Một trong những lĩnh vực bị ảnh hưởng nhiều nhất là bộ phận Game của Microsoft, bao gồm Xbox, King (nhà phát triển Candy Crush) và ZeniMax Media. Ảnh: Getty.
Microsoft đã bắt đầu cắt giảm khoảng 9.000 nhân sự, đánh dấu đợt sa thải quy mô lớn thứ hai trong năm nay khi tập đoàn này nỗ lực kiểm soát chi phí trong bối cảnh tăng cường đầu tư vào trí tuệ nhân tạo (AI).
Theo một người phát ngôn, số nhân sự bị ảnh hưởng chiếm chưa đến 4% tổng lực lượng lao động của công ty. Việc cắt giảm trải rộng trên nhiều bộ phận, khu vực địa lý và cấp bậc, nhằm mục tiêu tinh gọn quy trình và giảm bớt các tầng quản lý trung gian.
“Chúng tôi tiếp tục thực hiện những thay đổi cần thiết trong cơ cấu tổ chức để đưa công ty và các nhóm nhân sự vào vị thế tốt nhất nhằm thích nghi và phát triển trong một thị trường đầy biến động”, người phát ngôn nói thêm.
Trước đó, Bloomberg đã đưa tin Microsoft có kế hoạch cắt giảm hàng nghìn việc làm vào tháng 7, tập trung vào bộ phận bán hàng và các đơn vị như Xbox. Đợt sa thải lần này nối tiếp sau một đợt cắt giảm vào tháng 5, khiến 6.000 người mất việc, phần lớn trong số đó thuộc nhóm kỹ thuật và phát triển sản phẩm.
Ngành công nghệ nói chung đang phải đối mặt với áp lực chi phí leo thang để theo kịp cuộc đua AI – từ việc huấn luyện các mô hình ngôn ngữ lớn cho tới xây dựng máy chủ, trung tâm dữ liệu và phát triển các ứng dụng AI.
Sau khi đã chi hàng chục tỷ USD vào cơ sở hạ tầng dữ liệu và phát triển ứng dụng, Microsoft cam kết với giới đầu tư Phố Wall rằng họ sẽ siết chặt chi tiêu.
Theo ông Anurag Rana, nhà phân tích tại Bloomberg Intelligence, các đợt cắt giảm này có thể giúp bù đắp phần nào chi phí gia tăng do mở rộng hạ tầng AI. Ông cũng cho rằng động thái này thể hiện nỗ lực của công ty trong việc ứng dụng nội bộ các công cụ AI một cách sâu rộng hơn.
Tính đến cuối tháng 6/2024, Microsoft có khoảng 228.000 nhân viên, trong đó có 45.000 người làm trong mảng bán hàng và tiếp thị. Công ty thường tiến hành tái cấu trúc và đưa ra các thay đổi tổ chức vào cuối năm tài chính – thời điểm kết thúc vào tháng 6 hàng năm.
Theo Bloomberg, ông Judson Althoff, giám đốc bán hàng cấp cao nhất của Microsoft, dự kiến sẽ nghỉ phép 2 tháng bắt đầu từ tháng này. Microsoft cho biết kỳ nghỉ này đã được lên kế hoạch từ trước và ông sẽ trở lại vào tháng 9.
Thu Quyên