Thủ tục hành chính phải là “bệ đỡ” cho doanh nghiệp
Tại hội nghị gặp mặt doanh nghiệp, hộ kinh doanh tiêu biểu trên địa bàn vừa được tổ chức, ông Trương Minh Quang, Phó Chủ tịch UBND phường Kim Liên nhấn mạnh: Chính quyền phường Kim Liên không đứng ngoài quá trình phát triển kinh tế tư nhân; coi khó khăn của doanh nghiệp là nhiệm vụ của mình, cam kết đồng hành, hỗ trợ trong khuôn khổ pháp luật để doanh nghiệp phát triển bền vững.
Lãnh đạo phường cũng cho rằng, trong bối cảnh khu vực kinh tế tư nhân ngày càng khẳng định vai trò quan trọng, cách tiếp cận theo hướng đồng hành không chỉ thể hiện sự chuyển biến trong tư duy quản lý, mà còn góp phần tạo dựng niềm tin, yếu tố được xem là “nguồn vốn mềm” then chốt của môi trường kinh doanh. Khi niềm tin được củng cố, doanh nghiệp sẽ mạnh dạn đầu tư, mở rộng hoạt động, qua đó đóng góp nhiều hơn cho sự phát triển chung của địa phương.
Buổi lễ gặp gỡ doanh nghiệp và ra mắt cộng đồng Chợ Kim liên số 24/7 vừa diễn ra trên địa bàn phường Kim Liên. Ảnh: PV
Một trong những thay đổi dễ nhận thấy là cách chính quyền tiếp cận thủ tục hành chính. Nếu trước đây, nhiều hộ kinh doanh quen với việc “tự xoay xở”, thì nay, cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số đang được xác định là khâu đột phá.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết hồ sơ, cùng với phân cấp mạnh cho cấp phường, giúp rút ngắn thời gian xử lý, giảm bớt khâu trung gian, nâng cao tính minh bạch. Chị Nguyễn Thu Hương, chủ một cửa hàng thời trang trên phố Chùa Bộc, chia sẻ: Trước đây, có những việc phải đi lại nhiều lần, hỏi chỗ này, chuyển chỗ kia. Gần đây, tôi thấy cán bộ hướng dẫn rõ ràng hơn, hồ sơ cũng được xử lý nhanh hơn. Người kinh doanh như chúng tôi chỉ cần vậy thôi, làm đúng quy định nhưng không bị “vướng” ở thủ tục.”
Quy hoạch lại không gian kinh tế
Phường Kim Liên là một trong những địa bàn có mật độ kinh doanh cao của Hà Nội, với hàng nghìn doanh nghiệp và hộ kinh doanh hoạt động trong không gian đô thị chật hẹp.
Trong nhiều năm, sự phát triển mang tính tự phát, thiếu định hướng đã khiến hiệu quả khai thác chưa tương xứng với tiềm năng. Đây cũng là một trong những “điểm nghẽn” của kinh tế đô thị mà nhiều địa phương gặp phải.
Từ thực tế đó, chính quyền địa phương lựa chọn hướng đi mới, tổ chức lại không gian kinh tế theo từng tuyến phố, từng khu vực, gắn với đặc thù dân cư và hạ tầng.
Ngày càng nhiều bạn trẻ mạnh dạn lập hộ kinh doanh, khởi sự buôn bán, góp phần hiện thực hóa tinh thần Nghị quyết 68-NQ/TW về phát triển kinh tế tư nhân. Ảnh: PV
Theo định hướng, các tuyến phố sẽ được phân nhóm chức năng rõ ràng, khu vực gần trường đại học ưu tiên dịch vụ phục vụ sinh viên; các tuyến phố trung tâm phát triển dịch vụ chất lượng cao, tài chính – văn phòng; từng bước hình thành các tuyến phố chuyên doanh, khu dịch vụ chuyên đề. Anh Trần Văn Dũng, chủ quán cà phê khu vực phố Đặng Văn Ngữ, nhìn nhận: Nếu quy hoạch được tuyến phố theo ngành nghề thì rất tốt. Khi khách hàng biết đến một khu là “chuyên” một loại dịch vụ, họ sẽ tìm đến nhiều hơn. Người kinh doanh cũng mạnh dạn đầu tư hơn, chứ không làm kiểu tạm bợ như trước.”
Kinh tế số, kinh tế xanh: cơ hội cho hộ kinh doanh nhỏ
Không dừng lại ở việc “sắp xếp lại”, phường Kim Liên còn định hướng phát triển theo chiều sâu, với các trụ cột mới như kinh tế số, kinh tế xanh và dịch vụ sáng tạo. Điều đáng chú ý là các định hướng này không chỉ dành cho doanh nghiệp lớn, mà mở ra cơ hội cho cả hộ kinh doanh nhỏ, lực lượng chiếm tỷ trọng lớn trên địa bàn. Anh Nguyễn Minh Tuấn, một người kinh doanh đồ ăn online, cho biết: “Trước đây tôi bán chủ yếu tại cửa hàng, nhưng giờ khách đặt online nhiều. Nếu phường có hỗ trợ thêm về chuyển đổi số, quảng bá, thanh toán không tiền mặt… thì những hộ nhỏ như chúng tôi có thể phát triển nhanh hơn.”
Song hành với tăng trưởng, một yêu cầu khác được đặt ra là xây dựng môi trường kinh doanh văn minh. Từ việc đảm bảo trật tự đô thị, vệ sinh môi trường đến an toàn thực phẩm, tất cả đều hướng tới mục tiêu hình thành các tuyến phố văn minh thương mại, nơi hoạt động kinh doanh gắn với tiêu chuẩn “sáng – xanh – sạch – đẹp”. Chị Lê Thị Lan, chủ cửa hàng ăn uống tham góp ý kiến: “Khách bây giờ không chỉ quan tâm đến món ăn mà còn chú ý không gian, vệ sinh. Nếu cả tuyến phố cùng giữ được hình ảnh sạch đẹp, văn minh thì người kinh doanh cũng được lợi.”
Những chuyển động tại Kim Liên cho thấy sự thay đổi rõ ràng trong cách tiếp cận quản lý, từ quản lý sang phục vụ, từ điều hành sang đồng hành. Khi chính quyền chủ động lắng nghe, tháo gỡ và tạo điều kiện, doanh nghiệp sẽ có thêm niềm tin để đầu tư, đổi mới. Ngược lại, khi cộng đồng kinh doanh phát triển, đó cũng là nguồn lực quan trọng để địa phương tăng trưởng, tạo việc làm và nâng cao chất lượng sống.
Thành phố Hà Nội đang từng bước hướng tới đô thị hiện đại, bền vững. Từ thực tiễn tại phường Kim Liên có thể thấy, để kinh tế tư nhân thực sự trở thành động lực, chính quyền không chỉ dừng ở vai trò quản lý mà cần là “điểm tựa” cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh. Đích đến là tạo dựng môi trường để khu vực này không còn phải tự xoay xở, mà có sự đồng hành, hỗ trợ kịp thời, qua đó bứt phá và đóng góp nhiều hơn cho sự phát triển chung của đô thị.
Hương Giang