Tiết kiệm đáng kể
Theo báo cáo mới nhất của Hiệp hội Giao thông không khí thải Mỹ (ZETA), người chạy ô tô điện tại Mỹ đang tiết kiệm được hàng nghìn USD chi phí vận hành. Điều này nhờ hai yếu tố, điện rẻ hơn xăng và xe điện hiệu quả hơn trong việc tiêu thụ năng lượng.
Giá xăng vốn luôn dễ biến động, chịu ảnh hưởng từ thị trường dầu mỏ toàn cầu và các cú sốc nguồn cung. Ngược lại, ô tô điện hoạt động độc lập với dầu mỏ, và chạy bằng điện có nguồn năng lượng rẻ hơn, giá ổn định và được sản xuất từ các nguồn tái tạo.
Tại Mỹ, chi phí chạy xe chạy xăng đắt hơn 3-5 lần so với ô tô điện tính trên mỗi km. Tại một số bang của Mỹ, chi phí ô tô điện (EV) chỉ bằng 15-20% chi phí của xe xăng.
Theo khảo sát của Consumer Reports (Mỹ), ngoài nhiên liệu, EV còn giúp tài xế tiết kiệm từ 1.800-2.600 USD chi phí vận hành và bảo dưỡng hàng năm. Điều này khiến tổng chi phí sở hữu của EV thấp hơn xe xăng.
Lợi thế về chi phí bảo dưỡng của ô tô điện bắt nguồn từ sự khác biệt căn bản về kiến trúc. Số lượng bộ phận chuyển động ít hơn rất nhiều, giúp tăng độ tin cậy và giảm chi phí sở hữu dài hạn.
Xe điện được thiết kế với hệ truyền động đơn giản, trung bình chỉ chứa khoảng 20-25 bộ phận chuyển động, bao gồm mô-tơ điện, vòng bi, hộp giảm tốc. Sự đơn giản này làm giảm đáng kể sự hao mòn theo thời gian.
Ngược lại, xe xăng phức tạp hơn đáng kể, chứa từ 200 đến hơn 2.000 bộ phận chuyển động trong cả động cơ và hệ truyền động. Các thành phần chính gây ra sự phức tạp như piston, van, trục cam, thanh truyền, hệ thống nhiên liệu, hệ thống ống xả, hệ thống truyền động (bánh răng, ly hợp), và các hệ thống cơ khí phụ trợ (trợ lực lái, máy phát điện).
Việc giảm thiểu số lượng bộ phận chuyển động đã nâng cao độ tin cậy và độ bền của EV, khiến sự phức tạp cơ học được giảm bớt này trở thành yếu tố then chốt thúc đẩy sức hấp dẫn của xe điện trên thị trường.
Theo nghiên cứu của Consumer Reports, người chạy EV thường chỉ tốn một nửa chi phí bảo dưỡng trong suốt vòng đời xe so với người lái xe xăng.
Lợi thế
Ông Joe Britton, CEO ZETA cho biết: "Phân tích của chúng tôi cho thấy người sở hữu ô tô điện tại Mỹ đang tiết kiệm chi phí vận hành phương tiện vì điện rẻ hơn, ổn định hơn và được sản xuất trong nước so với xăng dầu nhập ngoại. Ô tô điện không chỉ tốt hơn cho môi trường và sức khỏe cộng đồng mà còn tốt hơn cho túi tiền của người Mỹ.
Một cuộc thăm dò gần đây của chúng tôi cũng cho thấy, 71% tài xế tại Mỹ đang cân nhắc mua xe điện cho chiếc xe tiếp theo của mình”.
Tại Việt Nam, việc vận hành ô tô điện đang được người dùng đánh giá rất tích cực. Cụ thể, ô tô điện VinFast cũng được đánh giá là rẻ hơn đáng kể so với xe động cơ đốt trong truyền thống. Thậm chí, một số mẫu xe như VinFast VF 3 được cộng đồng người dùng đánh giá có chi phí "nuôi" xe rẻ ngang xe máy.
Ngoài ra, sạc điện tại nhà hoặc tại trạm sạc công cộng thường có chi phí thấp hơn nhiều so với đổ xăng. Một chủ xe VF 3 cho biết mỗi lần sạc đầy chỉ tốn hơn 50.000 đồng, đi được hơn 200 km. VinFast đang áp dụng chính sách bảo hành dài hạn và chi phí bảo trì thấp hơn do cấu tạo đơn giản, giúp người dùng an tâm về tổng chi phí sở hữu dài hạn.
Mạng lưới chăm sóc khách hàng lớn nhất Việt Nam
Bà Dương Thị Thu Trang - Phó Tổng Giám đốc Kinh doanh và Marketing VinFast Toàn cầu chia sẻ: “Việc VinFast liên tục phá kỷ lục bán hàng trong thời gian qua khiến cho nhu cầu bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa xe sẽ ngày càng tăng trong thời gian tới.
Với triết lý “Đặt khách hàng làm trọng tâm”, cùng cam kết đồng hành mạnh mẽ với các đối tác đại lý, chúng tôi sẽ không ngừng mở rộng mạng lưới và nâng cấp chất lượng dịch vụ để mang đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển của xe điện và thúc đẩy chuyển đổi xanh tại Việt Nam”.
Với hai nhà máy tại Hải Phòng và Hà Tĩnh, các tổng kho phụ tùng đặt tại 3 miền và mạng lưới xưởng dịch vụ dày đặc tại các tỉnh thành, VinFast đang là hãng xe đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam tính đến thời điểm này cam kết cung cấp phụ tùng thay thế trong tối đa 24 giờ.
VinFast cũng là hãng xe tiên phong áp dụng chính sách hỗ trợ tiền mặt cho khách hàng nếu thời gian sửa chữa kéo dài hơn so với cam kết. Ngoài ra, với các trường hợp xe phải sửa chữa pin hoặc động cơ, VinFast sẽ hỗ trợ cho khách hàng mượn pin hoặc xe thay thế trong thời gian chờ đợi.
Một trong ba giá trị cốt lõi của thương hiệu là “Dịch vụ hậu mãi cực tốt”, luôn được VinFast quan tâm đầu tư, phát triển nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm. Chính sách bảo hành và hậu mãi tốt nhất thị trường cũng chính là minh chứng cho triết lý “Đặt khách hàng làm trọng tâm” mà VinFast luôn nêu cao trong mọi hoạt động.
Với 350 xưởng hiện hữu, tiến tới đạt 400 xưởng vào cuối năm nay, VinFast đang là hãng xe có mạng lưới chăm sóc khách hàng lớn nhất Việt Nam.
PHƯƠNG MINH. Ảnh: PM