Lắng nghe để giải quyết kịp thời
Sáng cuối tuần, như mọi khi, ông Nguyễn Văn Hùng ở khu phố 2, phường Hòa Phú, TP.Thủ Dầu Một dậy sớm, sắp xếp công việc để đến cà phê, trao đổi với lãnh đạo phường. Đến với “Cà phê sáng - Trao đổi với nhân dân” ở khu phố lần này, ông Hùng kiến nghị 3 vấn đề. Trước tiên là việc trồng cây ở các khúc cua trên một số tuyến đường. Theo ông Hùng, việc trồng cây cần bố trí hợp lý hơn bởi hiện cây còn nhỏ chưa ảnh hưởng đến tầm nhìn của người tham gia giao thông nhưng khi cây lớn thì ít nhiều sẽ che khuất tầm nhìn của lái xe, gây mất an toàn giao thông (ATGT). Ông Hùng cũng kiến nghị phường Hòa Phú định kỳ tổ chức dọn dẹp vệ sinh, phát quang cây cối ở một số tuyến đường để bảo đảm môi trường sạch đẹp và ATGT. Cũng liên quan đến vấn đề ATGT, ông Hùng kiến nghị phường lắp đặt đèn chiếu sáng để ban đêm người dân đi lại thuận tiện, dễ dàng hơn.
Mô hình “Cà phê sáng - Trao đổi với nhân dân” tạo sự gần gũi giữa cấp ủy Đảng, chính quyền và người dân. Trong ảnh: Cán bộ và nhân dân khu phố 2, phường Hòa Phú cùng trao đổi trong khi dùng cà phê sáng
Tiếp thu ý kiến kiến nghị của ông Hùng, lãnh đạo phường Hòa Phú cho biết việc bố trí việc trồng cây ở các khúc cua một số tuyến đường và lắp đặt đèn chiếu sáng sẽ được UBND phường nghiên cứu và phối hợp với các đơn vị liên quan để thực hiện trong thời gian sớm nhất. Còn vấn đề vệ sinh, phát quang cây cối dọc một số tuyến đường sẽ được phường thực hiện ngay và duy trì định kỳ để bảo đảm môi trường sạch đẹp, thông thoáng.
Vào 20 giờ tối nay (15-11-2024), tại Hà Nội, Ban Tuyên giáo Trung ương tổ chức chương trình “Hồ Chí Minh - Hành trình khát vọng 2024” tôn vinh điển hình tiêu biểu toàn quốc trong học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh. Chương trình được truyền hình trực tiếp trên kênh VTV1, Đài Truyền hình Việt Nam. Mô hình “Cà phê sáng - Trao đổi với nhân dân” của Ban Thường vụ Thành ủy Thủ Dầu Một là một trong bảy mô hình được tôn vinh tại chương trình…
Trao đổi với phóng viên, ông Nguyễn Văn Ân, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Hòa Phú, cho biết từ đầu tháng 4-2024 đến nay, với mô hình “Cà phê sáng - Trao đổi với dân”, những người đứng đầu cấp ủy Đảng, chính quyền có cơ hội gần dân, sát dân, kịp thời lắng nghe những tâm tư, nguyện vọng của nhân dân. Còn nhân dân có thêm một “kênh” để tiếp cận với lãnh đạo địa phương, sẵn sàng mở lòng chia sẻ, góp ý những kết quả trong phát triển kinh tế - xã hội cũng như phản ánh những khó khăn, bất cập còn tồn tại trong quá trình thực hiện các nhiệm vụ của địa phương.
“Đều đặn vào mỗi sáng thứ bảy, Ban Thường vụ, Ban Chấp hành Đảng bộ phường lại thu xếp công việc để tham gia mô hình “Cà phê sáng - Trao đổi với nhân dân”. Những bức xúc, tâm tư, nguyện vọng của người dân thuộc thẩm quyền giải quyết của phường, lãnh đạo địa phương sẽ giải trình, giải quyết một cách nhanh chóng, kịp thời, đầy đủ. Từ đó, đã tăng cường, củng cố mối quan hệ gắn bó giữa cấp ủy Đảng, chính quyền với quần chúng nhân dân, góp phần tăng thêm lòng tin của nhân dân đối với các cấp ủy Đảng, chính quyền...”, ông Nguyễn Văn Ân chia sẻ.
