Cả hệ thống chính trị xắn tay vào cuộc trong tiến trình chuyển đổi số

16 giờ trướcBài gốc

Thời gian qua, Chính phủ đã nhận thức rõ ràng tầm quan trọng của chuyển đổi số trong việc phát triển kinh tế - xã hội và cải cách hành chính. Điều này thể hiện qua các chính sách, chiến lược và chương trình hành động được ban hành nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các cơ quan, tổ chức, và cộng đồng tham gia vào quá trình chuyển đổi này.

Lãnh đạo cần không ngại thay đổi

Theo các chuyên gia, để chuyển đổi số thành công không thể thiếu sự hợp tác chặt chẽ giữa các Bộ, ngành, địa phương, doanh nghiệp và người dân. Chính vì vậy, sự vào cuộc mạnh mẽ từ hệ thống chính trị, với vai trò lãnh đạo của các cấp sẽ quyết định việc triển khai hiệu quả các chương trình chuyển đổi số tại Việt Nam.

Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng từng chia sẻ trong các buổi bồi dưỡng, cập nhật kiến thức, kỹ năng cho cán bộ quản lý cấp Vụ trưởng và tương đương thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông (nay là Bộ Khoa học và Công nghệ) rằng lãnh đạo thời chuyển đổi số cần có tư duy mở, sẵn sàng thích ứng và không ngại thay đổi. Ông nhấn mạnh người lãnh đạo cần nhạy cảm với xu thế mới, ra quyết định dựa trên dữ liệu và thực thi nhanh.

Người lãnh đạo cần nhạy cảm với xu thế mới, ra quyết định dựa trên dữ liệu và thực thi nhanh.

Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng

Trong bối cảnh hiện nay, chuyển đổi số đã trở thành một xu hướng tất yếu, không chỉ là một khái niệm về công nghệ mà còn là một sự thay đổi mạnh mẽ trong cách thức vận hành của các cơ quan Nhà nước.

Đặc biệt, trong các đề án cải cách hành chính, chuyển đổi số đóng vai trò quan trọng giúp nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thiểu các thủ tục hành chính rườm rà và tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.

Đơn cử như Hà Nội – với vai trò là Thủ đô - đã trở thành một trong những địa phương tiên phong trong việc triển khai các sáng kiến về chuyển đổi số, đặc biệt là trong việc đơn giản hóa thủ tục hành chính.

Trong những năm qua, Hà Nội đã triển khai hàng loạt các sáng kiến quan trọng để thúc đẩy chính quyền số và nâng cao hiệu quả của các dịch vụ công trực tuyến. Thành phố đã triển khai các nền tảng số như Cổng Dịch vụ Công Quốc gia, hệ thống quản lý hồ sơ điện tử, và các dịch vụ công trực tuyến giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng thực hiện các thủ tục hành chính mà không phải đến cơ quan hành chính trực tiếp.

Người dân đi làm căn cước công dân mới. (Ảnh: Minh Sơn/Vietnam+)

Một trong những điểm sáng của Hà Nội trong tiến trình chuyển đổi số là việc triển khai Đề án 06 – một sáng kiến nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính và số hóa các dịch vụ công. Đây là một bước đi cụ thể để chuyển đổi các thủ tục hành chính thành các dịch vụ công trực tuyến, giúp giảm thiểu việc sử dụng giấy tờ, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp. Hà Nội đã xác định rõ rằng, việc chuyển đổi số không chỉ đơn thuần là áp dụng công nghệ mà còn là một sự thay đổi trong tư duy và cách thức phục vụ người dân.

Không chỉ vậy, Hà Nội còn được biết đến là nơi đi đầu trong việc triển khai các nền tảng dữ liệu mở, xây dựng thành phố thông minh với các dịch vụ như giám sát giao thông, quản lý môi trường, y tế thông minh, và giáo dục trực tuyến…

Hà Nội đã đặt mục tiêu đến năm 2025 sẽ hoàn thành việc số hóa 100% các thủ tục hành chính còn hiệu lực và đưa vào vận hành đầy đủ các nền tảng số để phục vụ người dân. một cách nhanh chóng, thuận tiện và hiệu quả hơn.

