Chúng ta có thực sự bảo vệ được sự an toàn của trẻ em trên môi trường mạng?

6 giờ trướcBài gốc

Các chính phủ trên toàn thế giới đang gấp rút điều chỉnh việc trẻ em tiếp cận mạng xã hội. Từ lệnh cấm trẻ vị thành niên sử dụng mạng xã hội ở Australia đến những lo ngại ngày càng tăng về trí tuệ nhân tạo, kẻ săn mồi, quyền riêng tư và chứng nghiện màn hình, hiện vẫn chưa có sự đồng thuận toàn cầu về việc nên vạch ra ranh giới ở đâu - hoặc ai nên chịu trách nhiệm vạch ra ranh giới đó.

Xin trân trọng giới thiệu bài trả lời phỏng vấn của Giám đốc điều hành của Diễn đàn Tương lai về Quyền riêng tư, Jules Polonetsky.

Một số chính phủ đang cân nhắc việc cấm mạng xã hội tương tự như ở Australia. Ông nghĩ gì về xu hướng này?

Cấm đoán là điều dễ lập pháp nhất. Nhưng lại khó thực hiện nhất.

Chúng ta đang bắt đầu thấy lệnh cấm này có tác động như thế nào ở Australia, nhưng tôi không nghĩ chúng ta có thể kết luận về ảnh hưởng của nó vào lúc này. Chúng ta biết số lượng người dùng VPN dường như đang tăng vọt ở đó. Trẻ em đủ thông minh để biết cách vượt qua lệnh cấm. Có lẽ các nhà quản lý sẽ siết chặt các kẽ hở và tìm ra cách để ngăn chặn trẻ em tham gia.

Tuy nhiên, tôi nghĩ đây là một hướng đi nguy hiểm.

Đối với nhiều người, điện thoại di động là phương tiện để truy cập Internet. Thiếu điện thoại có thể ảnh hưởng đến cơ hội học tập hoặc giữ liên lạc để đảm bảo an toàn. Vì vậy, đây có thể là một rào cản đáng lo ngại ảnh hưởng đến mỗi người theo những cách khác nhau. Cha mẹ khá giả hoặc những người muốn con cái mình được tiếp cận công nghệ sẽ đảm bảo điều đó. Nhưng những bậc cha mẹ không quan tâm, không am hiểu công nghệ, hoặc không có thời gian sẽ không làm vậy, và cuối cùng họ sẽ gặp phải rào cản trong việc tiếp cận thế giới kỹ thuật số.

Liệu việc cấm mạng xã hội trên diện rộng có hiệu quả và chúng ta đã sẵn sàng cho những đánh đổi đi kèm với nó chưa?

Australia là một cuộc thử nghiệm khổng lồ, và chúng ta sẽ có dữ liệu tốt hơn trong tương lai. Nhưng Australia không đại diện cho toàn bộ thế giới. Các quốc gia khác sẽ có kết quả khác nhau.

Theo những thông tin không chính thức mà chúng tôi thu thập được ở Australia, trẻ em đang tìm kiếm những không gian thay thế. Bọn trẻ đang tìm cách đăng ký tham gia với tư cách người lớn. Tôi lo ngại chúng ta có thể đang đẩy chúng đến những nơi có sự giám sát lỏng lẻo hơn.

Chúng tôi đang giám sát các dịch vụ mạng xã hội lớn, nhưng ngoài kia là một thế giới rộng lớn với đủ loại dịch vụ khác nhau đang hay đổi và phát triển nhanh chóng. Các dịch vụ khác có thể không có công cụ, sự giám sát hoặc theo dõi tương tự. Điều đó không có nghĩa là các ông lớn nên được miễn trừ trách nhiệm. Nhưng tôi không thấy lệnh cấm là một giải pháp lâu dài.

Nếu lệnh cấm toàn diện không hiệu quả, giải pháp thay thế là gì?

Tôi nghĩ chúng ta đang vội vàng quá mà chưa nhận ra đây là một vấn đề phức tạp với nhiều mảnh ghép. Chúng ta cần thực hiện việc này một cách thận trọng, cân nhắc đến sự đánh đổi về quyền riêng tư.

Tôi nghĩ trí tuệ nhân tạo sẽ là yếu tố thay đổi cuộc chơi trong một số lĩnh vực giám sát và bảo vệ.”

Nếu bạn cung cấp dịch vụ cho cả trẻ em và người lớn, bạn cần đảm bảo hai cộng đồng này được tách biệt để chúng ta không phải lo lắng về những kẻ xâm hại.

Tuy nhiên, khi chúng ta bắt đầu thiết lập những cổng thông tin đó, chúng ta đang tạo ra một hệ thống nhận dạng bắt buộc. Chúng ta đang sống trong một thế giới mà có những lo ngại thực sự về việc lực lượng thực thi pháp luật và chính phủ tiếp cận dữ liệu. Vì vậy, việc bắt buộc một hệ thống nhận dạng cho các dịch vụ công cộng cuối cùng lại là một sự đánh đổi về quyền riêng tư.

Chúng ta cần phải suy nghĩ logic. Nếu bạn là người lớn đến trường mẫu giáo, chẳng có lý do gì để bạn được phép ẩn danh, đúng không? Chúng ta hiểu rằng đây là môi trường dành cho trẻ em, và mặc dù điều đó gây khó khăn cho một số người lớn, chúng ta không thể cứ thế bước vào trường và đi lang thang khắp nơi. Chúng ta cần phải chia sẻ thông tin cá nhân; chúng ta có phải là phụ huynh không? Chúng ta cần phải tự giới thiệu mình.

