So với mô hình đại lý 4S truyền thống gồm “bán hàng, phụ tùng, dịch vụ và phản hồi thông tin”, cửa hàng robot 6S đầu tiên trên thế giới khai trương hôm 28/7 tại quận Long Cương, thành phố Thâm Quyến đã bổ sung thêm hai dịch vụ mới là cho thuê theo yêu cầu và tùy chỉnh cá nhân hóa.
Theo nhà điều hành cửa hàng - Công ty TNHH Robotics Tương lai Thâm Quyến (Shenzhen Future Times Robotics Co., Ltd), mô hình cho thuê linh hoạt không chỉ giúp các công ty và cá nhân dễ dàng sử dụng robot, mà còn nhanh chóng xác nhận tiềm năng ứng dụng của robot trong các tình huống khác nhau trong ngắn hạn, cung cấp dữ liệu hỗ trợ cho việc mở rộng thị trường trong tương lai. Hiện cửa hàng có hơn 10 robot cho thuê, giá rẻ nhất là 1.000 nhân dân tệ (hơn 3,6 triệu đồng)/ngày.
Một người mày đi bên ngoài cửa hàng robot 6S đầu tiên trên thế giới ở Thâm Quyến. Ảnh: Báo Đặc khu Thâm Quyến
Trong khi đó, các dịch vụ tùy chỉnh được kỳ vọng sẽ đáp ứng các nhu cầu công nghiệp khác nhau, như robot mang và giao đồ ăn phục vụ trong nhà hàng, robot công nghiệp có thể mang vác vật nặng làm việc trong nhà máy hay robot thử nghiệm với các cảm biến chuyên biệt dành cho các viện nghiên cứu.
Cũng theo nhà điều hành, sự ra đời của cửa hàng này sẽ định nghĩa lại các tiêu chuẩn dịch vụ và mô hình kết nối cung-cầu của ngành công nghiệp robot, tạo ra một cầu nối hiệu quả, tạo điều kiện thuận lợi cho việc đưa robot từ phòng thí nghiệm ra thị trường, đồng thời chuyển đổi các khái niệm kỹ thuật thành ứng dụng thực tế.
Ông Triệu Băng Băng, Giám đốc Cục Trí tuệ Nhân tạo (Robot) quận Long Cương Thâm Quyến, bổ sung thêm: “Bằng cách tạo ra bối cảnh cửa hàng 6S như vậy, chúng tôi muốn đưa nhiều robot hơn đến hàng nghìn hàng vạn hộ gia đình, để robot bước vào thời đại tiêu dùng.”
26 công ty robot của Trung Quốc đã ký kết thỏa thuận hợp tác với cửa hàng, trong khi hơn 200 công ty trong ngành bày tỏ sự quan tâm đến việc tham gia cung cấp dịch vụ tại đây, bao gồm gần 50 công ty robot hình người và robot dịch vụ.
Trước đó, Trung Quốc từng cho biết, cửa hàng 4S cung cấp hệ thống dịch vụ bao phủ toàn bộ vòng đời của robot thông minh hiện thân đầu tiên trên thế giới sẽ chính thức ra mắt tại Bắc Kinh vào tháng 8 nhân Hội nghị Robot thế giới 2025. Sự ra đời của những cửa hàng 4S và 6S liên quan đến robot này đã đánh dấu những bước tiến quan trọng trong quá trình thương mại hóa và phổ cập robot hình người thông minh ở Trung Quốc.
Bích Thuận/VOV-Bắc Kinh