Thay đổi quy trình, mô hình quản lý và cung cấp dịch vụ y tế
Trong bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0, Chính phủ đã ban hành nhiều chủ trương, chính sách quan trọng nhằm thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia. Trong đó, y tế được xác định là một trong những lĩnh vực trọng tâm ưu tiên hàng đầu.
Tại Ninh Bình, mặc dù đối mặt với những thách thức về tiếp cận công nghệ và nguồn lực so với các đô thị lớn, ngành y tế tỉnh đã và đang nỗ lực hòa mình vào dòng chảy chuyển đổi số chung của cả nước. Mục tiêu không chỉ dừng lại ở việc ứng dụng công nghệ thông tin mà còn hướng đến thay đổi căn bản quy trình, mô hình quản lý và cung cấp dịch vụ y tế, đặt người bệnh làm trung tâm.
Từ các cơ sở y tế tuyến tỉnh đến tuyến xã, công nghệ thông tin được ứng dụng một cách toàn diện từ khám, chữa bệnh đến các thủ tục hành chính và thanh toán viện phí.
Công nghệ thông tin được ứng dụng từ khám, chữa bệnh đến các thủ tục hành chính. Ảnh: Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình
Theo Giám đốc Sở Y tế Ninh Bình Phạm Thị Phương Hạnh, sau khi hợp nhất tỉnh, Ninh Bình có 1.952 cơ sở khám chữa bệnh. Toàn ngành có 2.503 bác sĩ, trong đó có 5 tiến sĩ, 131 chuyên khoa cấp II, Thạc sỹ, 913 chuyên khoa cấp I. Đặc biệt, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình cùng với hai Bệnh viện đa khoa cơ sở Nam Định và Hà Nam đã triển khai và phát triển nhiều kỹ thuật cao, chuyên sâu, góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.
Chuyển đổi số của ngành y tế và thực hiện Đề án 06 cơ bản đáp ứng theo yêu cầu của UBND tỉnh Ninh Bình và Bộ Y tế. Ninh Bình hiện xếp thứ 8 toàn quốc về tỷ lệ phần trăm tích hợp Sổ sức khỏe điện tử trên số dân thường trú, đạt 32%. Đã có 2 bệnh viện công lập và 2 bệnh viện tư nhân hoàn thành công bố sử dụng Bệnh án điện tử. Đặc biệt, 100% bệnh viện và trung tâm y tế có giường bệnh đã triển khai áp dụng thanh toán viện phí bằng hình thức không dùng tiền mặt.
Nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh
Tại Trung tâm Y tế Nam Định, việc sử dụng máy bấm số thứ tự tự động và máy quét mã QR từ thẻ Căn cước công dân gắn chíp đã rút gọn đáng kể quy trình thủ tục, giúp người bệnh nhanh chóng được hướng dẫn vào khám. Việc tích hợp căn cước công dân gắn chíp không chỉ đẩy nhanh quy trình đón tiếp mà còn đồng bộ hóa cơ sở dữ liệu giữa ngành y tế và bảo hiểm, giảm thiểu trùng lặp và sai sót thông tin cá nhân.
Chuyển đổi số nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. Ảnh: Thu Dung
Không chỉ hiện đại hóa quy trình tiếp đón, các cơ sở y tế còn mạnh dạn áp dụng bệnh án điện tử. Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình đã tiên phong loại bỏ hoàn toàn bệnh án giấy từ ngày 1/1/2025. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, công sức của cán bộ y tế, giảm thiểu nguy cơ sai sót, nhầm lẫn và giải quyết áp lực về không gian lưu trữ. Mọi thông tin đều được lập trình sẵn trên phần mềm, giúp việc nhập liệu trở nên nhanh chóng và chính xác.
Các bệnh viện như Bệnh viện Đa khoa tỉnh và Bệnh viện Sản Nhi tỉnh đã triển khai Hệ thống phần mềm Lưu trữ và truyền tải hình ảnh (PACS), giúp bệnh nhân không phải chờ in phim và bảo đảm kết quả chẩn đoán hình ảnh chính xác, hiệu quả.
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình đang quyết tâm xây dựng “bệnh viện thông minh” với trọng tâm là “3 không”: Không xếp hàng, Không giấy tờ, Không dùng tiền mặt. Để đạt được mục tiêu này, bệnh viện đã và đang tiếp tục đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, tự động hóa quy trình với hệ thống quản lý tổng thể bệnh viện.
Với chỉ đạo quyết liệt của tỉnh, sự nỗ lực không ngừng nghỉ của ngành y tế và sự đồng hành của cộng đồng, Ninh Bình đang từng bước xây dựng một hệ thống y tế số toàn diện, góp phần quan trọng vào sự nghiệp chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe Nhân dân.
Thảo Nguyên