Chủ tịch Đà Nẵng yêu cầu cán bộ 'đi tận ngõ, gõ tận nhà' để nắm tâm tư người dân

4 giờ trướcBài gốc

Ngày 14/10, Văn phòng UBND TP. Đà Nẵng cho biết, Chủ tịch UBND thành phố Phạm Đức Ấn đã ký Công văn số 2820/UBND-TH, yêu cầu UBND các xã, phường, đơn vị trực thuộc tăng cường cử cán bộ xuống từng thôn, tổ dân phố để trực tiếp nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân, kịp thời giải quyết các kiến nghị, đề xuất thuộc thẩm quyền.

Theo chỉ đạo, các địa phương phải chủ động tham mưu, hướng dẫn xử lý đối với những vấn đề vượt hoặc chưa rõ thẩm quyền, tránh tình trạng người dân phải chờ đến các buổi tiếp xúc cử tri của Đoàn Đại biểu Quốc hội hay HĐND thành phố mới có cơ hội phản ánh, kiến nghị. Chủ tịch UBND TP. Đà Nẵng nhấn mạnh: “Mọi kiến nghị của cử tri phải được trả lời bằng văn bản đầy đủ, kịp thời, đồng thời phải tăng cường công tác tuyên truyền, vận động để người dân hiểu và thực hiện đúng quy định”.

Đà Nẵng yêu cầu cán bộ xuống tận cơ sở nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân.

Cùng với đó, Chủ tịch UBND thành phố giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với Thanh tra thành phố và Văn phòng UBND (Ban Tiếp công dân) theo dõi, tham mưu xử lý nghiêm các trường hợp cán bộ không gần dân, không nắm bắt kịp thời nguyện vọng của nhân dân, để xảy ra tình trạng kiến nghị tồn đọng, bức xúc kéo dài.

Bên cạnh yêu cầu về thái độ phục vụ, ông Phạm Đức Ấn cũng nhấn mạnh trách nhiệm của các sở, ban, ngành trong việc trực tiếp tham dự các buổi tiếp xúc cử tri, chủ động trả lời, ghi nhận và tháo gỡ các vướng mắc phát sinh tại cơ sở. Trên cơ sở phản ánh của người dân, các đơn vị cần ban hành hướng dẫn nghiệp vụ, tạo sự thống nhất trong xử lý, đặc biệt ở những lĩnh vực nhạy cảm, thường xuyên phát sinh khiếu nại như đất đai, quy hoạch, xây dựng, trồng trọt, chăn nuôi…

Trước đó, tại buổi tiếp xúc cử tri xã Thăng Trường nhằm chuẩn bị cho kỳ họp thứ 10, Quốc hội khóa XV, Chủ tịch UBND TP. Đà Nẵng Phạm Đức Ấn chia sẻ rằng, không phải mọi kiến nghị của người dân đều có thể được đáp ứng ngay, bởi mọi quyết định của chính quyền phải đặt trong khuôn khổ pháp luật. Tuy nhiên, điều quan trọng là chính quyền cần lắng nghe, tiếp nhận, giải thích và vận động để người dân hiểu, chia sẻ và đồng thuận.

Chủ tịch UBND TP. Đà Nẵng Phạm Đức Ấn khẳng định: “Chúng tôi sẽ kiểm tra, xử lý nghiêm những cán bộ không gần dân, để tồn đọng kéo dài. Chính quyền phải phục vụ nhân dân một cách hiệu quả, đúng pháp luật, nhưng cũng phải có trách nhiệm lắng nghe và giải quyết thấu đáo những kiến nghị chính đáng”.

Chỉ đạo lần này thể hiện rõ quyết tâm xây dựng chính quyền phục vụ, hướng đến nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm. Việc tăng cường đối thoại, tiếp cận cơ sở được kỳ vọng giúp tháo gỡ vướng mắc, củng cố niềm tin của nhân dân và lan tỏa tinh thần “gần dân, hiểu dân, trọng dân, vì dân” trong đội ngũ cán bộ, công chức thành phố.

Trâm Trần

Nguồn Công Lý : https://congly.vn/chu-tich-da-nang-yeu-cau-can-bo-di-tan-ngo-go-tan-nha-de-nam-tam-tu-nguoi-dan-496155.html