Nhưng điều đó lại tạo gánh nặng cho người lớn, đặc biệt khi có rất nhiều loại giấy tờ tùy thân khác nhau, và ở một số quốc gia, không phải ai cũng có giấy tờ tùy thân chính thức do chính phủ cấp có thể sử dụng dễ dàng.

Ông nghĩ trí tuệ nhân tạo (AI) có thể đóng vai trò trong việc tạo ra không gian trực tuyến an toàn hơn cho trẻ em không?

Khi trí tuệ nhân tạo bắt đầu được sử dụng làm công cụ kiểm duyệt, tôi rất hoài nghi vì ngay cả những người kiểm duyệt là con người cũng không phải lúc nào cũng thành công trong việc hiểu ngữ cảnh và đưa ra quyết định.

Tuy nhiên, tôi đã thấy nhiều bằng chứng cho thấy trí tuệ nhân tạo ngày càng có khả năng nắm bắt tốt hơn bối cảnh của những gì đang diễn ra.

Lấy ví dụ một phòng chat, khi ai đó báo cáo một dòng hoặc đoạn văn, làm sao người điều hành có thể biết được điều đó thực sự không phù hợp? Họ cần hiểu đó là loại phòng chat nào, đôi khi phải đọc các cuộc hội thoại trước và sau dòng đó để hiểu xem nó có phù hợp hay không. Điều này khá phức tạp.

Tôi nghĩ trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ là yếu tố thay đổi cuộc chơi trong việc giám sát và bảo vệ. Sẽ cần thời gian, nhưng nó sẽ cho phép một số người chơi có khả năng bảo vệ tốt hơn trên quy mô lớn so với trước đây.

Ông nghĩ các nền tảng này đóng vai trò gì trong việc đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng - cả trẻ vị thành niên và người lớn?

Điều tôi thực sự muốn các nền tảng làm là: Giữ mọi thứ đơn giản.

Khi chúng tôi bắt đầu làm việc với tính năng kiểm soát của phụ huynh tại AOL, mọi thứ khá đơn giản: Chỉ cần cho phép truy cập một trang web hoặc không cho phép truy cập một trang web. Khi Internet trở nên rộng lớn và tương tác hơn, mọi thứ trở nên phức tạp. Không phải vì họ không có nhiều lựa chọn. Thực tế, càng nhiều lựa chọn, mọi thứ càng trở nên phức tạp hơn.

Với các công cụ và lựa chọn hiện có, chúng ta không thể kỳ vọng ngay cả những bậc phụ huynh am hiểu công nghệ nhất cũng có thể kiểm soát được mọi thứ. Điều đó giống như việc ngồi trong buồng điều khiển không lưu cả ngày và điều hướng, kiểm soát, giám sát mọi hoạt động của trẻ.

Chúng ta cần làm cho các bậc phụ huynh có thể làm điều này mà không gây gánh nặng quá lớn. Và đó chính là điểm yếu thực sự. Các nền tảng cần phải tạo ra những công cụ thực sự dễ sử dụng, ngay cả với người không rành công nghệ, và dành cho các bậc phụ huynh bận rộn. Nó cần phải dễ đến mức chúng ta có thể sử dụng mà không cần phải ngồi xuống và trở thành chuyên gia.

Các nền tảng cần phải làm cho những công cụ này thực sự dễ sử dụng và phù hợp với các bậc phụ huynh bận rộn.”

Chúng ta có thể làm gì để bảo vệ con cái mình an toàn trên mạng?

Đối với những người có con nhỏ: Trẻ cần sự giúp đỡ của bạn. Vì vậy, ban đầu bạn hãy ngồi cùng trẻ và hướng dẫn cách sử dụng một thứ gì đó. Sau đó, có thể bạn xem lại và nói, “Được rồi, con có thể dùng được rồi” hoặc “Được rồi, mẹ sẽ mua cho con một chiếc điện thoại và thiết lập chế độ kiểm soát của phụ huynh.”

Khi chúng lớn hơn một chút — có thể là 16 hoặc 17 tuổi — chúng xứng đáng được riêng tư nhiều hơn. Bạn không còn can thiệp nhiều vào chuyện của chúng nữa, và đó có lẽ là lúc chúng dễ gặp rủi ro nhất. Chúng có thể bị người lớn tiếp cận trên mạng hoặc có thể gặp rắc rối nghiêm trọng. Chúng có thể đi du lịch để gặp gỡ ai đó... Và đó là lúc chúng ta thường rút lui vì chúng muốn có sự riêng tư.

Điều đó giúp xây dựng mối quan hệ tin cậy để bạn vẫn là một phần của cuộc trò chuyện đó.

Trước đây chúng ta cũng đã từng đối mặt với những mối nguy hiểm này đối với trẻ em. Giờ đây, nó lại xảy ra trên mạng. Ngoài đời thực, câu trả lời không phải lúc nào cũng nằm ở thế giới kỹ thuật số. Tất cả chúng ta đều cần tìm cách đối phó với những mặt trái của cuộc sống, dù đó là thế giới vật chất hay thế giới ảo. Nếu có chuyện gì xảy ra ở sân chơi, bạn có xông vào để nghe xem chuyện gì đang diễn ra không? Bạn hoàn toàn có cơ hội can thiệp vào chuyện này. Vì vậy, không xâm phạm quyền riêng tư hay tỏ ra quá áp đặt, đây cần phải là sự hợp tác giữa bạn và con bạn.

(Theo RoW)

Tuệ Minh

Nguồn TG&VN : https://baoquocte.vn/chung-ta-co-thuc-su-bao-ve-duoc-su-an-toan-cua-tre-em-tren-moi-truong-mang-395297.html