'Các KOL quảng cáo sữa tăng 3-6cm trong vài tháng là sai sự thật', xử lý thế nào?

18 giờ trướcBài gốc

Một diễn viên điện ảnh, MC sẵn sàng lôi cả con vào làm người quảng cáo cho chính sản phẩm của họ quảng cáo. Ảnh Internet.

Theo báo Tiền phong, liên quan đến việc sẽ siết chặt xử lý nghiêm các KOL quảng cáo sai sự thật, bà Nguyễn Thị Thanh Huyền, Phó Cục trưởng Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử khẳng định các quảng cáo sữa tăng 3-6cm trong 3-5 tháng là sai sự thật.

VietNamNet cũng cho hay, theo bà Nguyễn Thị Thanh Huyền, Phó Cục trưởng Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử, một trong những vấn đề nhức nhối hiện nay: “Việc các KOL quảng cáo các sản phẩm sữa với lời lẽ thần kỳ như uống sữa 3 đến 5 tháng có thể cao thêm 3 đến 6cm".

Bà Nguyễn Thị Thanh Huyền khẳng định: "Không hề có tài liệu nào của sản phẩm đấy công bố và chứng minh như vậy".

Thực tế, nhiều nhãn hàng sẵn sàng cung cấp kịch bản quảng cáo với những nội dung thổi phồng công dụng sản phẩm, ví dụ như hỗ trợ cải thiện tiêu hóa, tiểu đường mà không hề có căn cứ khoa học hay tài liệu chứng minh.

Điều này dẫn đến tình trạng người tiêu dùng, đặc biệt là các bậc phụ huynh, vì tin tưởng KOL sẵn sàng mua sản phẩm mà không kiểm tra kỹ.

Bà Nguyễn Thị Thanh Huyền nhấn mạnh: "Thậm chí những KOL còn sẵn sàng lôi cả con vào làm người quảng cáo cho chính sản phẩm của họ quảng cáo; dẫn đến công chúng mua một cách mà không cần quan tâm đến sản phẩm có nguồn gốc và chất lượng như thế nào, người tiêu dùng tin tưởng tuyệt đối vào các KOL, những quảng cáo đấy chính là điều sẽ phá vỡ niềm tin của công chúng".

Trước những vụ việc này, Cục trưởng Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử đã phải triệu tập và xử lý nghiêm các KOL vi phạm, làm rõ mức độ nghiêm trọng của vấn đề.

Dư luận đã bày tỏ sự bức xúc tột độ khi niềm tin vào người nổi tiếng bị lợi dụng một cách trắng trợn để quảng cáo sai sự thật.

Trước đó, từng trả lời trên báo Pháp luật TPHCM, Luật sư Trương Văn Tuấn, Đoàn Luật sư TP.HCM cho biết hoạt động quảng cáo sản phẩm của KOL, KOC không vi phạm pháp luật. Tuy nhiên, nếu quảng bá sai lệch, gây hiểu lầm về công dụng hoặc chất lượng sản phẩm, KOL, KOC có thể làm suy giảm niềm tin của người tiêu dùng và tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe.

Trong trường hợp người tiêu dùng gặp tổn hại do sử dụng sản phẩm kém chất lượng được KOL, KOC quảng bá, trách nhiệm không chỉ thuộc về nhà sản xuất mà KOL, KOC cũng có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

Cũng theo LS Tuấn, khi có kết luận của cơ quan chức năng có thẩm quyền, KOL, KOC quảng cáo sai sự thật có thể bị xử lý vi phạm hành chính, truy cứu trách nhiệm hình sự và bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng nếu gây ra thiệt hại thực tế.

Về trách nhiệm hành chính, theo khoản 5 Điều 34 Nghị định 38/2021, hành vi quảng cáo không đúng sự thật, gây nhầm lẫn về chất lượng, công dụng, nguồn gốc sản phẩm có thể bị phạt từ 60 - 80 triệu đồng. Riêng các trường hợp như:

- Quảng cáo mỹ phẩm gây hiểu nhầm là thuốc: Phạt 30 - 40 triệu đồng (theo khoản 4 Điều 51 Nghị định 38/2021).

- Quảng cáo thực phẩm chức năng gây hiểu nhầm có tác dụng chữa bệnh: Phạt 20 - 30 triệu đồng ( theo điểm b khoản 4 Điều 52 Nghị định 38/2021).

Ngoài ra, người vi phạm có trách nhiệm khắc phục hậu quả bằng cách xóa bỏ, tháo gỡ, thu hồi sản phẩm, hàng hóa đã được quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội và buộc cải chính thông tin, xin lỗi đối với hành vi vi phạm của mình.

Về trách nhiệm hình sự, nếu hành vi quảng cáo gian dối thỏa mãn các yếu tố cấu thành tội phạm, người vi phạm có thể bị truy cứu theo Điều 197 Bộ luật Hình sự 2015, sửa đổi, bổ sung Bộ luật Hình sự 2017 với mức phạt tiền từ 10 - 100 triệu đồng hoặc phạt cải tạo không giam giữ đến 3 năm.

Đồng thời, người phạm tội có thể bị phạt tiền bổ sung từ 5 - 50 triệu đồng, cấm hành nghề hoặc làm công việc liên quan từ 1 - 5 năm.

“Người tiêu dùng bị ảnh hưởng bởi sản phẩm quảng cáo sai sự thật có quyền khởi kiện KOL, KOC ra Tòa án dân sự để yêu cầu bồi thường thiệt hại” – LS Tuấn thông tin.

Căn cứ Điều 590, Điều 591 và Điều 608 Bộ luật Dân sự, nếu có đủ chứng cứ chứng minh thiệt hại về sức khỏe, tính mạng hoặc quyền lợi bị xâm phạm do quảng cáo sai sự thật, KOL, KOC có thể bị buộc bồi thường.

Bên cạnh đó, theo khoản 7 Điều 4 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, họ có thể đề nghị tổ chức xã hội đứng ra khởi kiện để bảo vệ quyền lợi của mình.

Minh Anh (t/h)

Nguồn Góc nhìn pháp lý : https://gocnhinphaply.nguoiduatin.vn/cac-kol-quang-cao-sua-tang-3-6cm-trong-vai-thang-la-sai-su-that-xu-ly-the-nao-21146.html