PricewaterhouseCoopers (PwC), đơn vị đã khảo sát khoảng 4.000 người tiêu dùng Mỹ từ tháng 6 đến tháng 7, cho biết trung bình mỗi người dự kiến chi khoảng 1.552 USD, giảm 5,3% so với năm ngoái. Lần giảm tương tự gần nhất là vào năm 2020, khi mức chi tiêu trung bình giảm 7,6% xuống còn 1.187 USD.
Chi tiêu dịp lễ tại Mỹ dự kiến giảm mạnh nhất kể từ đại dịch COVID-19.
Khoảng 84% người tiêu dùng dự kiến sẽ cắt giảm chi tiêu trong sáu tháng tới, đặc biệt là ở các hạng mục như quần áo, các món đồ giá trị lớn và ăn uống ngoài hàng. Hơn một nửa số người được hỏi cho biết giá cả tăng cao có khả năng sẽ ảnh hưởng đến quyết định mua sắm dịp lễ của họ.
Lạm phát và những tác động kinh tế từ các chính sách thương mại của chính quyền Tổng thống Donald Trump đã khiến người mua sắm trở nên thận trọng hơn với các khoản chi tiêu không thiết yếu, trong khi các nhà bán lẻ lớn của Mỹ phải đối mặt với nhu cầu không chắc chắn khi bước vào mùa lễ quan trọng.
Target, Best Buy và Home Depot đã giữ nguyên dự báo cả năm trong vài tuần gần đây. Walmart và Abercrombie & Fitch đã nâng dự báo của họ, trong khi Mattel lại cắt giảm dự báo. "Người tiêu dùng đang tiếp cận việc mua sắm dịp lễ một cách có chủ đích hơn, cân nhắc điều gì quan trọng nhất, chỗ nào cần tiết kiệm và món nào đáng để chi mạnh tay", PwC cho biết.
Theo khảo sát, chi tiêu cho quà tặng dự kiến sẽ chịu ảnh hưởng nặng nề nhất, giảm 11% xuống mức trung bình 721 USD từ 814 USD của năm ngoái. Ngân sách của Gen Z được dự báo sẽ giảm tới 23%, so với mức tăng 37% trong năm 2024.
"Lượng khách Gen Z đến các cửa hàng đang tăng lên, vì họ muốn trải nghiệm, nhưng họ không nhất thiết phải mua hàng tại cửa hàng", bà Kelly Pedersen, đối tác tại PwC, chia sẻ.
PwC cũng lưu ý hành vi mua sắm thực tế vẫn có thể thay đổi, khi những bất ổn liên quan đến thuế quan đã giảm bớt kể từ tháng 7.
"Giá cả chính là ngôn ngữ tình yêu của Gen Z. Họ lớn lên trong thời kỳ chi phí tăng cao. Họ tập trung laser vào giá trị và sự minh bạch về chi phí. Với họ, hàng nhái không phải là bước lùi. Đó là bằng chứng của việc mua sắm thông minh", lãnh đạo ngành thị trường tiêu dùng Mỹ tại PwC, Ali Furman, đánh giá.
Với các nhà bán lẻ, khách hàng Gen Z - những người từ 13 đến 29 tuổi với độ tuổi trung bình 22 - vừa là cơ hội vừa là thách thức. Khi bước vào tuổi trưởng thành, họ thường có mức lương thấp hơn, chi phí mới và nợ phải trả. Hơn nữa, họ bị thúc đẩy bởi trải nghiệm, thường ưu tiên vé xem hòa nhạc, lưu trú khách sạn và chuyến bay hơn là mua sắm đồ mới, và họ đang cảm nhận được áp lực khi những trải nghiệm đó ngày càng đắt đỏ hơn.
"Giải trí và kỳ nghỉ đang chiếm nhiều phần ví tiền của họ hơn mức họ có, do đó họ có ít hơn để chi cho dịp lễ", bà Furman nói.
Các nhà bán lẻ cũng khó theo kịp những người mua sắm trẻ tuổi, những người "là thế hệ nhanh nhất trong việc áp dụng xu hướng và từ bỏ xu hướng," bà nói.
Đối với các nhà bán lẻ, kết quả khảo sát nhấn mạnh bối cảnh không chắc chắn cho mùa lễ có thể bị ảnh hưởng, ít nhất một phần, bởi sự nhạy cảm với giá cả khi các công ty tranh luận về việc hấp thụ và chuyển giao bao nhiêu chi phí thuế quan cao hơn.
Dự báo chi tiêu dịp lễ của tất cả các thế hệ khác cơ bản giữ nguyên so với năm ngoái - ngoại trừ thế hệ baby boomers, những người dự định chi trung bình tăng 5%.
Những người tiêu dùng đã mệt mỏi với chi phí sinh hoạt tăng cao, chẳng hạn như hóa đơn tiện ích cao hơn, cũng đang cảnh giác với các mức tăng giá tiềm năng từ thuế quan cao hơn. Điều đó khiến người mua sắm chú ý hơn đến nhãn giá và tăng cường quyết tâm trì hoãn hoặc mua sắm sớm để có ưu đãi tốt nhất.
Đức Bình