Thủ đô cũng là địa phương đầu tiên trong cả nước ban hành quy định hỗ trợ phí cung cấp thông tin lý lịch tư pháp qua ứng dụng định danh và xác thực điện tử (VNeID). Cùng với đó, một số hệ thống thông tin, ứng dụng phục vụ công dân, doanh nghiệp đang được triển khai thử nghiệm nhằm xây dựng thành phố thông minh, hiện đại: Ứng dụng Công dân Thủ đô số (iHanoi); hồ sơ sức khỏe điện tử thành phố trên VNeID, cấp lý lịch tư pháp trên VNeID; ứng dụng “Thẻ vé giao thông Hà Nội” sử dụng thẻ QR động (thẻ ảo) cho vận tải hành khách công cộng; ứng dụng quản lý, cảnh báo cháy gắn với xác thực định danh số nhà và dữ liệu dân cư trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Ứng dụng VNeID tích hợp nhiều dịch vụ công, ứng dụng phục vụ công dân. (Ảnh: Minh Sơn/Vietnam+)

Trong thời gian qua, thành phố Hà Nội cũng đã triển khai hơn 5.034 tổ chuyển đổi số cộng đồng với hơn 30.000 thành viên, đồng thời tiên phong phân cấp, ủy quyền với 597 thủ tục hành chính được chuyển từ cấp thành phố xuống Sở, ngành, quận, huyện, thị xã.

Ngày 25/2/2025 vừa qua, Thành ủy Hà Nội cũng đã ban hành Quyết định số 8258 về danh mục các ứng dụng chuyển đổi số dùng chung 3 cấp trong các cơ quan Đảng, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội.

“Việc công bố quyết định các ứng dụng chuyển đổi số dùng chung 3 cấp không chỉ thể hiện sự quyết tâm của Hà Nội trong việc áp dụng công nghệ vào công tác quản lý, điều hành, mà còn khẳng định tầm nhìn chiến lược của Đảng bộ thành phố trong việc xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số và hướng tới một xã hội số hiện đại, văn minh," ông Hà Minh Hải - Trưởng ban Tổ chức Thành ủy Hà Nội chia sẻ.

Theo kết quả Chỉ số cải cách hành chính năm 2024 của Ủy ban Nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (PAR Index) vừa được Bộ Nội vụ công bố ngày 6/4/2025, Hà Nội tiếp tục giữ vững vị trí thứ 3/63, với 92,75 điểm. Đây là kết quả của sự nỗ lực không ngừng nghỉ, triển khai nhiều giải pháp đổi mới, sáng tạo, thiết thực trong công tác cải cách hành chính của thành phố.

Những bài học kinh nghiệm quý báu

Việc triển khai Đề án Đơn giản hóa thủ tục hành chính của Hà Nội chỉ là một phần trong tổng thể chiến lược chuyển đổi số quốc gia của Chính phủ Việt Nam.

Chính phủ đã nhận thức rõ ràng chuyển đổi số không chỉ là việc ứng dụng công nghệ vào các công việc hành chính mà là sự thay đổi toàn diện từ mô hình quản lý, phương thức làm việc cho đến cách thức cung cấp dịch vụ công cho người dân. Chính vì vậy, chuyển đổi số đã được đưa vào nghị quyết của Chính phủ như một chiến lược quốc gia quan trọng, với nhiều chính sách và cơ chế hỗ trợ mạnh mẽ.

Nghị quyết 52-NQ/TW của Bộ Chính trị về việc phát triển chính phủ số và nền kinh tế số, đã nêu rõ tầm quan trọng của việc xây dựng một nền hành chính công số, nơi các dịch vụ công được cung cấp chủ yếu thông qua các nền tảng trực tuyến, sử dụng dữ liệu số và các công nghệ hiện đại.

Ảnh minh họa. (Ảnh: Minh Sơn/Vietnam+)

Chính phủ cũng đã ban hành các nghị quyết, chính sách nhằm tạo ra hành lang pháp lý cho việc triển khai chính phủ số, như Nghị quyết 17-NQ/CP về cải cách hành chính và Nghị quyết 01-NQ/CP về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội.

