Có hai điều mà người dùng thường quan tâm khi lựa chọn một chiếc điện thoại thông minh: Hiệu năng và màn hình điện thoại. Trong đó, hiệu năng là cái bên trong, quyết định sự ổn định.
Ngược lại, màn hình là cái bên ngoài, quyết định trải nghiệm sử dụng vốn tập trung vào thị giác của người dùng.
Lỗi màn hình điện thoại là tình trạng nhiều người dùng gặp phải trong quá trình sử dụng thiết bị, nhưng không phải ai cũng biết nguyên nhân và cách khắc phục.
Ảnh minh họa.
Thông thường, có thể chia các lỗi màn hình điện thoại theo hai nhóm:
1. Lỗi do các tác động vật lý trực tiếp
Đối với nhóm lỗi này, các nguyên nhân chủ yếu được xác định do va đập mạnh hoặc bảo quản điện thoại không tốt, màn hình bị chịu tác động trực tiếp của nhiệt, ô xi hóa và có thể là những lỗi sau khi thay màn hình.
Cụ thể, màn hình vỡ, đổ mực, ố đen hoặc lỗi là do phải chịu tác động vật lý quá mạnh, khiến cấu trúc màn hình hay phần cứng bên trong bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Ngoài tra, màn hình ố vàng còn có nguyên nhân do keo dán màn hình bị chảy do máy bị nóng quá, người dùng sử dụng máy lâu ngày và màn hình cũ, hoặc cũng rất có thể màn hình của máy đã bị hư hỏng.
2. Lỗi do trục trặc kỹ thuật nội tại
Đối với nhóm lỗi này, nguyên nhân thường bắt nguồn do xung đột phần mềm hoặc do màn hình cũ, các bộ phần kỹ thuật có vấn đề. Ví dụ, màn hình bị lỗi cảm ứng là do các ứng dụng chạy ngầm hoặc do xung đột phần mềm (lỗi này còn có thể do trục trặc phần cứng).
Các lỗi màn hình nhòe, màu hiển thị/đèn màn màn hình sáng không đều, màn hình lỗi độ sáng thường bắt nguồn do sự xuống cấp của thiết bị, các linh kiện chức năng không còn đảm bảo chất lượng ban đầu.
Căn cứ theo cách chia nhóm lỗi như trên, chúng ta cũng dễ dàng xác định và phân tích được các nguyên nhân chủ yếu gây ra lỗi không lên màn hình hoặc hư hỏng trên màn hình điện thoại.
Việc xác định các nguyên nhân này giữ vài trò cực kỳ quan trọng, vì đây là tiền đề để chúng ta tìm ra giải pháp tốt nhất giúp cải thiện tình trạng màn hình của thiết bị.
Khi gặp sự cố với màn hình điện thoại, việc đầu tiên cần làm là kiểm tra tình trạng màn hình của điện thoại:
- Đảm bảo không có bất cứ vật gì đặt trên hay chèn lên màn hình điện thoại.
- Hãy gỡ miếng dán màn hình, ốp lưng điện thoại.
- Nếu bạn đang đeo găng tay, hãy tháo chúng ra.
- Nếu màn hình hoặc cảm biến của bạn đang bị dán miếng dán thì hãy bóc, gỡ chúng ra.
Một số lỗi màn hình điện thoại thường gặp và cách khắc phục:
1. Lỗi màn hình điện thoại bị ố vàng
- Biểu hiện: Màn hình của bạn xuất hiện những vết ố vàng ở hai bên góc.
- Nguyên nhân:
+ Do keo dán màn hình bị chảy vì nhiệt độ điện thoại quá nóng.
+ Tuổi thọ màn hình quá cao, màn hình xài quá lâu đã cũ.
+ Màn hình bị hỏng, lỗi phần cứng.
- Cách khắc phục:
+ Loại bỏ các phụ kiện làm nóng máy như ốp lưng,...
+ Tuyệt đối không nên vừa sạc vừa sử dụng để nóng máy.
2. Lỗi màn hình điện thoại bị ố đen
- Biểu hiện: Màn hình của chiếc điện thoại thường xuất hiện vệt đen và ngày càng có dấu hiệu lan rộng.
- Nguyên nhân:
+ Màn hình bị hỏng do va chạm mạnh.
+ Cap màn hình bị lỏng.
- Cách khắc phục:
+ Mang đến trung tâm uy tín để kiểm tra, sửa chữa.
+ Thay cap màn hình hoặc thay mới tùy trường hợp.
3. Lỗi màn hình điện thoại bị chảy mực
- Biểu hiện: Xuất hiện các vết loang màu, đốm có màu đen hoặc tím ở góc màn hình rồi lan rộng ra toàn màn hình.
- Nguyên nhân:
+ Va chạm mạnh hoặc bị vật nặng đè lên màn hình.
+ Điện thoại của bạn đang sử dụng không phải điện thoại chính hãng.
+ Màn hình tiếp xúc với nước quá nhiều hoặc để trong môi trường ẩm ướt.
- Cách khắc phục:
+ Tránh để điện thoại bị rớt hay cấn màn hình quá nhiều lần.
