Công an phường Bình Dương giải quyết thủ tục hành chính vào buổi tối, cuối tuần cho công nhân, người lao động

10 phút trướcBài gốc

CBCS làm căn cước cho người dân vào buổi tối

Trung tá Nguyễn Thành Tâm, Trưởng Công an phường Bình Dương cho biết, phường có diện tích 58,16 km2, với dân số hơn 107.000 người. Phường được hình thành từ sáp nhập toàn bộ địa giới hành chính của các phường: Hòa Phú, Phú Mỹ, Phú Tân (thuộc TP Thủ Dầu Một cũ) và Phú Chánh (thuộc TP Tân Uyên cũ). Phường có vị trí là khu vực trọng điểm nằm ở phía Bắc và có số lượng KCN đang hoạt động cao hàng đầu của TPHCM. Các KCN đang hoạt động trên địa bàn phường được kể đến như: KCN Đại Đăng, Sóng Thần 3… đóng vai trò là động lực phát triển công nghiệp của thành phố.

Do địa phương có nhiều KCN nên đặc thù của phường Bình Dương có dân số tạm trú chiếm tỷ lệ cao. Theo đó, việc thực hiện các thủ tục hành chính trong giờ làm việc đối với công nhân, người lao động gặp nhiều khó khăn, vì vậy từ ngày 14/4/2026, Công an phường đã triển khai, ngoài lịch tiếp công dân như thường lệ Công an phường còn bố trí cán bộ hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính ngoài giờ. Mỗi ngày, phường có từ 5 đến 7 CBCS được phân công làm việc từ 17h00 đến 21h00. Thứ Bảy từ 13h30 đến 17h. Công việc được CBCS thực hiện ngoài giờ hành chính gồm: Tiếp nhận hồ sơ đăng ký cư trú; Kích hoạt và hướng dẫn cài đặt, sử dụng tài khoản định danh điện tử VneID; Cấp và trả thẻ căn cước; tư vấn, giải đáp thắc mắc về dịch vụ công trực tuyến...

Địa điểm tiếp nhận và trả kết quả của Công an phường Bình Dương tại số 01, đường D27, khu phố Hòa Phú 1. Theo Trung tá Nguyễn Thành Tâm, đây là công việc hết sức thiết thực, góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, nhất là người lao động, học sinh, sinh viên không thể đến giải quyết công việc trong giờ hành chính. Với cách làm này người dân có thể đến Công an phường ngoài giờ hành chính nhưng vẫn có thể giải quyết được công việc mà mình cần.

Nhiều người dân phường Bình Dương đến làm căn cước vào buổi tối

Với việc làm ngoài giờ hành chính cũng góp phần xây dựng hình ảnh đẹp của người chiến sĩ Công an nhân dân vì dân phục vụ, tận tụy với công việc, tích cực hỗ trợ, giúp Nhân dân, giúp đỡ đồng chí, đồng đội, luôn trọng dân, hiểu dân, lúc dân cần, lúc dân khó có Công an.

Có mặt vào lúc 7 giờ 30 tối để đăng ký tạm trú, chị Nguyễn Thị Tuyết Len, làm công nhân trong KCN Đại Đăng cho rằng, địa điểm tiếp công dân được đặt tại trụ sở Công an phường và được đầu tư khang trang, bố trí khoa học, bảo đảm các yêu cầu về không gian tiếp đón, quy trình làm việc và nội quy tiếp công dân. Đặc biệt, tại địa điểm tiếp công dân Công an phường Bình Dương còn bố trí “thư viện pháp luật” để người dân có thể tìm hiểu thêm thông tin pháp luật thông qua đọc sách báo, tài liệu và tra cứu trên máy tính.

Theo chị Len, CBCS tiếp công dân rất nhiệt tình, thân thiện, nâng cao sự hài lòng của người dân. Ngoài ra, môi trường làm việc của CBCS luôn cởi mở, lắng nghe dân với thái độ cầu thị. Không dừng lại đó, thái độ của CBCS đối với dân luôn hòa nhã, xưng hô đúng mực và tận tình hướng dẫn giúp dân trong công việc. Hầu hết người dân đến Công an phường Bình Dương đều có chung nhận định rằng, CBCS luôn tận tụy và luôn biết lắng nghe, tôn trọng, từ đó dễ dàng hợp tác để giải quyết công việc cho người dân.

Cùng chung quan điểm, ông Nguyễn Gia Hải, ngụ phường Bình Dương cho rằng, CBCS tiếp dân giải quyết công việc đúng thẩm quyền. Không dừng lại đó, cán bộ đã nắm vững các quy định pháp luật hiện hành để đưa ra phản hồi chính xác và hướng đi rõ ràng cho người dân. Nói về kết quả thực hiện, Trung tá Nguyễn Thành Tâm cho rằng, công an phường luôn quán triệt CBCS làm theo mô hình: cán bộ phải gần dân, sát dân, bám cơ sở, vì nhân dân phục vụ, xây dựng mối quan hệ gắn bó với nhân dân thì mới được nhân dân tin yêu, kính trọng.

Nam Anh

Nguồn CA TP.HCM : http://congan.com.vn/doi-song/cong-an-phuong-binh-duong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-vao-buoi-toi-cuoi-tuan-cho-cong-nhan-nguoi-lao-dong_193043.html