Sự việc xảy ra vào đêm 31/3. Trong tuyên bố hôm 1/4, Jetstar cho biết máy bay phải quay trở lại Bali sau khi một hành khách có hành vi gây rối, tìm cách mở cửa máy bay và có lời lẽ lăng mạ phi hành đoàn. Ngay khi hạ cánh xuống sân bay Denpasar, người này đã bị chính quyền địa phương áp giải ra khỏi máy bay.
Đoạn video lan truyền trên mạng xã hội ghi lại cảnh một phụ nữ ngồi phía sau máy bay cố gắng nhấc tay nắm cửa. Phi hành đoàn đã nhanh chóng phát hiện nhờ tín hiệu cảnh báo, buộc cơ trưởng phải ra thông báo cho hành khách.
Theo dữ liệu từ trang Flightradar24, máy bay đã quay đầu sau khoảng một giờ bay qua Ấn Độ Dương.
Ảnh minh họa: CC/Wiki
Jetstar không tiết lộ cụ thể số lượng hành khách và phi hành đoàn trên chuyến bay. Hãng hàng không khẳng định sự an toàn của hành khách và phi hành đoàn luôn là ưu tiên hàng đầu, đồng thời cảm ơn phi hành đoàn và hành khách đã giữ bình tĩnh trong tình huống căng thẳng.
"Những hành vi không thể chấp nhận như thế này sẽ không bao giờ được dung thứ trên các chuyến bay của chúng tôi", Jetstar tuyên bố.
Sự cố lần này chỉ là một trong nhiều vụ hành khách gây náo loạn trên máy bay thời gian gần đây. Đã có những trường hợp hành khách tự ý mở cửa thoát hiểm, tấn công tiếp viên hàng không hoặc buộc máy bay phải chuyển hướng khẩn cấp.
Năm ngoái, một hành khách trên chuyến bay của American Airlines đã phá cửa máy bay và làm tiếp viên bị thương, buộc các hành khách khác phải dùng băng dính khống chế.
Năm 2023, một người đàn ông trên chuyến bay của Asiana Airlines đã mở cửa thoát hiểm ngay trước khi hạ cánh vì cảm thấy ngột ngạt. Sau vụ việc, hãng hàng không này đã quyết định ngừng bán ghế gần cửa thoát hiểm trên máy bay Airbus A321.
Hoài Phương (theo CNN, Daily Mail)