Google luôn là lựa chọn hàng đầu của người dùng khi cần tìm kiếm trong nhiều thập kỷ qua, đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng đế chế quảng cáo của hãng. Tuy nhiên, một khảo sát gần đây cho thấy sự thay đổi đáng kể trong thói quen sử dụng công nghệ.
Theo báo cáo từ Mashable, 72% người dùng ChatGPT đã chọn nền tảng này làm trang chủ trình duyệt của họ, cho thấy rằng các công cụ tìm kiếm không còn là nguồn thông tin duy nhất. Dữ liệu từ Bango, một công ty chuyên tổng hợp dịch vụ đăng ký, chỉ ra rằng người dùng các dịch vụ AI trả phí ngày càng ít sử dụng tìm kiếm bằng từ khóa truyền thống, thay vào đó họ thích đặt câu hỏi trực tiếp cho AI.
Nếu xu hướng này tiếp tục, vị thế thống trị của Google trong lĩnh vực tìm kiếm phải đối mặt với những thách thức chưa từng có. Trước đây, Google đã chi hàng tỷ USD để duy trì vị thế của mình như một “cổng vào internet”, thậm chí trả Apple đến 20 tỷ USD mỗi năm để đảm bảo Google là công cụ tìm kiếm mặc định trên trình duyệt Safari của iPhone. Với việc người dùng chuyển sang ChatGPT làm trang chủ, đó rõ ràng là dấu hiệu cảnh báo nghiêm trọng đối với Google.
Sự cạnh tranh quyết liệt giữa Google và ChatGPT
Trong thực tế, cuộc chiến giữa Google và ChatGPT không chỉ đơn giản là một chiều. Kể từ khi ChatGPT ra mắt vào năm 2022, hai bên đã liên tục cạnh tranh. Vào tháng 12/2025, lượng người dùng của ChatGPT đã giảm 6% khi Google giới thiệu trợ lý AI thế hệ mới, Gemini 3. Hơn nữa, Google cũng đã công bố hợp tác với Apple để phát triển các tính năng AI mạnh mẽ hơn, điều này có thể làm giảm thị phần của ChatGPT.
Trước sự cạnh tranh gay gắt từ Google, CEO Sam Altman của OpenAI đã không xem nhẹ tình hình. Có thông tin cho rằng sau khi Gemini 3 được công bố, ông đã cảnh báo nội bộ rằng công ty đang trong tình trạng “báo động đỏ” và cần chuẩn bị cho sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt.
Mặc dù Google đang đối mặt với vụ kháng cáo liên quan đến việc duy trì độc quyền tìm kiếm, nhưng trong cuộc chiến giành lại người dùng, phán quyết pháp lý có thể không phải là yếu tố quyết định. Vấn đề cấp bách nhất hiện nay đối với Google là làm thế nào để thu hút lại người dùng đang chuyển sang các nền tảng AI mới.
CTV Kiến An/VOV.VN (biên dịch) Theo Mashable