Cảnh báo thủ đoạn lừa đảo ngân hàng tinh vi: Mạo danh, cài mã độc, chiếm đoạt tiền qua app giả mạo

2 ngày trướcBài gốc

Trong bối cảnh thanh toán không tiền mặt phát triển mạnh, các hình thức lừa đảo ngân hàng tại Việt Nam cũng gia tăng chóng mặt, với mức độ tinh vi và phức tạp ngày càng cao. Theo cảnh báo từ Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam (VIB), nhiều khách hàng đã trở thành nạn nhân chỉ vì một cuộc gọi lạ, một đường link giả mạo, hoặc một phút sơ suất khi tiết lộ thông tin cá nhân.

Nhận diện những chiêu trò lừa đảo mới nhất

Một trong các hình thức phổ biến hiện nay là mạo danh nhân viên ngân hàng, tiếp cận khách hàng với các kịch bản như hỗ trợ xác thực sinh trắc học, hoàn phí thường niên, nâng hạn mức thẻ tín dụng hoặc tiếp nhận yêu cầu hủy thẻ. Sau khi tạo được niềm tin, các đối tượng yêu cầu khách hàng cung cấp hình ảnh giấy tờ tùy thân, khuôn mặt, thông tin thẻ hoặc mã OTP để chiếm đoạt tài khoản và sử dụng vào mục đích trái phép.

Đáng chú ý, tội phạm còn sử dụng công nghệ để giả mạo website, ứng dụng dịch vụ công như VNeID, ứng dụng ngành thuế hoặc cơ quan công an. Khi người dùng truy cập và cài đặt các ứng dụng này, thiết bị sẽ bị cài mã độc, giúp kẻ gian chiếm quyền kiểm soát từ xa và thực hiện các giao dịch không do chủ tài khoản thực hiện.

Một chiêu thức khác đang bùng phát là mạo danh nhân viên giao hàng hoặc đại diện sàn thương mại điện tử, thông báo khách hàng có đơn hàng cần xác nhận và đề nghị thanh toán qua đường link giả mạo. Nếu khách hàng làm theo, thông tin thẻ sẽ bị thu thập và sử dụng để rút tiền, thanh toán trực tuyến.

Ngân hàng không bao giờ yêu cầu OTP hay mời chào qua số lạ

VIB khẳng định không hợp tác với bất kỳ bên thứ ba nào để cung cấp các dịch vụ như mở thẻ tín dụng, nâng hạn mức hay hoàn phí thông qua cuộc gọi hoặc ứng dụng không rõ nguồn gốc. Mọi chương trình chính thức chỉ được công bố qua các kênh truyền thông chính thức của ngân hàng.

Các đối tượng lừa đảo công nghệ cao liên tục "biến hóa" chiêu trò để chiếm đoạt tài sản của người dân

Làm gì để tránh sập bẫy lừa đảo ngân hàng?

VIB khuyến cáo người dùng cần tuân thủ các nguyên tắc bảo mật tối thiểu trong giao dịch ngân hàng:

Chỉ thực hiện xác thực sinh trắc học trên ứng dụng chính thức của ngân hàng hoặc tại chi nhánh/phòng giao dịch.

Không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân, mã OTP, thông tin thẻ hay tài khoản thanh toán cho bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào. VIB khẳng định không bao giờ yêu cầu OTP hoặc mật khẩu đăng nhập từ phía khách hàng.

Tuyệt đối không cài đặt ứng dụng lạ hoặc truy cập các đường link không rõ nguồn gốc; không cấp quyền trợ năng (Accessibility) cho các ứng dụng không xác minh được độ tin cậy.

Không bán, cho thuê, cho mượn tài khoản ngân hàng, tránh bị lợi dụng cho các hoạt động rửa tiền, chiếm đoạt tài sản – đây là hành vi vi phạm pháp luật.

Trong trường hợp nghi ngờ lừa đảo, khách hàng nên khóa ngay thẻ hoặc tài khoản thanh toán thông qua ứng dụng MyVIB hoặc liên hệ hotline ngân hàng để được hỗ trợ kịp thời.

Đồng thời, trình báo ngay cho cơ quan công an nếu có dấu hiệu bị lừa hoặc yêu cầu bất thường liên quan đến thông tin cá nhân hay giao dịch tài chính.

Chủ động phòng ngừa là biện pháp hiệu quả nhất

Ngân hàng VIB cũng khuyến khích khách hàng thường xuyên tự kiểm soát thẻ trên ứng dụng MyVIB như: tạm khóa chức năng thanh toán online, POS, ATM; điều chỉnh hạn mức giao dịch trong ngày; bật/tắt thanh toán nước ngoài tùy theo nhu cầu.

Trong thời đại số, chỉ một cú nhấp chuột sai lầm có thể khiến tài khoản “bốc hơi” chỉ trong vài phút. Người dùng cần tỉnh táo, không chia sẻ thông tin cá nhân và luôn xác minh qua các kênh chính thức trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

Lệ Giang

Nguồn Thị Trường Tài Chính : https://thitruongtaichinh.kinhtedothi.vn/ngan-hang/canh-bao-thu-doan-lua-dao-ngan-hang-tinh-vi-mao-danh-cai-ma-doc-chiem-doat-tien-qua-app-gia-mao-143212.html