Trong thời gian gần đây, một số nơi xuất hiện tình trạng nhiều đối tượng xấu lợi dụng thông tin về việc sáp nhập, điều chỉnh địa giới hành chính nên đã giả danh nhân viên điện lực để yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Đây là thông tin đăng tải trên trang web của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN).
Khách hàng tuyệt đối không cung cấp thông tin tài khoản, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai không rõ danh tính để tránh bị lừa đảo. Ảnh: TL
Theo EVN, thủ đoạn lừa đảo phổ biến là kẻ xấu giả danh nhân viên điện lực, gọi điện đến khách hàng với nội dung liên quan đến việc điện lực triển khai sáp nhập đơn vị, sau đó yêu cầu khách hàng truy cập vào đường link do đối tượng cung cấp để cập nhật thông tin thanh toán tiền điện theo địa chỉ mới sau khi sáp nhập.
Kẻ xấu cũng yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, yêu cầu khách hàng nhắn tin, cài ứng dụng lạ, gọi trực tuyến có hình ảnh thông qua ứng dụng (video-call) để dễ dàng hướng dẫn. Mục đích để lấy cắp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng sau đó chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng của khách hàng…
Trước tình hình trên, EVN và các đơn vị điện lực khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không cung cấp thông tin tài khoản, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai không rõ danh tính. EVN và các đơn vị điện lực không yêu cầu khách hàng sử dụng điện cập nhật thông tin cá nhân hay truy cập vào đường link lạ qua điện thoại hoặc tin nhắn.
Nếu nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi nghi ngờ, khách hàng liên hệ ngay trung tâm chăm sóc khách hàng của các tổng công ty điện lực (theo khu vực) hoặc báo cho cơ quan công an gần nhất để xác minh thông tin.
Trúc Đào