Một người dùng iPhone 17 Pro Max đã đăng tải thông tin trên X cho thấy việc vệ sinh bằng khăn ướt đã khiến màu sơn cam trên thiết bị bị bong tróc, dù đây mới chỉ lần đầu thực hiện. Điều này đã đặt ra nhiều câu hỏi về độ bền của chiếc iPhone cao cấp mới nhất từ Apple.
Hình ảnh được người dùng X @Rui35052730 chia sẻ.
Hình ảnh chiếc iPhone 17 Pro Max được chia sẻ bởi người dùng X @Rui35052730 cho thấy thiết bị bị bong tróc hoàn toàn lớp sơn. Nguyên nhân được cho là do sử dụng khăn ướt - một vật dụng quen thuộc mà nhiều người vẫn thường dùng để vệ sinh thiết bị. Trong khi một số người lo ngại về hiện tượng oxy hóa khiến lớp sơn chuyển sang màu vàng hồng, việc lớp sơn bị bong tróc hoàn toàn lại cho thấy một vấn đề nghiêm trọng hơn.
Mặc dù đây có vẻ là một trường hợp cá biệt, nhưng câu chuyện này đang thu hút sự chú ý của người hâm mộ thương hiệu Apple. Một số chuyên gia cho rằng việc Apple chuyển từ hợp kim titan sang khung nhôm nguyên khối có thể là nguyên nhân dẫn đến sự cố này. Quy trình phủ anod hóa được cho là hoàn hảo, nhưng dường như một số hóa chất trong khăn ướt, như peroxide hoặc cồn, có thể làm hỏng lớp sơn.
Apple đã khuyến cáo người dùng không nên sử dụng các chất tẩy rửa mạnh, vì chúng có thể gây hại cho lớp hoàn thiện của thiết bị. Đây là một bài học quan trọng cho những ai sở hữu iPhone 17 Pro: khi vệ sinh thiết bị, hãy chỉ sử dụng khăn lau sợi nhỏ thông thường.
Nhiều sự cố được ghi nhận với chiếc iPhone cao cấp nhất mà Apple vừa ra mắt.
Ngoài vấn đề về lớp sơn, iPhone 17 Pro Max (và cả iPhone 17 Pro) cũng đang đối mặt với những lo ngại khác về độ bền. Các góc của cụm camera dễ bị trầy xước, và thân máy bằng nhôm mới có nguy cơ bị móp méo. Một thử nghiệm thả rơi gần đây cho thấy dù iPhone 17 Pro Max chịu lực tốt hơn so với Galaxy S25 Ultra, nó vẫn bị hư hỏng đáng kể khi rơi xuống đất.
Hiện tại vẫn chưa có thông tin từ Apple về việc cung cấp sản phẩm thay thế cho những thiết bị bị ảnh hưởng. Sự cố này là một lời nhắc nhở cho tất cả người dùng về việc chăm sóc và vệ sinh thiết bị công nghệ của mình.
CTV Kiến An/VOV.VN (biên dịch) Theo IBTimes