Nguyên nhân chính của da khô có thể đến từ nhiều yếu tố như thời tiết, độ ẩm không khí, di truyền hay môi trường sống. Ví dụ, khi trời lạnh và không khí khô hanh, da dễ mất nước hơn, làm cho bề mặt da trở nên khô ráp. Bên cạnh đó, một số thói quen như sử dụng sản phẩm chăm sóc da không phù hợp, không dưỡng ẩm đầy đủ hoặc sử dụng quá nhiều sản phẩm tẩy rửa cũng làm cho da mất đi độ ẩm cần thiết.