Ngày 25/7, Đoàn khảo sát Hội đồng Nhân dân (HĐND) Tp.HCM do ông Võ Văn Minh, Phó Bí thư Thành ủy Chủ tịch HĐND Tp.HCM làm trưởng đoàn đã có buổi làm việc về tình hình tổ chức, hoạt động của phường Tân Đông Hiệp.
Ông Nguyễn Thanh Huy, Chủ tịch UBND phường Tân Đông Hiệp cho biết, công tác bố trí nhân sự, bộ máy tại phường đến nay tương đối ổn. Ngay sau khi thực hiện tổ chức chính quyền hai cấp, UBND phường đã triển khai nhiều giải pháp nhằm tăng cường ứng dụng khoa học và công nghệ phục vụ công tác quản lý, điều hành và đời sống người dân.
Chủ tịch HĐND Tp.HCM ông Võ Văn Minh yêu cầu UBND phường Tân Đông Hiệp, phải có phương án xử lý hồ sơ đất đai sớm nhất.
Theo ông Huy, Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường và các phòng chuyên môn được sắp xếp, bố trí khoa học, đầu tư hệ thống thông tin giúp nâng cao hiệu quả xử lý hồ sơ, rút ngắn thời gian giải quyết và tăng tính minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính.
Ngoài ra, Chủ tịch UBND phường Tân Đông Hiệp cũng trình bày rằng hiện hay khó khăn gặp phải là một số thủ tục hành chính vẫn chưa được cập nhật đầy đủ trên Cổng dịch vụ quốc gia như thủ tục cấp số nhà; thực hiện, điều chỉnh, thôi hưởng trợ cấp hưu trí xã hội...
Nhiều thủ tục hành chính công phục vụ người dân vẫn chưa được thông suốt.
Trung bình mỗi ngày đơn vị tiếp nhận hơn 200 hồ sơ với nhiều lĩnh vực như đất đai, bảo hiểm, hộ tịch… Tuy nhiên, hiện nay Trung tâm Phục vụ hành chính công vẫn gặp khó khăn do hệ thống chưa liên kết đồng bộ. Đơn vị hiện nay vẫn thực hiện thủ công, chưa thể tự động hóa hoàn toàn thủ tục nên còn mất nhiều thời gian.
Ngoài ra, phần mềm hộ tịch điện tử cũng chưa tích hợp mục đăng ký cải chính, bổ sung, thay đổi hộ tịch... Do đó, UBND phường phải thực hiện phương thức tiếp nhận, xử lý trực tiếp để giải quyết thủ tục hành chính cho người dân để đảm bảo thời gian quy định.
Theo số liệu, từ 1/7 đến 22/7, phường Tân Đông Hiệp đã tiếp nhận 3.067 hồ sơ, bao gồm nhiều lĩnh vực như đất đai, bảo hiểm, hộ tịch… Trong tổng số 3.067 hồ sơ này, có 2.773 hồ sơ chứng thực, sao y chiếm tỷ lệ 90,41%; còn lại chỉ 294 hồ sơ là lĩnh vực khác.
Ông Võ Anh Tuấn, Chánh Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND Tp.HCM cho biết các khó khăn của phường Tân Đông Hiệp cũng là khó khăn chung của một số phường, xã hiện nay. HĐND Tp.HCM sẽ thống kê, tổng hợp các khó khăn này và chuyển UBND Tp.HCM để nghiên cứu xử lý.
Chỉ đạo tại buổi làm việc, ông Võ Văn Minh đánh giá cao những nỗ lực của tập thể, lãnh đạo UBND phường Tân Đông Hiệp và bất ngờ khi thấy người dân đến Trung tâm phục vụ hành chính công được phục vụ đồ ăn nhẹ, nước uống miễn phí. Ông Minh đã tiếp xúc, hỏi thăm một số người dân về công tác nộp hồ sơ, các thủ tục hành chính, đặc biệt là về thủ tục đất đai.
Qua đó, ông Võ Văn Minh đánh giá cao hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tân Đông Hiệp. Tuy nhiên, Chủ tịch HĐND Tp.HCM cũng yêu cầu phường Tân Đông Hiệp phải lên phương án phối hợp các đơn vị để rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ đất đai, phải tinh giản hơn so với thời điểm trước khi sáp nhập để phục vụ người dân.
Cũng trong ngày 25/7, Đoàn khảo sát Hội đồng Nhân dân (HĐND) Tp.HCM đã dâng hương tại Di tích lịch sử Suối Mạch Máng, phường Tân Đông Hiệp, Tp.HCM; thăm, tặng quà người có công với cách mạng trên địa bàn phường.
Đoàn thăm nguyên Chủ tịch UBND Tp.HCM Lê Hoàng Quân, hiện sinh sống trên địa bàn phường Tân Đông Hiệp, Tp.HCM. Thăm, tặng quà thương binh Nguyễn Văn Chài (80 tuổi, ngụ khu phố Tân Thắng, phường Tân Đông Hiệp), là thương binh hạng 1/4, bị nhiễm chất độc màu da cam.
Phùng Sỹ Sơn