+ Lau khô tay trước khi sử dụng và đặt điện thoại ở những nơi khô ráo.
4. Lỗi màn hình điện thoại bị sọc dọc, sọc ngang
- Biểu hiện:
+ Các vết sọc ngang sẽ xuất hiện trên màn hình và lan rộng dần.
+ Màn hình trắng mờ, các sọc xen kẽ nhau ở bất kì vị trí nào.
- Nguyên nhân:
+ Cap màn hình điện thoại bị hỏng.
+ Bị va chạm mạnh trong quá trình sử dụng.
+ Nước ngấm vào bên trong màn hình.
+ Người dùng thay màn hình kém chất lượng.
+ Màn hình bị nhiễm từ.
- Cách khắc phục:
+ Khởi động lại điện thoại.
+ Mang đến trung tâm có uy tín, chất lượng để bảo hành và sửa chữa.
5. Lỗi màn hình điện thoại bị nhiễu màu, nhiễu từ
- Biểu hiện: Màn hình sẽ xuất hiện những đường vân thẳng, hoặc có hình gợn sóng. Những đường vân này có khi liên tục "cố định" trên máy nhưng cũng có khi xuất hiện chập chờn rồi lại biến mất
- Nguyên nhân:
+ Do điện thoại đã được sử dụng một thời gian dài khiến màn hình kém chất lượng.
+ Do va chạm mạnh trong quá trình sử dụng.
+ Do thay thế linh kiện kém chất lượng.
+ Do bị vật nặng đè lên gây sức ép cho màn hình.
- Cách khắc phục:
+ Khởi động lại điện thoại.
+ Khôi phục lại cài đặt gốc.
+ Mang đến trung tâm có uy tín, chất lượng để bảo hành và sửa chữa.
6. Lỗi màn hình điện thoại bị đốm sáng
- Biểu hiện: Màn hình điện thoại xuất hiện những đốm chấm sáng rồi lây lan cả màn hình.
- Nguyên nhân:
+ Màn hình không chính hãng hoặc lỗi do nhà sản xuất.
+ Điện thoại tiếp xúc nhiều với nước khiến linh kiện bị lỗi nặng.
+ Va chạm mạnh trong quá trình sử dụng.
+ Lỗi do các phần mềm xung đột với hệ điều hành.
- Cách khắc phục:
+ Thường xuyên vệ sinh và kiểm tra chất lượng miếng dán màn hình.
+ Khởi động lại điện thoại.
+ Khôi phục lại cài đặt gốc.
7. Lỗi màn hình điện thoại bị trắng xóa
- Biểu hiện: Màn hình xuất hiện toàn màu trắng và không hồi đáp.
- Nguyên nhân:
+ Các điểm kết nối với màn hình bị lỏng.
+ Lỗi do main UI, socket main.
- Cách khắc phục:
+ Kiểm tra kĩ lại màn hình điện thoại của bạn.
+ Mang đến trung tâm uy tín, có chất lượng để bảo hành và sửa chữa.
8. Lỗi màn hình điện thoại bị mờ
- Biểu hiện: Điện thoại xuất hiện các hình ảnh mờ nhạt trên màn hình.
- Nguyên nhân:
+ Xem ảnh trên app khi kết nối mạng không ổn định.
+ Xung đột giữa các phần mềm với nhau.
+ Màn hình bị ngả ố.
- Cách khắc phục:
+ Khởi động lại điện thoại của bạn.
+ Sau khi khởi động và kiểm tra các phần mềm được cập nhật hãy điều chỉnh độ sáng phù hợp.
+ Mang đến trung tâm uy tín để sửa chữa.
9. Lỗi màn hình điện thoại bị nhòe màu
- Biểu hiện: Các hình ảnh hiển thị nhòe màu, nhiều màu hồng, khó nhìn.
- Nguyên nhân:
+ Sử dụng quá nhiều phần mềm cùng một lúc.
+ Miếng dán màn hình quá cũ, khiến cho màn hình bị nhòe và hiển thị không rõ.
+ Lỗi do nhà sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển.
- Cách khắc phục:
+ Kiểm tra và vệ sinh sạch sẽ miếng dán màn hình.
+ Cài đặt các phần mềm phù hợp với máy.
+ Khởi động lại điện thoại của bạn.
10. Lỗi màn hình điện thoại bị nhấp nháy, hình ảnh không ổn định
- Biểu hiện: Màn hình điện thoại bị chớp sáng, nhấp nháy liên tục.
- Nguyên nhân:
+ Lỗi xung đột các phần mềm.
+ Sử dụng điện thoại liên tục khiến điện thoại bị quá tải.
+ Quá nhiều ứng dụng chạy ngầm diễn ra cùng một lúc.
+ Va chạm mạnh trong quá trình sử dụng
- Cách khắc phục:
+ Khởi động lại điện thoại của bạn.
+ Tắt những ứng dụng chạy ngầm.
+ Xóa bớt những ứng dụng, dữ liệu không cần thiết.
+ Mang đến trung tâm có uy tín để bảo hành và sửa chữa.
Minh Đức (T/h)