Quan hệ mật thiết với nhân dân
Thực hiện kế hoạch của Ban Thường vụ Thành ủy Thủ Dầu Một về nhân rộng mô hình “Làm theo Bác” trong thực hiện Chỉ thị 05-CT/TW của Bộ Chính trị và các kế hoạch của Ban Thường vụ Thành ủy về học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh chuyên đề hàng năm, gắn với hưởng ứng Đề án nâng cao chất lượng Cuộc vận động “Xây dựng nếp sống văn hóa - văn minh đô thị” do Thành ủy Thủ Dầu Một phát động, cuối tháng 12-2022, tại công viên khu phố 5, phường Phú Mỹ, mô hình “Cà phê sáng - Trao đổi với nhân dân” đã được triển khai lần đầu tiên. Mô hình được thực hiện với mong muốn gần dân, sát dân, lắng nghe tiếng nói của người dân. Mô hình là một sáng kiến mới nhằm kịp thời tháo gỡ những vướng mắc, tồn tại gây bức xúc trong dư luận. Đồng thời qua đó, chính quyền điều chỉnh phương pháp, cách thức làm việc để đạt hiệu quả cao nhất, tránh gây phiền hà cho nhân dân. Mô hình này cũng tạo không gian gặp gỡ, trao đổi trực tiếp giữa lãnh đạo thành phố, lãnh đạo phường và nhân dân, để lắng nghe và giải quyết kịp thời các kiến nghị, phản ánh của người dân, đồng thời xây dựng mối quan hệ gắn kết, tin tưởng giữa lãnh đạo và nhân dân.
Sau thời gian hoạt động hiệu quả, Ban Thường vụ Thành ủy chỉ đạo nhân rộng mô hình “Cà phê sáng - Trao đổi với nhân dân” đến 100% khu phố trên địa bàn phường. Theo đánh giá của Ban Thường vụ Thành ủy Thủ Dầu Một, qua thời gian thực hiện, mô hình “Cà phê sáng - Trao đổi với nhân dân” đã tạo được sự đồng thuận cao của cán bộ, đảng viên và nhân dân trên địa bàn. Ông Nguyễn Văn Đông, Ủy viên Thường vụ Tỉnh ủy, Bí thư Thành ủy Thủ Dầu Một, cho biết cùng với Cuộc vận động “Phủ xanh đô thị”, hướng đến xây dựng “Thành phố xanh - Thân thiện” giai đoạn 2024-2030 và những năm tiếp theo trên địa bàn TP.Thủ Dầu Một, mô hình “Cà phê sáng - Trao đổi với nhân dân” đã mang lại nhiều kết quả tích cực, một số phường thực hiện rất tốt. Theo ông Nguyễn Văn Đông, một số nơi khi thấy lịch của lãnh đạo thành phố đến dự ở địa phương, khu phố nào thì lãnh đạo địa phương đó chủ động liên hệ với các lãnh đạo được phân công dự để báo cáo ở khu phố hiện nay nổi lên vấn đề gì, khó khăn vấn đề gì, người dân sẽ phát biểu, sẽ góp ý và quan tâm vấn đề gì và đề nghị mời các ngành chức năng có liên quan cùng tham gia để trao đổi với nhân dân.
Có thể nói, thông qua mô hình “Cà phê sáng - Trao đổi với nhân dân”, phương châm “Gần dân, trọng dân, hiểu dân và có trách nhiệm với dân” được vận dụng hiệu quả. Các tổ chức Đảng, chính quyền, đoàn thể của thành phố khi xây dựng nghị quyết, chương trình hành động, kế hoạch công tác phù hợp với ý chí và nguyện vọng của dân. Mô hình là công cụ hiệu quả trong việc xây dựng mối quan hệ gắn bó, tin cậy giữa chính quyền và nhân dân, góp phần vào quá trình xây dựng và phát triển TP.Thủ Dầu Một trở thành nơi đáng đầu tư, sinh sống và làm việc.
Đến cuối tháng 9-2024, toàn TP.Thủ Dầu Một đã tổ chức thực hiện mô hình “Cà phê sáng - Trao đổi với nhân dân” với trên 500 cuộc, thu hút trên 28.000 lượt nhân dân tham dự, đóng góp gần 900 lượt ý kiến, hiến kế, kiến nghị liên quan đến các lĩnh vực vệ sinh môi trường, trật tự đô thị, vật nuôi thả rông, tệ nạn xã hội… Hầu hết các ý kiến, kiến nghị của nhân dân đều được lãnh đạo địa phương, thành phố trực tiếp giải quyết nhanh chóng, hiệu quả. Riêng các ý kiến không thuộc thẩm quyền, địa phương tiếp thu chuyển cơ quan thẩm quyền xem xét giải quyết kịp thời đáp ứng yêu cầu nguyện vọng chính đáng của nhân dân trên địa bàn.
TRÍ DŨNG