Ngay khi nhận tin, đơn vị đã huy động 2 xe chữa cháy, xe téc, xe máy chữa cháy và hàng chục cán bộ, chiến sĩ; đồng thời huy động chi viện từ Đội PCCC và CNCH khu vực số 9 (cơ sở Tạ Quang Bửu) điều động 1 xe chữa cháy và phối hợp CAP.Phương Liệt đến hiện trường tổ chức chữa cháy.
Tại hiện trường, ngôi nhà bị cháy rộng khoảng 45m2, có 5 tầng, đám cháy được xác định từ phòng ngủ tầng 2. Khói và nhiệt nhanh chóng bao trùm toàn bộ ngôi nhà, thời điểm này trong nhà đang có 5 người bên trong. Cơ quan chức năng xác định, ông Đỗ Trọng Th. (SN 1949, chủ nhà) đã tự thoát ra an toàn, tuy nhiên bên trong vẫn còn 4 người đang mắc kẹt, gồm: bà Nguyễn Thị N. (SN 1958 - vợ chủ nhà), ông Đỗ Trung D. (SN 1982 - con trai chủ nhà), bà Bùi Thị H. (SN 1985 - con dâu chủ nhà) và cháu Đỗ Minh T. (SN 2017) - cháu gái chủ nhà, gặp nguy hiểm khi bên trong ngôi nhà đang cháy.
Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH đưa các nạn nhân ra ngoài ra toàn
Xác định vị trí người cần cứu nạn, Tổ công tác đã nhanh chóng triển khai nhiều mũi tiếp cận chữa cháy, đồng thời phối hợp với các đơn vị liên quan bảo đảm an toàn các phía lân cận. Một tốp nhanh chóng tiếp cận mái nhà kề bên, cắt chuồng cọp sắt và kịp thời phát hiện đưa được 4 người xuống an toàn. Ngay sau đó, tổ công tác phối hợp lực lượng y tế đưa các nạn nhân đến bệnh viện Bưu Điện thăm khám sức khỏe. Cùng lúc, các lực lượng huy động chữa cháy, đến khoảng 5 giờ 25 cùng ngày hỏa hoạn đã được dập tắt hoàn toàn. Nguyên nhân vụ cháy đang được cơ quan chức năng điều tra, làm rõ.
Kim Ngự