, dân số khoảng 8.000 người, chủ yếu là đồng bào dân tộc thiểu số.
Theo ông Hà Ngọc Việt - Chủ tịch UBND xã Bạch Thông cho biết, theo mô hình tổ chức chính quyền hai cấp, xã đã nhanh chóng phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng phòng, từng cán bộ, công chức. Trong những ngày đầu, người dân đã đến thực hiện các thủ tục hành chính công, việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ diễn ra thuận lợi, không bị gián đoạn.
Do địa bàn xã kéo dài theo tuyến tỉnh lộ khoảng 40km, Trung tâm Phục vụ hành chính công được đặt tại vị trí trung tâm, thuận tiện cho người dân đến giao dịch. Xã cũng bố trí cán bộ có năng lực, trình độ phù hợp để đảm bảo chất lượng phục vụ. Trong thời gian tới, xã Bạch Thông sẽ đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến, tiến tới hạn chế người dân phải đến trụ sở để làm thủ tục hành chính.
Sau 4 ngày thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, bước đầu xã Bạch Thông đã vận hành thông suốt, đảm bảo phục vụ người dân chu đáo, hiệu quả, dù còn nhiều khó khăn trong quá trình tổ chức bộ máy.
Theo bà Ma Thị Mận, Bí thư Đảng ủy xã Bạch Thông, đến thời điểm hiện tại, công tác tổ chức bộ máy cơ bản hoàn tất, được thực hiện nghiêm túc, đúng quy định. Đảng ủy xã đã bố trí cán bộ theo hướng dẫn của cấp trên, kiện toàn Ban Chấp hành, Ban Thường vụ và các chức danh chủ chốt. Đối với đội ngũ công chức, việc phân công được thực hiện trên tinh thần phù hợp với năng lực, trình độ và vị trí việc làm.
Tuy nhiên, quá trình sắp xếp cũng phát sinh một số khó khăn như số lượng biên chế sau sáp nhập lớn hơn định mức quy định cho một xã, một số vị trí chuyên môn bị trùng lặp. Do đó, xã đã kết hợp giữa bằng cấp đào tạo và kinh nghiệm thực tiễn khi bố trí cán bộ; thực hiện phân công tạm thời để theo dõi, đánh giá hiệu quả công việc, dự kiến sau 3 tháng sẽ rà soát, điều chỉnh để phù hợp hơn với yêu cầu thực tế.
Yêu cầu chuyển đổi số ngày càng cao đang đặt ra áp lực không nhỏ khi vẫn còn một bộ phận cán bộ, công chức chưa đáp ứng tốt về kỹ năng công nghệ thông tin. Trước yêu cầu xử lý công việc nhanh, gọn, hiệu quả, xã phấn đấu đến ngày 30/9 sẽ ngừng sử dụng văn bản giấy trong nội bộ (trừ tài liệu mật), triển khai phòng họp không giấy, khuyến khích cán bộ sử dụng trí tuệ nhân tạo.
Người dân đến làm thủ tục được hướng dẫn chu đáo.
Ông Đinh Huy Hoàng – Chủ tịch UBND phường Bắc Kạn, tỉnh Thái Nguyên cho biết, chính quyền địa phương 2 cấp là một bước đột phá về cải cách hành chính, mô hình này sẽ giảm cấp trung gian, nâng cao khả năng quản lý nhà nước và phục vụ người dân tốt hơn. Đây là bước thay đổi tư duy nhà nước, tạo tính chủ động cho chính quyền cơ sở, là tiền đề cho cải cách hành chính.
"Đối với phường Bắc Kạn, từ ngày 17/6, chúng tôi đã chạy thử vận hành hệ thống. Tới nay, từ công tác chuẩn bị tới vận hành quy trình nội bộ, từ các phòng ban chuyên môn tới trung tâm hành chính công đều phối hợp, vận hành theo quy trình đơn giản, liên thông tốt nhất giúp người dân giải quyết công việc đơn giản không phải nhiều lần đến cơ quan công quyền. Chúng tôi quán triệt tới cán bộ công chức làm sao ngày đầu tiên không bị gián đoạn các thủ tục hành chính của người dân, đảm bảo tạo ra chính quyền phục vụ người dân nhanh nhất, hiệu quả nhất.
Đối với các bộ công chức Trung tâm hành chính công, chúng tôi lựa chọn các cán bộ có kinh nghiệm thực hiện đứng ra trung tâm hành chính công. Các công chức này thực hiện quy trình từ tiếp người dân đến chuyển đến các phòng chuyên môn giải quyết theo quy trình giải quyết nội bộ, số lượng cán bộ của trung tâm này là 10 người chúng tôi quán triệt về đạo đức công vụ, thái độ giao tiếp với người dân sao cho đảm bảo người dân hài lòng nhất khi đến giải quyết thủ tục hành chính tại phường" - ông Hoàng cho biết.
Nhật Tân