Đưa thủ tục hàng hải lên môi trường số
Những năm gần đây, cùng với quá trình chuyển đổi số của ngành xây dựng, lĩnh vực hàng hải cũng chứng kiến sự thay đổi mạnh mẽ trong cách thức giải quyết thủ tục hành chính.
Cảng vụ Hàng hải tổ chức hội nghị đối thoại với doanh nghiệp để hướng dẫn các thủ tục về chuyển đổi số.
Thay vì phải trực tiếp đến cơ quan quản lý để nộp hồ sơ, doanh nghiệp, chủ tàu, đại lý hàng hải hay các nhà thầu thi công công trình biển hiện có thể thực hiện nhiều thủ tục thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung.
Theo lãnh đạo Cảng vụ Hàng hải Hà Tĩnh, việc ứng dụng công nghệ thông tin đã giúp tăng tính công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, giảm đáng kể chi phí đi lại, in ấn giấy tờ cho doanh nghiệp.
Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi từ phương thức truyền thống sang môi trường số không tránh khỏi những khó khăn nhất định.
Nhiều doanh nghiệp lần đầu thực hiện thủ tục trực tuyến còn lúng túng trong đăng nhập hệ thống, sử dụng chữ ký số, khai báo hồ sơ điện tử hoặc theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ.
Cán bộ hướng dẫn các nhà thầu, đơn vị thi công nộp hồ sơ, thủ tục lên cổng dịch vụ công.
Đặc biệt, tại Hà Tĩnh, thời gian tới sẽ xuất hiện nhiều dự án quy mô lớn như điện gió Kỳ Anh, điện gió Eco Win Kỳ Anh, bến cảng quốc tế Sơn Dương, bến cảng LNG Sơn Dương... kéo theo nhu cầu thực hiện các thủ tục hàng hải ngày càng lớn và phức tạp.
Ông Thái Đăng Linh, Phó Trưởng phòng Quản lý kết cấu hạ tầng hàng hải (Cảng vụ Hàng hải Hà Tĩnh) cho biết, các dự án này liên quan đến nhiều hoạt động thi công trên vùng nước cảng biển, từ thiết lập báo hiệu hàng hải, điều động phương tiện thi công, nạo vét đến bảo đảm an toàn hàng hải. Cho nên, việc hướng dẫn doanh nghiệp nắm rõ quy định pháp luật và thực hiện thủ tục trên môi trường số là yêu cầu quan trọng nhằm hạn chế sai sót, bảo đảm tiến độ dự án.
Đồng hành cùng doanh nghiệp
Không chỉ dừng lại ở việc tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, Cảng vụ Hàng hải Hà Tĩnh đang hướng đến mô hình cơ quan quản lý đồng hành cùng doanh nghiệp trong suốt quá trình thực hiện thủ tục.
Lãnh đạo Cảng vụ Hàng hải Hà Tĩnh cho biết, doanh nghiệp gặp khó có thể gọi điện hoặc đến trực tiếp để được hướng dẫn.
Ông Nguyễn Đức Tùng, Giám đốc Cảng vụ Hàng hải Hà Tĩnh cho biết: Đơn vị luôn xác định doanh nghiệp là đối tượng phục vụ. Mọi khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính đều được cán bộ chuyên môn hỗ trợ kịp thời.
"Chúng tôi vừa là cơ quan quản lý Nhà nước, vừa là người đồng hành với doanh nghiệp. Các doanh nghiệp có thể liên hệ trực tiếp với lãnh đạo Cảng vụ để được hướng dẫn, tháo gỡ những khó khăn phát sinh trong quá trình thực hiện thủ tục", ông Tùng chia sẻ.
Theo đại diện một đơn vị tư vấn hàng hải đang tham gia chuẩn bị hồ sơ cho các dự án tại KKT Vũng Áng, việc được cơ quan quản lý hướng dẫn trực tiếp giúp doanh nghiệp tiết kiệm nhiều thời gian.
"Trước đây, khi có quy định mới hoặc những thủ tục chuyên ngành phức tạp, doanh nghiệp phải mất khá nhiều thời gian nghiên cứu. Hiện nay, các cán bộ chuyên môn của Cảng vụ chủ động hướng dẫn từ khâu chuẩn bị hồ sơ, khai báo trên hệ thống đến hoàn thiện các thủ tục liên quan nên tiến độ công việc thuận lợi hơn rất nhiều", vị này cho biết.
Các nhà thầu, đơn vị cung cấp được hướng dẫn nhập thủ tục, hồ sơ lên cổng dịch vụ công quốc gia.
Tương tự, đại diện một nhà thầu thi công công trình biển cho rằng, đối với các dự án có số lượng lớn phương tiện hoạt động trên biển, việc thực hiện đầy đủ các thủ tục cấp phép, thông báo hàng hải, quản lý thiết bị giám sát hay cập nhật thông tin phương tiện là yêu cầu bắt buộc.
"Khi tất cả hồ sơ được thực hiện trên nền tảng số, doanh nghiệp có thể theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ bất cứ lúc nào, hạn chế việc đi lại nhiều lần như trước đây", đại diện nhà thầu chia sẻ.
Theo Cảng vụ Hàng hải Hà Tĩnh, khu vực cảng biển Hà Tĩnh đang bước vào giai đoạn phát triển mới khi nhiều dự án công nghiệp, năng lượng và hạ tầng cảng biển quy mô lớn được triển khai.
Riêng dự án bến cảng quốc tế Sơn Dương đã được cơ quan chuyên ngành thỏa thuận vị trí, quy mô và phê duyệt phương án bảo đảm an toàn hàng hải.
Trong quá trình triển khai, chủ đầu tư và các nhà thầu sẽ phải thực hiện nhiều thủ tục liên quan đến quản lý phương tiện thi công, báo hiệu hàng hải, giám sát hoạt động nạo vét, bảo vệ môi trường và bảo đảm an toàn hàng hải.
Hà Vũ