Các cơ quan Nhà nước từ Trung ương đến địa phương đều phải thực hiện chuyển đổi số trong công tác quản lý, điều hành, và cung cấp dịch vụ công. Chính phủ cũng đã yêu cầu các cơ quan Nhà nước xây dựng và triển khai các nền tảng số để thực hiện thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến. Các bộ, ngành, cơ quan chức năng đều phải xây dựng hệ thống dữ liệu điện tử, sử dụng các ứng dụng và phần mềm hỗ trợ trong việc cung cấp thông tin và giải quyết công việc cho người dân và doanh nghiệp.

Chính phủ cũng đưa ra các chính sách khuyến khích đầu tư vào công nghệ thông tin, đào tạo nhân lực và nghiên cứu khoa học, công nghệ.

Để thực hiện chuyển đổi số thành công, các địa phương cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan Nhà nước và sự tham gia của cộng đồng doanh nghiệp cũng như người dân.

Các thành phố lớn như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đã nhận được sự hỗ trợ từ Chính phủ về việc triển khai các nền tảng công nghệ đồng thời thúc đẩy phát triển nền kinh tế số, tạo cơ hội để các doanh nghiệp công nghệ trong nước phát triển và ứng dụng các công nghệ tiên tiến vào các hoạt động kinh tế - xã hội.

Việc chuyển đổi số trong các cơ quan Nhà nước không phải là một công việc đơn giản và nhanh chóng. Để thực hiện thành công, các địa phương cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan Nhà nước và sự tham gia của cộng đồng doanh nghiệp cũng như người dân.

Đến nay, Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng là ba thành phố đi đầu trong việc thực hiện chuyển đổi số và phát triển chính quyền số, qua đó tạo ra nhiều bài học kinh nghiệm quý báu.

Đà Nẵng là một trong những địa phương điển hình về chuyển đổi số trong quản lý hành chính. Thành phố này đã triển khai các nền tảng công nghệ thông minh, như "Đà Nẵng Smart City," giúp người dân dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công, theo dõi các chỉ số phát triển kinh tế xã hội và giám sát tình hình giao thông. Các dịch vụ hành chính công, từ cấp giấy phép kinh doanh, đăng ký đất đai, đến các dịch vụ y tế, giáo dục, đều được số hóa và cung cấp qua các nền tảng trực tuyến. Nhờ đó, Đà Nẵng đã thành công trong việc giảm bớt thủ tục hành chính rườm rà, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ.

Thành phố Đà Nẵng là một trong những địa phương điển hình về chuyển đổi số trong quản lý hành chính. (Ảnh: TTXVN)

Thành phố Hồ Chí Minh cũng là một ví dụ thành công trong việc phát triển chính quyền số. Thành phố này đã triển khai các dịch vụ công trực tuyến, giúp người dân tiếp cận các dịch vụ như đăng ký giấy phép lái xe, bảo hiểm y tế, và thanh toán các loại phí thông qua các nền tảng số. Thành phố Hồ Chí Minh còn phát triển các hệ thống giám sát thông minh như camera giao thông, các ứng dụng công cộng phục vụ cho nhu cầu tìm kiếm thông tin về tình trạng giao thông, chất lượng môi trường, góp phần nâng cao chất lượng sống của người dân.

Bài học kinh nghiệm từ các thành phố này cho thấy, để chuyển đổi số thành công, cần có một chiến lược rõ ràng, sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan Nhà nước, doanh nghiệp công nghệ và người dân. Các địa phương cũng cần phải đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng công nghệ thông tin, đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao và phát triển các ứng dụng công nghệ để phục vụ công tác quản lý và cung cấp dịch vụ công..../.

(Vietnam+)

Nguồn VietnamPlus : https://www.vietnamplus.vn/ca-he-thong-chinh-tri-xan-tay-vao-cuoc-trong-tien-trinh-chuyen-doi-so-post1035725.vnp