Cục phó nói về phản ánh 'tiêu cực' của đăng kiểm viên ở Nghệ An, Hà Tĩnh

5 giờ trướcBài gốc

Trao đổi với VietNamNet, ông Nguyễn Tô An, Phó Cục trưởng Cục Đăng kiểm Việt Nam cho biết, đơn vị nhận được nhiều phản ánh về thái độ phục vụ thiếu trách nhiệm của một số trung tâm đăng kiểm, đăng kiểm viên sách nhiễu, tiêu cực trong tiếp nhận đăng ký kiểm định...

"Cục đã tiến hành xác minh ngay khi nhận được phản ánh của người dân. Các phòng chức năng đang tiến hành kiểm tra làm rõ. Nếu kết quả xác minh đúng như người dân phản ánh sẽ xử lý nghiêm”, ông An nhấn mạnh.

Cục Đăng kiểm nhìn nhận, những nội dung phản ánh này đã gây ảnh hưởng xấu đến hoạt động đăng kiểm.

Cục Đăng kiểm lại nhận được phản ánh tình trạng tiêu cực, sách nhiễu tại một số trung tâm. Ảnh minh họa: N. Huyền

Cụ thể, đăng kiểm viên của 2 trung tâm đăng kiểm tại Hà Tĩnh, Nghệ An báo hết lỗi này đến lỗi khác, gây khó khăn cho chủ xe và yêu cầu chủ xe đến gara chỉ định để khắc phục, quay trở lại kiểm định mới cho đạt.

Tương tự, người dân phản ánh nhân viên của trung tâm đăng kiểm ở Hà Tĩnh đã gây khó khăn cho chủ xe khi yêu cầu phải bắt buộc mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự thì mới cho xe kiểm định trong khi xe vẫn còn bảo hiểm.

Ngoài ra, Cục Đăng kiểm cũng nhận được phản ánh về thái độ phục vụ không đúng mực của một số đăng kiểm viên, nhân viên nghiệp vụ, người lao động của một trung tâm đăng kiểm ở Hà Nội. Trong đó có 1 trung tâm đăng kiểm ở TPHCM, 1 trung tâm ở Bình Dương và 1 trung tâm ở Sóc Trăng.

Đáng chú ý trung tâm đăng kiểm ở Đồng Nai bị phản ánh có dấu hiệu của việc bán tem kiểm định cho cửa hàng chuyên bán xe thanh lý nhằm trục lợi; 1 trung tâm tại Sóc Trăng bị phản ánh tình trạng xe chỉ được kiểm định đạt khi đã kết nối với "cò".

Nghiêm cấm đưa ra các yêu cầu tùy tiện

Trước những phản ánh này, ông Nguyễn Tô An cho biết đã ra văn bản yêu cầu các trung tâm đăng kiểm rà soát, chấn chỉnh thái độ phục vụ không đúng mực của một số đăng kiểm viên, nhân viên nghiệp vụ gây bức xúc cho người dân và doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, Cục Đăng kiểm cũng nghiêm cấm các trung tâm đăng kiểm, đăng kiểm viên và nhân viên nghiệp vụ tùy tiện, tự ý đưa ra các yêu cầu trái quy định về trình tự, thủ tục kiểm định.

Ngoài ra, Cục yêu cầu các trung tâm đăng kiểm thực hiện việc dán tem kiểm định theo đúng quy định. Triển khai ngay việc mua sắm dụng cụ đo tốc độ và thực hiện kiểm định ngoài trung tâm đăng kiểm khi có đề nghị của người dân và doanh nghiệp.

Đồng thời, các trung tâm phải bố trí nhân viên nghiệp vụ chuyên trách thực hiện thủ tục tiếp nhận và cấp miễn kiểm định lần đầu cho phương tiện, đảm bảo nhanh chóng, thuận tiện.

N. Huyền

Nguồn VietnamNet : https://vietnamnet.vn/cuc-pho-noi-ve-phan-anh-nhung-nhieu-cua-dang-kiem-vien-o-nghe-an-ha-tinh-2393488.html