Hiện nay, hoạt động kinh doanh của hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh đang ngày càng mở rộng, vượt ra khỏi các mô hình truyền thống. Không chỉ còn gói gọn trong các cửa hàng, cửa hiệu hoặc địa điểm cố định, nhiều cá nhân và hộ kinh doanh đã áp dụng các hình thức kinh doanh mới như hợp tác kinh doanh với tổ chức, kinh doanh theo mô hình kinh tế chia sẻ, hoặc cung cấp dịch vụ nội dung thông tin số xuyên biên giới.
Trong bối cảnh đó, ngành Thuế đang đứng trước yêu cầu cấp thiết phải đổi mới phương thức quản lý, đồng hành cùng người nộp thuế (NNT) để hỗ trợ họ thực hiện đầy đủ nghĩa vụ một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Nhận thức rõ thách thức và cơ hội từ sự phát triển của thương mại điện tử, Tổng cục Thuế đã báo cáo Bộ Tài chính và được phê duyệt triển khai Cổng Thông tin điện tử dành riêng cho hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh. Cổng Thông tin điện tử này được thiết kế nhằm tạo điều kiện tối đa cho NNT trong việc đăng ký, kê khai và nộp thuế, đồng thời đáp ứng các yêu cầu quản lý thuế hiện đại và minh bạch.
Theo bà Nguyễn Thị Lan Anh - Vụ trưởng Vụ Doanh nghiệp nhỏ và vừa và Hộ kinh doanh cá nhân (Tổng cục Thuế), Cổng Thông tin điện tử sẽ trở thành một công cụ đắc lực cho tất cả các cá nhân và hộ kinh doanh thương mại điện tử. Với giao diện thân thiện và các tính năng hỗ trợ đa dạng, Cổng không chỉ giúp NNT dễ dàng thực hiện nghĩa vụ thuế mà còn tiếp cận thông tin pháp lý đầy đủ, chính xác.
Cổng Thông tin điện tử sẽ được tích hợp năm chức năng chính: Đăng nhập (Giúp người dùng truy cập vào hệ thống an toàn, bảo mật); Đăng ký thuế (Hỗ trợ đăng ký mã số thuế một cách dễ dàng, nhanh chóng); Kê khai (Tạo điều kiện cho NNT kê khai thông tin chính xác); Nộp thuế (Đơn giản hóa quy trình nộp thuế trực tuyến); Tra cứu (Cho phép NNT tra cứu thông tin thuế và nghĩa vụ liên quan).
Ngoài ra, Cổng còn cung cấp các tiện ích bổ sung như: Hướng dẫn sử dụng chi tiết để NNT dễ dàng làm quen và thao tác; Tính năng phản hồi và hỗ trợ giúp NNT gửi ý kiến, thắc mắc trực tiếp đến cơ quan thuế.
Trước khi chính thức đưa vào sử dụng, Lãnh đạo Tổng cục Thuế đã yêu cầu các đơn vị nghiệp vụ và Cục Thuế địa phương tiếp tục đóng góp ý kiến dựa trên thực tiễn quản lý thuế tại địa phương. Điều này nhằm bảo đảm Cổng Thông tin điện tử không chỉ đáp ứng nhu cầu kỹ thuật mà còn phù hợp với đặc thù kinh doanh của từng khu vực.
Bên cạnh những đánh giá tích cực về tiềm năng của Cổng, một số ý kiến bày tỏ lo ngại rằng, lĩnh vực thương mại điện tử với tính chất phức tạp và mới mẻ đòi hỏi cần có thêm các tính năng hỗ trợ đặc thù. Đặc biệt, việc hướng dẫn NNT thực hiện khai thuế và nộp thuế một cách cụ thể, dễ hiểu sẽ là yếu tố quan trọng giúp Cổng đạt được mục tiêu đề ra.
Cổng Thông tin điện tử dành cho hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh thương mại điện tử được kỳ vọng sẽ trở thành một bước tiến lớn trong công tác hiện đại hóa quản lý thuế, giúp giảm thiểu thời gian, chi phí cho NNT đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý cho cơ quan thuế. Với sự đồng hành từ các đơn vị nghiệp vụ và sự tiếp thu ý kiến từ thực tiễn, Cổng Thông tin điện tử hứa hẹn sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của nền kinh tế số tại Việt Nam.
Thùy Linh