Công an TP Đà Nẵng: Đẩy mạnh công tác dân vận trong giải quyết thủ tục hành chính

6 giờ trướcBài gốc

Theo thống kê từ tháng 7/2025, trung bình mỗi tháng tại địa phương xã Quế Sơn Trung có khoảng 120–150 hồ sơ cần giải quyết, trong đó gần 15% người dân trong nhóm yếu thế không thể đến trụ sở Công an làm thủ tục trong giờ hành chính.

Trước tình hình thực tế, từ tháng 01/2026, Công an xã Quế Sơn Trung đã chính thức triển khai giải quyết thủ tục hành chính vào “Ngày thứ bảy vì Dân”. Sau hơn 4 tháng triển khai, đơn vị đã chủ động tham mưu cho cấp ủy, chính quyền địa phương ban hành kế hoạch triển khai phù hợp với tình hình thực tế.

Từ đầu năm đến nay, Công an xã Quế Sơn Trung đã đồng loạt ra quân vào ngày thứ 7 để hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính

Ông Phan Văn Hòa bị tai nạn và không thể đi lại bình thường

Điển hình, tổ công tác đã tổ chức chương trình Chuyến xe 0 đồng để hỗ trợ 80 trường hợp là người già, người yếu thế tại thôn Thạch Khê và Phú Đa tới trụ sở Công an xã để làm CCCD và đăng ký tài khoản định danh điện tử mức 2. Công an xã còn trực tiếp xuống các thôn vào ngày thứ 7 để làm thủ tục cấp thẻ CCCD và đăng ký tài khoản định danh điện tử mức 2 cho hơn 30 công dân gồm người già yếu, người neo đơn, người khuyết tật, người bị bệnh nặng không thể di chuyển được.

Ghi nhận thực tế vào ngày 04/4 vừa qua, tổ công tác của Công an xã Quế Sơn Trung đã đồng loạt ra quân đến tận nhà các trường hợp người bị bệnh nặng, người lớn tuổi trên địa bàn để hỗ trợ làm thẻ CCCD.

Với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng người”, sau khoảng 15 phút di chuyển qua những con đường bê tông chật hẹp, tổ công tác cũng tìm được đến nhà ông Phan Văn Hòa (SN 1974, thôn Tây Nam, xã Quế Sơn Trung). Ông Hòa bị tai nạn giao thông vào năm 2019, hai chân không thể đi lại bình thường nên phải ngồi xe lăn nhiều năm qua.

Do công dân không thể đi lại bình thường, cơ thể yếu nên quá trình thực hiện các bước liên quan đến thủ tục CCCD gặp nhiều khó khăn. Bên cạnh các thao tác kỹ thuật phải nhanh, chuyên nghiệp và phối hợp ăn ý, tổ công tác còn nhẹ nhàng tư vấn người nhà bệnh nhân trong việc sử dụng hiệu quả thẻ CCCD.

Khoảng 10 giờ 30, tổ công tác tiếp tục di chuyển đến nhà bà Cù Thị Hậu (SN 1930, thôn Phước Thành). Tuổi đã cao nên bà Hậu nằm tại chỗ, không thể đi lại khoảng 5 năm. Các chiến sĩ công an phải phối hợp cùng người nhà để giúp bà lăn tay, chụp ảnh thẻ.

Bà Cù Thị Hậu lớn tuổi và không thể đi lại nên được Công an xã Quế Sơn Trung đến tận nhà để cấp lại CCCD

Sau khi hỗ trợ làm CCCD, tổ công tác còn tặng quà cho bà Cù Thị Hậu

Theo Trung tá Lê Tấn Thoại – Trưởng Công an xã Quế Sơn Trung, xuất phát từ yêu cầu thực tiễn về công tác bảo đảm an ninh trật tự (ANTT) tại cơ sở, từ đầu năm 2026, Công an xã Quế Sơn Trung đã xây dựng kế hoạch triển khai mô hình “Dân vận khéo – Ngày thứ bảy vì Dân” nhằm cụ thể hóa phong trào thi đua “Ba nhất: Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất” trong lực lượng Công an nhân dân.

Mô hình đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Số lượng hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết tăng đáng kể, đặc biệt là vào ngày thứ 7, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân không có thời gian đi làm trong tuần. Bên cạnh đó, tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ, chiến sĩ ngày càng được nâng cao; mối quan hệ giữa lực lượng Công an và Nhân dân ngày càng gần gũi, tin tưởng hơn. Nhiều ý kiến phản hồi tích cực từ người dân đã ghi nhận sự tận tình, trách nhiệm của lực lượng Công an xã.

Song song với việc thực hiện mô hình “Dân vận khéo – Ngày thứ bảy vì Dân”, Công an xã còn kết hợp triển khai mô hình “Hiểu đúng – làm đúng”, tổ chức trên 10 buổi tuyên truyền pháp luật với hơn 1.000 lượt người tham gia, qua đó góp phần nâng cao nhận thức pháp luật cho Nhân dân trên địa bàn.

Công an Đà Nẵng

Nguồn CA TP.HCM : http://congan.com.vn/tin-chinh/cong-an-tp-da-nang-day-manh-cong-tac-dan-van-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh_191092.html