Cần nghiêm cấm hành vi gian dối, tư vấn sai lệch trong bảo hiểm

9 giờ trướcBài gốc

Tiếp tục rà soát, cắt giảm thủ tục và đẩy mạnh chuyển đổi

Cơ bản nhất trí với việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Kinh doanh bảo hiểm nhằm cắt giảm điều kiện đầu tư kinh doanh, đơn giản hóa thủ tục hành chính, giảm thời gian và chi phí tuân thủ cho người dân, doanh nghiệp, đồng thời tháo gỡ một số khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thi hành Luật Kinh doanh bảo hiểm năm 2022, song ĐBQH Phạm Trọng Nghĩa đề nghị Ban soạn thảo cần tiếp tục rà soát, chỉnh sửa lại một số điều, khoản cho phù hợp.

ĐBQH Phạm Trọng Nghĩa (Lạng Sơn) phát biểu. Ảnh: Hồ Long

Cụ thể, dự thảo Luật sửa đổi theo hướng: từ ngày 1/1/2028 đến 31/12/2030, áp dụng song song mô hình vốn trên cơ sở rủi ro và biên khả năng thanh toán I; từ 1/1/2031 trở đi chỉ áp dụng mô hình Vốn trên cơ sở rủi ro. Về vấn đề này, đại biểu cho rằng, trong giai đoạn áp dụng song song, doanh nghiệp chỉ thực hiện tăng vốn nếu không đáp ứng quy định hiện hành về Biên khả năng thanh toán I mà chưa phải áp dụng các biện pháp can thiệp theo quy định mới. Việc áp dụng song song trong 3 năm tạo điều kiện cho doanh nghiệp làm quen, có một bước đệm chuẩn bị kỹ lưỡng hơn về nguồn lực, cơ sở dữ liệu thông tin, có phương án kinh doanh, lộ trình tăng vốn phù hợp với quy mô, tốc độ phát triển, chiến lược sản phẩm.

Từ thực tế đó, đại biểu Phạm Trọng Nghĩa đề nghị bổ sung nội dung về ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong dự án Luật.

Về mục tiêu cắt giảm điều kiện đầu tư kinh doanh và đơn giản hóa thủ tục hành chính, đại biểu nhấn mạnh: theo Báo cáo của Chính phủ, dự thảo đã cắt giảm 22 điều kiện kinh doanh và đơn giản hóa 3 thủ tục hành chính, dự kiến tổng số lượng điều kiện kinh doanh được cắt giảm đạt gần 31%. Tuy nhiên, theo đại biểu, đối chiếu với mục tiêu của Thủ tướng Chính phủ, do đề nghị Ban soạn thảo tiếp tục rà soát, cắt bỏ các thủ tục không cần thiết để dự án Luật đạt được tính khả thi và hiệu quả cao nhất.

Nghiêm cấm hành vi gian dối trong tư vấn, che giấu cung cấp thông tin bảo hiểm

Nhấn mạnh sự cần thiết phải tăng cường kiểm soát các hành vi vi phạm trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm (Điều 9), ĐBQH Phạm Trọng Nghĩa cho biết, theo phản ánh của người dân trên các phương tiện thông tin đại chúng thì có tình trạng gửi tiền tiết kiệm tại các Ngân hàng thương mại cổ phần bị “biến hóa” thành sản phẩm tài chính khác (điển hình là bảo hiểm nhân thọ) không mong muốn, gây bức xúc trong dư luận, ảnh hưởng đến tình hình an ninh trật tự nói chung.

Quang cảnh thảo luận Tổ 6. Ảnh: Hồ Long

Đối tượng khách hàng được các nhân viên Ngân hàng, nhân viên Công ty bảo hiểm hướng đến tư vấn thường là người trung niên, người già, người dân thiếu hiểu biết, không nắm rõ về các quy định của pháp luật. Các hành vi vi phạm phổ biến là: không tư vấn trực tiếp cho khách hàng hoặc không hướng dẫn đầy đủ thủ tục trong quá trình thực hiện quy trình, thủ tục hồ sơ yêu cầu theo quy định của doanh nghiệp bảo hiểm; ngân hàng không bảo đảm chất lượng tư vấn về sản phẩm bảo hiểm, dẫn đến khách hàng không hiểu rõ về các sản phẩm này mà tin tưởng ký vào các hợp đồng “liên kết đầu tư, mua bán trái phiếu, cổ phiếu, đầu tư, mua bán bảo hiểm”, tuy nhiên vẫn nghĩ rằng bản thân đang gửi tiết kiệm được hưởng lãi suất cao kèm theo quyền lợi bảo vệ sức khỏe.

Theo đại biểu, nguyên nhân dẫn đến tình trạng này một phần do sự “cố ý” tư vấn sai lệch, không trung thực, “mập mờ” về khái niệm của các sản phẩm tài chính (bảo hiểm, đầu tư trái phiếu, đầu tư tích lũy...) của nhân viên Ngân hàng, nhân viên Công ty bảo hiểm nhằm mục đích tăng doanh thu (KPI), chỉ tiêu cá nhân...

Từ thực tế đó, ĐBQH Phạm Trọng Nghĩa đề nghị bổ sung vào Điều 9 của dự thảo Luật nội dung: "Nghiêm cấm hành vi gian dối trong tư vấn, tư vấn sai lệch, che giấu trong cung cấp thông tin bảo hiểm" nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dân.

Hải Thanh

Nguồn Đại Biểu Nhân Dân : https://daibieunhandan.vn/can-nghiem-cam-hanh-vi-gian-doi-tu-van-sai-lech-trong-bao-hiem-10394126.html