(Hình minh họa).
Theo thông tin từ Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Nội, gần đây có các đối tượng giả danh nhân viên công ty gọi điện, nhắn tin thông báo các nội dung như: thay đổi định mức sử dụng nước; chưa thanh toán tiền nước; dọa cắt nước; yêu cầu cung cấp căn cước công dân (CCCD) để điều chỉnh thông tin dịch vụ; yêu cầu khách hàng lên trụ sở làm việc, ký lại hợp đồng cấp nước điện tử hoặc chuyển tiền qua mã QR, tài khoản cá nhân...
Những hành vi này đều là giả mạo, nhằm đánh cắp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng và chiếm đoạt tài sản của người dân.
Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Nội khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác, tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, CCCD, mã OTP, mật khẩu ngân hàng; không cài đặt ứng dụng lạ hay nhấn vào đường link từ tin nhắn, mạng xã hội không rõ nguồn gốc; không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân khi chưa được xác minh.
Trong trường hợp nghi ngờ bị lừa đảo, khách hàng cần liên hệ ngay Tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty Nước sạch Hà Nội qua số 1900.4600 để được hỗ trợ và xác minh thông tin chính xác.
Phương Nga