Du khách quốc tế đang đối mặt với làn sóng lừa đảo mới thông qua các tin nhắn văn bản (SMS) giả danh khách sạn hoặc nền tảng đặt phòng trực tuyến. Những kẻ gian sử dụng thông tin cá nhân chính xác để yêu cầu người dùng xác minh thanh toán gấp, dẫn đến nguy cơ mất tiền và dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
Thủ đoạn tinh vi nhắm vào tâm lý lo sợ
Theo các phản ánh trên mạng xã hội Reddit, chiêu trò này bắt đầu bằng một tin nhắn thông báo rằng du khách cần cung cấp hoặc xác minh thêm thông tin thanh toán để duy trì tình trạng đặt phòng hiện có. Để tạo lòng tin, nội dung tin nhắn thường cam đoan rằng quy trình này “nhanh chóng, an toàn và không phát sinh chi phí”, đồng thời đưa ra áp lực thời gian: nếu không xác minh trong vòng 24 giờ, hệ thống sẽ tự động hủy đặt chỗ.
Một hình thức lừa đảo du lịch mới đang khiến nhiều du khách rơi vào tình trạng hoang mang khi nhận được các tin nhắn văn bản giả mạo.
Đáng báo động hơn, các tin nhắn lừa đảo này thường chứa đầy đủ thông tin cá nhân cụ thể như mã xác nhận đặt phòng, ngày lưu trú và tên khách sạn chính xác. Điều này cho thấy kẻ gian có thể đã tiếp cận được dữ liệu khách hàng từ các nguồn rò rỉ, khiến nạn nhân rất khó phân biệt giữa thông báo thật và giả.
Gia tăng các vụ gian lận du lịch năm 2024
Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) đã đưa ra cảnh báo khẩn cấp, khuyến nghị người dân tuyệt đối không nhấp vào các đường link trong tin nhắn đáng ngờ. FTC nhấn mạnh rằng các đơn vị lưu trú uy tín sẽ không bao giờ yêu cầu khách hàng xác minh thông tin tài khoản hoặc thanh toán nhạy cảm qua tin nhắn văn bản.
Dữ liệu từ Mastercard chỉ ra một thực trạng đáng lo ngại: các vụ gian lận liên quan đến kế hoạch du lịch đã tăng hơn 12% trong năm 2024. Tại các điểm du lịch nổi tiếng vào mùa cao điểm, tỷ lệ này thậm chí có thể đạt mức 28%. Các hình thức phổ biến bao gồm sử dụng hình ảnh điểm đến đã qua chỉnh sửa, đường link xác nhận giả mạo và các ưu đãi giá rẻ bất thường nhằm lôi kéo nạn nhân.
Những chiêu trò biến tướng khác
Bên cạnh gian lận đặt phòng, du khách còn phải đối mặt với rủi ro tại sân bay. Một số đối tượng xấu đã bị phát hiện đánh cắp thẻ hành lý của hành khách để lấy thông tin cá nhân. Sau đó, chúng sử dụng các dữ liệu này để nộp đơn yêu cầu bồi thường gian lận cho hành lý thất lạc. Các chuyên gia khuyến cáo du khách nên tháo bỏ và tiêu hủy thẻ hành lý ngay khi kết thúc chuyến đi để bảo vệ thông tin cá nhân.
Cách phòng tránh và bảo vệ bản thân
Để đảm bảo an toàn cho hành trình, du khách nên áp dụng các biện pháp bảo vệ sau:
Kiểm chứng thông tin: Không phản hồi trực tiếp tin nhắn lạ. Hãy liên hệ với khách sạn hoặc nền tảng đặt phòng qua số điện thoại hoặc website chính thức được niêm yết công khai.
Cảnh giác với yêu cầu gấp: Mọi yêu cầu xác minh thanh toán trong thời gian ngắn (như 24 giờ) đều là dấu hiệu nghi vấn cao.
Sử dụng công cụ an toàn: Ưu tiên đặt dịch vụ qua thẻ tín dụng có chế độ bảo vệ gian lận mạnh mẽ hoặc mua bảo hiểm du lịch.
Bảo mật thông tin: Tuyệt đối không nhấp vào đường link lạ gửi qua SMS hoặc email không rõ nguồn gốc.
Trong bối cảnh công nghệ lừa đảo ngày càng tinh vi, sự bình tĩnh và cẩn trọng trong việc xử lý các thông báo bất thường chính là lá chắn hữu hiệu nhất để bảo vệ quyền lợi của người đi du lịch.
Tuệ Nhân